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https://www.crehana.com/blog/negocios/resiliencia-en-el-trabajo/ ¿Cómo fomentar la resiliencia en el trabajo? Guía para líderes de grandes equipos En un entorno de constante cambio, abordar la resiliencia en el trabajo es esencial para el desempeño de los equipos de trabajo. Especialmente en empresas de gran tamaño, donde la complejidad y las demandas pueden ser abrumadoras, contar con líderes que fomenten la resiliencia en sus colaboradores se ha vuelto crucial. Resulta indispensable, entonces, contar con líderes que fomenten la resiliencia en sus colaboradores para superar los desafíos inevitables: cambios en la estructura organizativa, nuevos procesos, competencia acelerada y exigencias del mercado. La forma en que los líderes guíen y apoyen a su equipo ante estas situaciones determinará en gran medida el rendimiento y el bienestar de los colaboradores, así como el éxito general de la empresa. En esta nota podrás enterarte de lo que significa resiliencia en el ámbito laboral y su importancia. Además, te proporcionaremos pautas y recomendaciones prácticas para promover la resiliencia en el trabajo, fortaleciendo así la capacidad de tu equipo para enfrentar los retos en un entorno empresarial dinámico y competitivo. ¿Qué es la resiliencia en el trabajo? En pocas palabras, la resiliencia laboral es la capacidad que tienen los trabajadores para no sucumbir a los problemas que se presenten y poder recuperarse fácilmente para seguir adelante. Este concepto está muy relacionado a la inteligencia emocional. El desarrollo de la resiliencia se puede dar desde una edad muy temprana, sin embargo, la mayoría de las personas recién se dan cuenta de la importancia de esta cualidad al llegar a la edad adulta. Especialmente, cuando se enteran de las ventajas de desarrollar la resiliencia en el trabajo. Importancia de la resiliencia en el trabajo ¿Alguna vez has escuchado del estrés laboral, el síndrome de burnout o el agotamiento laboral? Todos estos son padecimientos que los empleados están propensos a desarrollar por la constante presión a la que están sometidos en su centro de labores. Si sabes cómo promover la resiliencia en el trabajo, podrás prevenir estos malestares. Por otro lado, la resiliencia en el trabajo también puede repercutir en la vida personal de los trabajadores , motivándolos a ser personas más comunicativas, con una mayor autoestima y con pensamientos más positivos. A continuación, te diremos cuáles son algunas ventajas de la resiliencia en el trabajo, según el portal Citrin Consulting :
Una actitud resiliente ayuda a que el equipo de trabajo pueda planificar de manera efectiva las estrategias indicadas para el cumplimiento de los objetivos. Un trabajador resiliente sabe cómo establecer prioridades y mantener la calma en los momentos de alta presión. La resiliencia en el trabajo permite que los empleados puedan enfocarse en los aspectos clave de su labor y dejar las quejas a un lado. Una persona resiliente tiene éxito al tratar de manejar los pensamientos negativos y asumir las responsabilidades del trabajo. Las personas resilientes pueden adaptarse al cambio con éxito. En los casos de éxito, una actitud resiliente ayuda a reforzar la confianza en uno mismo. Mientras que en los casos de fracaso, te ayuda a analizar qué es lo que pudiste haber hecho mejor. La resiliencia en el trabajo hace que los miembros de tu equipo puedan lidiar mejor con las situaciones de estrés y que se sientan más comprometidos con el desarrollo de la empresa. Recuerda que la resiliencia en el trabajo va a influir positivamente en los empleados a nivel personal, a nivel de trabajo en equipo y cómo parte de una organización. ¿Cómo promover la resiliencia en el trabajo? Tener un nivel alto de resiliencia en el trabajo es muy importante, ya que permite dominar las situaciones estresantes y ejercer control sobre ciertas actitudes y pensamientos para superar las complicaciones que se presenten en el entorno laboral. Si quieres saber cómo promover la resiliencia en el ámbito laboral, a continuación, te dejamos algunas estrategias que puedes aplicar dentro de tu equipo de trabajo.
1. Toma consciencia de las capacidades de tus empleados Para consolidar la resiliencia en el trabajo, es importante desarrollar en tu equipo la capacidad de reflexionar sobre sus propias limitaciones. Deben de ser conscientes de cuáles son sus fortalezas y debilidades, así podrán plantearse metas que sean alcanzables y elaborar una estrategia efectiva usando los recursos que tienen a disposición. 2. Incentiva a tus colaboradores a asumir nuevos desafíos Ser resiliente en el trabajo significa ver a los obstáculos como oportunidades para aprender y mejorar. Si nos quedamos dentro de nuestra zona de confort, no vamos a tener muchas posibilidades para desarrollar todo nuestro potencial. 3. Fomenta el valor de la perseverancia El trabajador resiliente no se rinde ante los obstáculos, sino que sigue intentando hasta el final. Para alcanzar el éxito esperado, es probable que te caigas muchas veces, pero lo importante es tener la fortaleza suficiente para levantarte y seguir esforzándote.
cooperación sea una práctica frecuente. Además, esto contribuye al cumplimiento de las metas del equipo.
9. Anima a los miembros de tu equipo a salir de su zona de confort Para fomentar el desarrollo de una actitud resiliente en tu trabajo, motiva a tu equipo a salir de su zona segura y atreverse a tomar riesgos que les ayuden a mejorar profesionalmente y adquirir nuevos conocimientos. 10. Incluye el coaching Según un estudio de BetterUp, el coaching y la tutoría uno a uno tienden a funcionar mejor que la capacitación a nivel de grupo. Después de solo tres o cuatro meses de entrenamiento, encontraron que: La resiliencia laboral aumentó en un promedio del 9 %. El agotamiento disminuyó en un 19 %. El estrés disminuyó en un 24 %. El coaching es efectivo porque es personalizado para el individuo. Todos tenemos rasgos y cualidades que nos hacen responder al estrés de diferentes maneras. Todos venimos de diferentes circunstancias y contextos de trabajo. Los expertos en coaching son capaces de comprender a la persona en su totalidad y ayudarlos a desarrollar habilidades en sus contextos laborales únicos. También brindan el apoyo necesario cuando se realiza el arduo trabajo de realizar cambios. Por ello, pueden trabajar con los empleados de muchas maneras para ayudarlos a desarrollar habilidades que aumenten su resiliencia en el trabajo. Aquí hay algunos ejemplos de técnicas que un coach usaría para ayudar a un empleado: Enseñanza de técnicas de reencuadre La forma en que alguien ve un evento es un factor importante que contribuye a la resiliencia laboral. Los entrenadores pueden enseñar a los empleados técnicas de reencuadre cognitivo. Esto les ayudará a ver las nuevas posibilidades en una situación. Con esta nueva perspectiva, los empleados pueden recuperarse, crecer y superar el desafío.
Apoyo social El apoyo social es un factor crítico en nuestra capacidad para recuperarnos de los desafíos, el estrés o las dificultades. La relación de confianza entre un entrenador y una persona puede proporcionar una fuente de apoyo social para el individuo , en este caso el colaborador. Desarrollo de fortalezas Aumentar la confianza y la autoeficacia de un empleado puede crear amortiguadores contra el estrés. Los entrenadores ayudan al empleado a ser resiliente en el trabajo, destacando sus fortalezas y explorando cómo usarlas para enfrentar los desafíos.
11. Desarrolla habilidades de afrontamiento y gestión del estrés Como líder, puedes ayudar a tu equipo a desarrollar habilidades de afrontamiento y gestión del estrés para que puedan enfrentar los desafíos de manera efectiva. Aquí hay algunas estrategias o actividades para trabajar la resiliencia en el trabajo que puedes implementar: Capacitación en habilidades de afrontamiento Proporciona oportunidades de capacitación y desarrollo personal para mejorar las habilidades de afrontamiento de tu equipo. Como te mencionamos antes, puedes organizar talleres o sesiones de coaching para enseñar técnicas de manejo del estrés, resolución de problemas y pensamiento positivo. Establecer metas realistas Ayuda a tu equipo a establecer metas realistas y alcanzables. Elabora planes de trabajo claros y divide los proyectos en tareas manejables. De esta manera, los miembros del equipo pueden experimentar una sensación de logro y motivación a medida que avanzan hacia sus metas. Fomentar el autocuidado Promueve el autocuidado entre los miembros del equipo. Anima a tomar descansos regulares, mantener una alimentación saludable, hacer ejercicio y dedicar tiempo a actividades recreativas. Esto les ayudará a mantener un equilibrio entre el trabajo y la vida personal, lo que a su vez fortalecerá su resiliencia en el trabajo.
SEIS CONSEJOS PARA MEJORAR NUESTRA RESILIENCIA EN EL TRABAJO
¿Qué es la resiliencia? La psicóloga Edith H. Grotberg, experta en la temática, la definió como la capacidad humana de afrontar y superar situaciones adversas a través de la creación y utilización de recursos psicológicos, provocando, a su vez, el fortalecimiento de nuestra salud mental y bienestar general como consecuencia. El estudio de las bases neurales de la resiliencia ha demostrado que este fenómeno no solo está altamente asociado a los circuitos cerebrales de la motivación y la toma de decisiones (corteza prefrontal), el miedo (complejo amigdalino), la memoria (hipocampo) y la regulación de las emociones (sistema límbico) que posee cada individuo para afrontar el estrés, sino que también puede llegar a modificarlos (Cathomas et al., 2019; Hunter et al., 2018; King, 2016). En el día a día, ya sea en el trabajo o en nuestras vidas personales, nuestros cerebros procesan, codifican y almacenan información para anticipar posibles situaciones futuras y cómo gestionarlas de manera eficiente. A pesar de ser una cualidad innata en todos los seres humanos, la resiliencia también es una habilidad que puede ser cultivada y potenciada. Esto explica el que existan personas que puedan hacer frente a la adversidad personal o profesional con mayor eficacia que otras. La resiliencia en el ámbito laboral Un estudio publicado en el Harvard Business Review (2021) determinó que, a nivel organizacional, la resiliencia es una habilidad que se entrena en equipo. Asimismo, esta investigación resaltó que reforzar la empatía o el humor, desarrollar un propósito y una política en común, tener perspectiva y visión, mejorar la carga de trabajo y darnos un empujón entre todos, puede potenciar la resiliencia o la ¨tenacidad cognitiva¨ de los empleados en el ámbito laboral. La resiliencia es un factor imprescindible para el éxito profesional del empleado y de la empresa, ya que fomenta el desarrollo de relaciones laborales sanas entre los integrantes del equipo y de un buen desempeño en común. Como toda habilidad, requiere de práctica y, tal como lo explica la Dra, Rafaela Santos (2021), psiquiatra y presidenta del Instituto Español de Resiliencia, ¨la resiliencia es una resistencia flexible que debemos entrenar¨. A continuación, te explicamos cómo hacerlo.
¿Cómo potenciamos la resiliencia en el trabajo? Siendo perseverantes La clave de la resiliencia yace en la consistencia y en el esfuerzo, es decir, en la perseverancia. Una persona resiliente tendrá la motivación de agotar todas las posibilidades existentes para alcanzar los objetivos y cumplir los propósitos que se ha planteado. Ser perseverante implica ser eficiente en la toma de decisiones, ser capaz de adaptarse a las circunstancias y ser proactivo e ingenioso al proponer soluciones para las distintas problemáticas que puedan surgir. Lo importante es probar distintas alternativas y aprender de los errores. En resumen, ¡no te des por vencido! Siendo flexibles (flexibilidad vs. rigidez cognitiva) No podemos definir ¨resiliencia¨ sin flexibilidad, ya que es un factor inherente de este fenómeno. Una persona resiliente es capaz de cambiar de estrategia si la circunstancia lo demanda. Esta habilidad se conoce como ¨flexibilidad cognitiva¨, y básicamente nos ayuda a adaptar nuestro comportamiento en un entorno nuevo o cambiante, a ser mejores en la resolución de problemas y en la toma de decisiones. Por el contrario, la rigidez cognitiva nos hará abordar un problema de la misma manera siempre, a pesar de que no produzca los resultados que queramos. Solamente hay una solución para no padecer rigidez cognitiva: ¡mantener la mente abierta! Generando autoconfianza y dejando el miedo a un lado El miedo es una respuesta de nuestro cerebro ante una posible amenaza. Puede provocar cambios en nuestra fisiología y en nuestra conducta, generando hasta un efecto de lucha, huida, parálisis o anulación en nuestro sistema. Una persona resiliente no permite que el miedo al cambio, a la imperfección y al fracaso sea un obstáculo. ¿Por qué? Porque la resiliencia es justamente lo contrario, es la capacidad de adaptación a los cambios, el establecimiento de expectativas realistas y alcanzables, y la enseñanza de que un error es más que un fracaso, es una oportunidad de aprendizaje que nos hace madurar y ser más capaces. Para sobrellevar el miedo con la ayuda de la resiliencia se tendrá que generar motivación y autoconfianza. La teoría de la autoeficacia, propuesta por el psicólogo Albert Bandura, indica que para llevar a cabo este propósito, hay que estar preparado para todas las eventualidades posibles, ser positivo incluso en la adversidad, tener presente los logros alcanzados, pero por sobre todo, lo importante es actuar.
solo mejora el clima laboral, sino que afianza el trabajo en equipo ante las adversidades que se puedan presentar en el entorno laboral. En conclusión, la resiliencia puede ser un escudo ante la adversidad, En el ámbito laboral, nos impulsa a perseverar ante las dificultades, a ser flexibles y confiar en nosotros mismos, enfocando la perspectiva en lo positivo, siempre y cuando regulemos nuestras emociones y no nos olvidemos de ser empáticos. Si imaginamos que cada acción detallada equivale a un pequeño escalón y si seguimos estos consejos, de poco a poco, iremos creando y subiendo por esta escalera de nuestra propia creación, la cual nos permitirá mejorar nuestra resiliencia en el ámbito laboral y acercarnos a un rendimiento profesional más eficiente y exitoso, pero por sobre todo, más humano. https://www.therapyside.com/post-es/seis-consejos-mejorar-resiliencia-trabajo
La resiliencia como herramienta de
CRECIMIENTO LABORAL
LA RESILIENCIA COMO HERRAMIENTA DE CRECIMIENTO LABORAL
En el entorno laboral actual, enfrentamos constantemente desafíos y situaciones adversas que pueden afectar nuestra productividad y bienestar. La resiliencia, entendida como la habilidad para hacer frente y recuperarse rápidamente de estas adversidades, se ha convertido en una soft skill crucial en el ámbito laboral. En este artículo, exploraremos qué es la resiliencia, cómo ponerla en práctica y los beneficios que ofrece en el trabajo. ¿Qué es la resiliencia? La resiliencia es la capacidad de adaptarse y superar situaciones difíciles, como el estrés, la presión, los cambios inesperados o los fracasos. Implica mantener una actitud positiva y perseverante, aprendiendo de las experiencias y buscando soluciones efectivas. La resiliencia no significa evitar los problemas, sino enfrentarlos de manera constructiva y encontrar formas de superarlos. Beneficios de la resiliencia en el trabajo La resiliencia ofrece una serie de beneficios en el entorno laboral tanto para los individuos como para las organizaciones. Algunos de estos beneficios incluyen: Mayor capacidad de adaptación: Los empleados resilientes son más capaces de adaptarse rápidamente a los cambios y desafíos en el entorno laboral, lo que les permite mantener su rendimiento y eficacia. Mejor manejo del estrés: La resiliencia ayuda a reducir los niveles de estrés y a manejar de manera más efectiva las situaciones de presión, lo que puede tener un impacto positivo en la salud y el bienestar de los empleados.
Mayor productividad: Los empleados resilientes son más propensos a mantener un alto nivel de productividad y a seguir comprometidos con sus responsabilidades, incluso en situaciones adversas. Mejor trabajo en equipo: La resiliencia promueve la colaboración, la comunicación efectiva y la resolución de conflictos, lo que contribuye a un mejor trabajo en equipo y a relaciones laborales más positivas. Desarrollo profesional: La capacidad de superar obstáculos y adaptarse a los cambios impulsa el crecimiento y el desarrollo profesional, permitiendo a los empleados alcanzar nuevas metas y desafíos. Cómo mejorar la resiliencia Existen diversas estrategias y enfoques para poner en práctica la resiliencia en el entorno laboral. Algunas recomendaciones incluyen: Cultivar una mentalidad positiva: Adoptar una actitud optimista y enfocada en las soluciones puede ayudar a afrontar los desafíos con mayor resiliencia. Desarrollar habilidades de afrontamiento: Identificar y utilizar estrategias de afrontamiento efectivas, como el establecimiento de metas, la gestión del tiempo y la búsqueda de apoyo cuando sea necesario. Fomentar la autoconfianza: Reconocer y aprovechar los propios recursos y fortalezas para enfrentar los desafíos de manera segura y confiada. Cultivar una red de apoyo: Contar con un sistema de apoyo sólido, ya sea de compañeros de trabajo, mentores o amigos, puede proporcionar un respaldo emocional y práctico durante momentos difíciles. Practicar la autogestión: Mantener hábitos saludables, como el cuidado físico, la gestión del estrés y la búsqueda de equilibrio entre el trabajo y la vida personal, ayuda a fortalecer la resiliencia. Conclusiones La resiliencia es una habilidad fundamental en el ámbito laboral actual. Al cultivar y poner en práctica la resiliencia, los individuos pueden hacer frente de manera efectiva a las adversidades, mantener una actitud positiva y perseverante, y alcanzar mejores resultados en su trabajo. Para las organizaciones, fomentar la resiliencia entre sus empleados contribuye a un entorno laboral más saludable, productivo y capaz de enfrentar los desafíos del mundo laboral en constante cambio. En conclusión, la resiliencia es una soft skill valiosa que brinda múltiples beneficios tanto para los individuos como para las organizaciones. Al aprender a ser resilientes y aplicar estrategias efectivas, podemos superar los obstáculos con confianza, mantener nuestro rendimiento y bienestar, y alcanzar el éxito en el entorno laboral.
