Unidad 1.
Generalidades de la Auditoría de Calidad
Actividad: Principios y tipos de auditorías
Ha llegado a una de las etapas esenciales de la implementación del Sistema de
Gestión de la Calidad. Es el momento de corroborar el estado de cómo se
encuentra la organización con respecto al cumplimiento de los requisitos de la
norma ISO 9001:2008 y/o requisitos propios de la empresa o de los clientes.
Para esto, recuerde estudiar el material del programa y el documento Foro
"ActualizaciónISO 19011: 2011” páginas 9 y 10, disponible en el botón
Documentos de apoyo / Documentos complementarios / Documentos
complementarios unidad 1, del menú del programa de formación y desarrollar los
siguientes puntos:
1. Defina con sus propias palabras e ilustre por medio de un ejemplo ¿Cómo
evidenciaría el cumplimiento de los 6 principios de auditoría en la empresa
donde labora o en otra empresa? Escriba su respuesta en la siguiente tabla.
Empresa:
Principio de auditoría ¿Cómo se evidenciaría la aplicación de éste
principio en una auditoría liderada por usted?
1. Integridad
Pienso que en una auditoria liderada por mi o por otra
persona debe primar el fundamento de la profesionalidad
en lo que se hace, y cómo lo que se está desarrollando es
una auditoria; este debe actuar con honestidad,
responsabilidad, diligencia, hacer cumplir todos los
requisitos legales aplicables, ser imparcial, mantenerse
ecuánime, actuando con veracidad y otros valores que se
requieran para este trabajo.
2. Presentación
ecuánime
la obligación del auditor es presentar los informes de la
auditoria con veracidad y exactitud. También se debería
informar de los obstáculos significativos encontrados
durante la auditoría y las opiniones divergentes sin resolver
entre el equipo auditor y el auditado y debe existir una
comunicación veraz, exacta, objetiva, oportuna, clara y
completa.
