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Una introducción a la departamentalización organizacional, su estructura y funcionamiento, así como sus ventajas y desventajas. Se abordan tres tipos de departamentalización: funcional, geográfica y por clientes. Se incluyen ejemplos y referencias para una comprensión más profunda.
Tipo: Guías, Proyectos, Investigaciones
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ACTIVIDAD 3. GUÍA DE DEPARTAMENTALIZACIÓN
L A E S T R U C T U R A A D M I N I S T R A T I V A E S U N E S Q U E M A F O R M A L Q U E R E P R E S E N T A L A S R E L A C I O N E S , L A S C O M U N I C A C I O N E S , L O S P R O C E S O S D E D E C I S I Ó N Y L O S P R O C E D I M I E N T O S Q U E A R T I C U L A N A U N C O N J U N T O D E P E R S O N A S , U N I D A D E S , F A C T O R E S M A T E R I A L E S Y F U N C I O N E S , Q U E E S T Á N O R I E N T A D O S A L A C O N S E C U C I Ó N D E U N O S O B J E T I V O S D E T E R M I N A D O S.
Define cómo se organiza la empresa.
·Agrupación de actividades y personas ·Se unen bajo un objetivo ·Atienden a una tarea en particular.
Determina la necesidad de establecer los niveles de autoridad o responsabilidad con los que contará cada elemento de la empresa.
La interdependencia y relación que tienen las personas dentro de la organización. ·Nivel estratégico ·Nivel táctico ·Nivel operativo
DEPARTAMENTALIZACIÓN GEOGRÁFICA Departament alización Geográfica Zona Sur Zona del Pacifico Zona Norte Jabon Zote Version Europea (color azul) Versión Asia (Color Rojo) Versión del Norte (color rosa) Versión Centroamericana (Color blanco)
-Permite una atención personalizada. -La evaluación del desempeño se facilita en una organización por cliente. -Es más fácil definir y pedir cuentas de las responsabilidades en relación con la atención del cliente.
-Cuando los mercados regionales son diferenciados y/o cambiantes. -Para el funcionamiento de Ventas y Producción. -Se dificultan las tareas de planeación y control globales. -Las áreas de Finanzas, Investigación y Desarrollo, y Recursos Humanos, se descuidan pues pasan a segundo plano.
Aplicarla cuando se requiera diferenciación y agrupación de las actividades de acuerdo con la ubicación donde el trabajo se desempeñara
CABALLEROS JÚNIOR DAMAS NIÑOS DEPARTAMENTALIZACIÓN POR GRUPOS DE CLIENTES
-La administración general tiene pleno control del desempeño en cada unidad regional y en el conjunto. -Se convierten en especialistas en sus respectivos territorios. Un mismo producto o servicio se comercializará en diferentes regiones.
-Se brinda experiencias diferenciadas a cada cliente. -Se orienta íntegramente a las necesidades de los clientes más importantes. -Se reduce el tiempo de respuesta para la atención del cliente. -Agrupación incorrecta de grupos de clientes. -El cliente no valora o no reconoce la experiencia diferenciada. -Existencia de tiempo laboral ocioso.
Aplicarla cuando la organización atiende a diferentes tipos de clientes con necesidades similares, pero no iguales.
AMAS DE CASA EJECUTIVOS ESTUDIAN TES
DEPARTAMENTALIZACIÓN DIRECTOR^ MATRICIAL ejecutivo DIRECCION DE SERVICIOS VENTAS DE CONSUMO DIRECCION DE VENTAS -Informes complejos -Tiempos de respuesta lentos -Posibles conflictos.
-Permite operar en base a proyectos. -Dinamismo de talentos y recursos.
-Objetivos del proyecto claros -Uso eficiente de los recursos -Libre flujo de la información.
DIRECTOR General DEPARTAMENO DE OPERACIONES DEPARTAMENTO DE FINANZAS DEPARTAMENTO DE MERCADOTECNIA -Es un proceso complejo de desarrollar. -Puede crear competencia dentro de la empresa. -Puede ser difícil de implementar. DEPARTAMENTALIZACIÓN POR UNIDADES DE NEGOCIO
-Cada departamento se responsabiliza de un solo producto. -La organización tiene un grupo de servicios centralizados, llamados servicios corporativos (o áreas corporativas). -Ofrece la gran ventaja de concentrar recursos especializados (en productos o áreas geográficas) para posibilitar el aprovechamiento de muchas oportunidades diferentes.
-Brinda la oportunidad de identificar una dirección estratégica. -Ofrece la oportunidad de tomar mejores decisiones comerciales.
Para fabricar y comercializar uno o más productos relacionados, dirigidos a mercados muy específicos que requieren una oferta de productos muy delimitados.
https://paginapropia.com/10-ventajas-y-desventajas-de-la- estructura-estrategica-de-unidad-de-negocio ·https://blog.conducetuempresa.com/2018/07/criterio-geografico-o- regional.html?m=1#:~:text=1.-, ¿Qué%20es%20la%20Departamentalización%20geográfica%3F,parte %20será%20responsable%20de%20gestionar. ·http://www.ejemplosde.net/negocios/272-ejemplos-de- departamentalizacion/ ·https://asana.com/es/resources/matrix-organization ·https://blog.conducetuempresa.com/2018/07/organizacion-por- cliente.html?m= ·https://economipedia.com/definiciones/departamentalizacion-por- clientes.html#:~:text=La%20departamentalizaci%C3%B3n%20por% clientes%20es,las%20necesidades%20de%20los%20clientes ·https://blog.conducetuempresa.com/2018/07/organizacion-por- cliente.html#:~:text=%C2%BFCu%C3%A1ndo%20es%20adecuado% aplicar%20Departamentalizaci%C3%B3n%20por%20Cliente%3F,pero% 20tienen%20necesidades%20completamente%20diferentes. ·https://economipedia.com/definiciones/departamentalizacion-por- producto.html ·https://blog.conducetuempresa.com/2018/07/organizacion-por- producto-o-servicio.html?m= ·https://paginapropia.com/10-ventajas-y-desventajas-de-la- estructura-estrategica-de-unidad-de-negocio/ ·https://blog.conducetuempresa.com/2018/07/criterio-geografico-o- regional.html?m=1#:~:text=1.-, ¿Qué%20es%20la%20Departamentalización%20geográfica%3F,parte %20será%20responsable%20de%20gestionar. ·http://www.ejemplosde.net/negocios/272-ejemplos-de- departamentalizacion/ ·https://asana.com/es/resources/matrix-organization