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Tipo: Esquemas y mapas conceptuales
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De acuerdo con (Levy Leboyer 1997), las competencias son repertorios de comportamientos que algunas personas dominan mejor que otras, lo que las hace más eficaces en una situación determinada. Según la Organización Internacional del Trabajo, se refiere a la capacidad efectiva para llevar a cabo exitosamente una actividad laboral plenamente identificada. El concepto de competencia laboral surge como un medio para definir la capacidad productiva de un individuo que se determina y mide en términos de su desempeño en un contexto laboral, y refleja los conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes necesarias para realizar un trabajo efectivo y de calidad, es decir que abarca: