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¿Qué es un “alertador” en el contexto del sector público?
a) Una persona que evade sus responsabilidades b) Un funcionario que denuncia actos de corrupción o irregularidades c) Un supervisor que sanciona a sus subordinados d) Un ciudadano que pide información pública
¿Cuál NO es un Sistema Administrativo del Estado Peruano?
a. Sistema Nacional de Inversión Pública b. Sistema Nacional de Planeamiento Estratégico c. Sistema Nacional de Abastecimiento d. Sistema Nacional de Desarrollo Público e. Sistema Nacional de Endeudamiento
¿Cuál de los siguientes ítems NO forma parte del plan de continuidad
operativa, para las entidades públicas del nivel nacional?
a. Requerimiento de personal b. Aseguramiento del acervo documentario c. Requerimiento de recursos informáticos d. Proyección de daños e. Objetivos
Según el Decreto Supremo Nº 007-2020-PCM que establece disposiciones
para la gestión de reclamos en las entidades de la administración pública,
una vez designado, el responsable del proceso de gestión de reclamos
debe:
a. Coordinar al interior de la entidad, la definición de los bienes y servicios de la entidad que son objeto de reclamo. b. Emitir la resolución que indica sus funciones y dependientes. c. Presentar al designado a fin de ser reconocido por el público usuario d. Establecer los procesos internos para evitar la aglomeración de reclamos. e. Establecer una línea de tiempo y un cronograma de trabajo.
La empresa Urbaniza S.A. presentó ante la Municipalidad de Lima una
solicitud para obtener una licencia de construcción de un proyecto
inmobiliario de gran envergadura. De acuerdo con la normativa vigente, la
Municipalidad tiene un plazo de 45 días hábiles para emitir una respuesta
desde la presentación completa de la solicitud.
Tras el vencimiento del plazo de 45 días, Urbaniza S.A. no recibió ninguna
notificación sobre el estado de su solicitud, por lo que decidió presentar
una queja. Al revisar el expediente, la empresa descubrió que el
procedimiento se encontraba detenido debido a que faltaban informes
técnicos de dos departamentos de la Municipalidad (el Departamento de
Urbanismo y el de Medio Ambiente), los cuales no habían sido solicitados
en su momento.
A pesar de que la responsabilidad de solicitar estos informes recaía en la
Municipalidad, la entidad alegó que la demora se debía a la falta de acción
de la empresa para hacer seguimiento a su propio expediente. Sin
embargo, la normativa del procedimiento claramente establece que es la
Municipalidad quien debe gestionar y solicitar la información necesaria
para completar el expediente, sin requerir intervención del administrado.
Pregunta:
Elija la mejor opción en el análisis de este caso, considerando alguno de
los principios administrativos.
a. La Municipalidad actuó correctamente al no gestionar los informes técnicos necesarios, ya que la responsabilidad de hacer seguimiento a su solicitud y garantizar que el expediente esté completo recaía en Urbaniza S.A. b. La Municipalidad debió haber gestionado por sí misma los informes técnicos faltantes y haber impulsado el procedimiento dentro del plazo establecido, sin esperar intervención o presión por parte de Urbaniza S.A. c. La Municipalidad no estaba obligada a impulsar el procedimiento si Urbaniza S.A. no hizo un seguimiento adecuado de su solicitud, ya que el administrado es responsable de asegurar que toda la documentación esté disponible. d. La Municipalidad actuó de manera correcta al no solicitar los informes técnicos, ya que podía esperar a que el administrado presentara una queja formal para iniciar las gestiones necesarias. e. Ningún principio se puede aplicar en este caso, ya que la empresa Urbaniza S.A. no presentó toda la documentación necesaria, lo que justificaba que la Municipalidad no iniciara las gestiones para solicitar los informes técnicos.
¿Cuál de los siguientes elementos forman parte de los términos de
referencia para la contratación de servicios y consultorías? (Según
la Guía para las contrataciones de bienes y servicios por montos iguales
o inferiores a 8 UIT, Anexo N° 01-A)
a. Público Objetivo b. Seguros c. Garantía Comercial d. Cronograma de actividades
b. A la solicitud emitida por el Programa Presupuestal 0067 “Celeridad en los Procesos Judiciales de Familia” – PpR Familia. c. A las condiciones de cada lugar, incluyendo el tamaño del módulo o sede, distribución de los ambientes, carga procesal, competencia de los órganos jurisdiccionales. d. Al informe emitido por la Unidad de Planeamiento y Desarrollo de cada Corte Superior de Justicia. e. A las necesidades presentadas por las autoridades de cada distrito judicial.
Indique el enfoque en el que se sustenta las disposiciones para la gestión
de ecoeficiencia en las entidades de la administración pública:
a. Enfoque de género b. Enfoque taxativo c. Enfoque del Niño y el adolescente d. Enfoque a la familia e. Enfoque de la persona de bajos recursos
Es obligatorio que el Órgano Encargado de las Contrataciones registre y
publique en el SEACE la totalidad de las órdenes de compra. El registro
puede efectuarse en:
a. El segundo día hábil b. En el tercer día hábil c. En el quinto día hábil d. Todas las anteriores
El Código de Ética de la Función Pública en el Perú prohíbe a los
funcionarios públicos:
a. Hacer recomendaciones sobre procesos internos. b. Aceptar cualquier tipo de donación que influya en sus decisiones. c. Participar en procesos de capacitación sobre integridad d. Presentar informes a su jefe inmediato
Según el Decreto Supremo Nº 007-2020-PCM que establece disposiciones
para la gestión de reclamos en las entidades de la administración pública,
el responsable del proceso de gestión de reclamos cuenta con un plazo
no mayor a ___________ para determinar si la entidad es competente para
atender el reclamo.
a. Un día hábil b. Dos días hábiles c. Tres días hábiles d. Cinco días hábiles
No es una función del Centro de Distribución Modular:
a. Verificar que la documentación presentada concuerde con la competencia de los órganos jurisdiccionales que conforman el Módulo. b. Orientar a los usuarios sobre las omisiones y/o correcciones que el documento pudiera requerir, y, registrar dichas observaciones en los sistemas informáticos del Poder Judicial, en caso no sean subsanadas al momento de su presentación. c. Verificar la conformidad y legibilidad de los documentos. d. Atender consultas del personal usuario en el registro del expediente en los sistemas informáticos del Poder Judicial. e. Cotejar documentos presentados por los usuarios.
El comité de ecoeficiencia de cada entidad de la administración pública
evalúa en informa al responsable de la Gestión de la Ecoeficiencia sobre
los resultados de la implementación de las medidas de ecoeficiencia,
según lo siguiente:
a. Como máximo cada tres meses verifica el grado de avance del Plan de Ecoeficiencia. b. Anualmente, realiza el balance anual del consumo y gasto mensual de sus recursos. c. Como mínimo cada mes verifica el grado de avance del Plan de Ecoeficiencia. d. Como mínimo cada semestre verifica el grado de avance del Plan de Ecoeficiencia. e. Como mínimo anualmente verifica el grado de avance del Plan de Ecoeficiencia.
Según la Guía para las contrataciones de bienes y servicios por montos
iguales o inferiores a 8 UIT, ¿cuál de las siguientes NO sería un principio
a considerar en las contrataciones menores a 8 UIT?
a. Principio de economía b. Principio de integridad c. Principio de igualdad de trato d. Principio de transparencia e. Principio de competencia
¿Quién es el responsable de la implementación del Plan de Continuidad
Operativa?
a. El Director General de Administración o quien haga sus veces b. El titular de la entidad c. El Jefe de la Oficina de Seguridad d. El Jefe de la Oficina de Abastecimiento
c. General del Ejército d. Comandante General de la Policía e. Ninguna de las anteriores
El principio de “imparcialidad” en el servicio público implica:
a. Favorecer a familiares en los procesos administrativos b. Tomar decisiones basadas en el interés público, sin influencias externas c. Aceptar sugerencias de superiores sin cuestionarlas d. Delegar responsabilidades a otros funcionarios
¿Qué institución coordina y evalúa las políticas anticorrupción en el
Perú?
a. El Congreso de la República b. El Tribunal Constitucional c. La Comisión de Alto Nivel Anticorrupción (CAN) d. La Defensoría del Pueblo
Es un requisito para ser Juez/a coordinador/a del Módulo Corporativo de
Familia:
a. Voluntad de asumir el cargo. b. Experiencia como Juez/a mínima de 5 años. c. Tener producción promedio al resto de juzgados d. Si la Corte Superior de Justicia cuenta con titulares, puede designarse a un Juez/a Provisional e. Ninguna de las anteriores
Las entidades de administración pública, en función a sus necesidades
operativas, disponibilidad de recursos y viabilidad técnica implementan lo
siguiente:
a. Conversión de vehículos a GLP b. Considerar la compra de vehículos eléctricos de alta gama c. Sistema de tratamiento de aguas residuales para reusarlas d. Utilizar aguas tratadas para el riego de áreas verdes y consumo humano e. Uso de combustibles más eficientes en maquinarias y calderos.
La empresa AquaVerde S.A. fue objeto de un procedimiento
administrativo sancionador por parte del Organismo de Evaluación y
Fiscalización Ambiental (OEFA), tras una inspección que reveló posibles
incumplimientos en los límites permitidos de vertimiento de residuos
líquidos en un río cercano.
Durante el procedimiento, AquaVerde S.A. solicitó acceder a su
expediente completo para preparar su defensa. Sin embargo, la entidad
respondió que, debido a la gran cantidad de documentación en formato
físico y electrónico, el acceso sería restringido hasta que finalizara la fase
de recopilación de información. La empresa alegó que esta decisión
vulneraba su derecho de acceso permanente a la información del
expediente, esencial para ejercer una defensa efectiva.
Después de varias solicitudes denegadas, el OEFA emitió una resolución
sancionadora multando a la empresa por las infracciones detectadas.
AquaVerde S.A. impugnó la sanción, argumentando que no pudo acceder
al expediente completo en ninguna fase del proceso y que se le había
negado su derecho a la defensa.
Elija la mejor opción en el análisis de este caso.
a. El OEFA actuó correctamente al restringir temporalmente el acceso al expediente, ya que la fase de recopilación de información es clave para la investigación, y el acceso podría haber entorpecido la recopilación de pruebas. b. El OEFA debió haber otorgado a AquaVerde S.A. acceso continuo al expediente desde el inicio del procedimiento, independientemente de la fase en la que se encontrara, para que la empresa pudiera ejercer plenamente su derecho a la defensa. c. La empresa AquaVerde S.A. debía haber solicitado acceso a los documentos una vez que la fase de investigación hubiera finalizado, ya que el principio de acceso permanente solo es aplicable una vez se haya concluido la recopilación de pruebas. d. El OEFA podía restringir el acceso a los documentos durante el procedimiento siempre que informara a la empresa que el expediente completo estaría disponible para su consulta al finalizar el proceso administrativo. e. El OEFA no tenía la obligación de otorgar acceso permanente al expediente durante todo el procedimiento si la empresa no especificó claramente qué documentos necesitaba, ya que el derecho de acceso se limita a documentos previamente identificados por el administrado.
La empresa EcoVerde S.A. ha solicitado una licencia ambiental para
iniciar la construcción de una planta de tratamiento de residuos en la
región de Ica. De acuerdo con la normativa vigente, el Ministerio de Medio
Ambiente debe emitir una resolución en un plazo de 60 días hábiles tras la
presentación de la documentación completa.
Sin embargo, cuando faltaban solo 5 días para el vencimiento del plazo, la
Dirección de Evaluación Ambiental del Ministerio notifica a la empresa
¿cuánto es el plazo para que la entidad competente atienda o resuelva un
reclamo?
a. 7 días hábiles b. 20 días hábiles c. 30 días hábiles d. 45 días hábiles
¿Cuál de las siguientes es una medida preventiva contra la corrupción en
el sector público?
a. No declarar ingresos adicionales b. El establecimiento de mecanismos de transparencia y control c. Proporcionar incentivos para facilitar trámites d. Evitar la rendición de cuentas públicas.
¿Cuál de los siguientes es un Sistema Funcional vigente en el Estado
Peruano?
a. Sistema Nacional de cardiología b. Sistema Nacional de lucha contra la pobreza c. Sistema Nacional de Voluntariado d. Sistema Nacional de Lucha de Contra el Cáncer e. Sistema Nacional de Alimentos
