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Concepto, características, importancia y etapas del proceso administrativo
Tipo: Apuntes
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CONCEPTO: El proceso administrativo es un conjunto de etapas cuya finalidad es conseguir los objetivos de una empresa u organización de la forma más eficiente posible. Henri Fayol , fue el creador del proceso administrativo
Un proceso administrativo posee multitud de características y peculiaridades en función de la empresa que lo desarrolle, hacemos mención a las más comunes: Consta de cuatro etapas relacionadas entre sí. Debe de plasmar todos los objetivos que se persiguen alcanzar con él. Deben ser informados del mismo todos aquellos trabajadores que vayan a formar parte del proceso. El objetivo que tiene es la creación de una hoja de ruta para optimizar al máximo cada una de las acciones que incluye el proceso administrativo. Puede ser utilizado por cualquier empresa, independientemente de las características de la misma. Se realiza con un horizonte temporal previamente estipulado. De esta forma, ofrece cierta flexibilidad para poder ser adaptado a las circunstancias.
El proceso administrativo desempeña un papel fundamental en la gerencia de una compañía. Supone la hoja de ruta a seguir durante un determinado periodo, para poder alcanzar los objetivos establecidos por la dirección. De esta manera, seguir todas las etapas marcadas dentro del proceso administrativo, permitirá a la organización incrementar su grado de eficiencia a la hora de lograr las metas propuestas. Este proceso supondrá una reducción en el número de recursos consumidos. Por este motivo, se podrán destinar aquellos recursos ahorrados a otras acciones que resulten beneficiosas para la compañía. Entre las ventajas que podemos destacar del proceso administrativo destacamos las siguientes: Permite a la empresa disponer en todo momento de una planificación futura. Las acciones a llevar a cabo en cada uno de los posibles escenarios se encontrarán estipuladas. Establece de forma clara los objetivos que tiene una determinada empresa en el corto, medio y/ó largo plazo. Se optimizan al máximo los recursos Evita gastos superfluos que no se encontrasen contemplados previamente. Puede suponer un incremento de la productividad ya que mejora la coordinación entre miembros del equipo.
Dirección. La dirección es la primera función de la fase dinámica del proceso administrativo. Es la labor que se encarga de llevar a cabo lo dispuesto en los planes con base en decisiones efectivas. Es decir, busca alcanzar los objetivos propuestos estableciendo lineamientos para que todos los miembros de la organización contribuyan a este propósito. La dirección dentro de la administración de empresas Control. El control es la segunda etapa de la fase dinámica del proceso administrativo y el último eslabón del ciclo general. Es el subproceso en el que se evalúa el desempeño de la organización, en conjunto y específicamente. En otras palabras, se mide lo planeado contra lo ejecutado y se obtiene una retroalimentación que permite tomar medidas correctivas o de optimización de las operaciones. El control dentro del proceso administrativo
A través de ella se motiva y orienta a los integrantes del organismo social hacia la consecución de los objetivos planteados. Se ponen en marcha las acciones y procedimientos previstos. Se obtienen los beneficios del trabajo en conjunto. Cimienta un clima organizacional conducente al bienestar laboral. Fundamenta procesos de toma de decisiones más efectivos.
Solo mediante su aplicación se puede detectar en dónde puede mejorar la organización. Determina lo que falta por hacer o lo que no se ha hecho de la mejor manera. Estipula medidas correctivas conducentes a conseguir los resultados deseados. Al existir relación directa entre resultados y objetivos, cierra el ciclo administrativo y le da el impulso requerido para que se reinicie, en consecuencia, actúa como conector entre las dos fases del proceso administrativo..
Planeación, primera etapa del proceso administrativo
Organización, segunda etapa del proceso administrativo
Funciones de las etapas del proceso administrativo Planeación Organización Dirección Control Establece los objetivos y la misión. Estudia alternativas. Determina recursos necesarios. Genera estrategias para alcanzar los objetivos. Diseña los cargos y las tareas específicas Crea la estructura de la organización. Coordina las actividades laborales. Establece políticas y procedimientos. Define la asignación de recursos. Dirige y motiva a los empleados Establece la comunicación. Soluciona conflictos laborales. Diseña estrategias para mejorar el desempeño. Mide el desempeño. Toma correctivos. Establece controles a los procesos y actividades. Establece controles a los recursos de la empresa. Fuente: Hurtado (p. 49) Relación de las etapas
Qué es administración: es la ciencia social y la técnica encargada de la planificación, organización, dirección y control de los recursos, humanos, financieros, materiales, tecnológicos, del conocimiento, etc., de una organización, con el fin de obtener el máximo beneficio posible; este beneficio puede ser económico o social, dependiendo de los fines perseguidos por la organización.