Formato de exámenes
Nombre de la
asignatura
Gestión innovación y tecnología
Código de la asignatura PREDATH16249
Área de conocimiento Ingenierías
Fecha Marzo 2024
Instrucciones para el alumno:
El examen consta de una sola sección. Esta será el análisis de un caso en el que según el que
les corresponda deberán responder las siguientes preguntas:
1. Uno de los principales errores al desarrollar un opportunity canvas podría ser:
a. Desarrollar el lanzamiento de un producto o servicio sin pensar o ahondar en la
experiencia de usuario ni en las necesidades que puede resolver
b. Empezar el proceso teniendo una idea preconcebida sobre cómo será el
producto o servicio
c. Considerar la realización de un prototipo teniendo solo en cuenta a usuarios
potenciales de la iniciativa.
d. Buscar tener los usuarios definidos. Es la herramienta más general que se
puede utilizar en una validación de una iniciativa, aún no se tienen datos
profundos ni probados con usuarios para expresar la iniciativa en términos
definitivos.
Justificar en máximo 5 renglones.
El motivo por el cual escogí la opción b), se debe principalmente a que el modelo
Opportunity Canvas se busca enfocar en los elementos que serán esenciales en el modelo
de negocio, y al ser un proceso adaptable a cambios no se debería de empezar en torno a
un producto final, pues otro objetivo del modelo es ayudar a desarrollar el negocio
mediante una combinación de factores.
2. Entre muchas razones, el user experience es importante en la definición de los
atributos de la propuesta de valor por:
a. Porque enmarca todo lo que el usuario necesita
b. Porque tiene en el proceso la definición de los atributos y la forma como el
usuario conocerá, entenderá, aprenderá, usará y potencialmente
recomendará
c. Porque la propuesta de valor debe velar que el usuario siempre tenga las
mejores definiciones para que adquiera el producto o servicio
