1.1. introducción
La empresa peruana Shalom, cuenta con sedes en Perú, una conocida seria en la Av.
Las Palmeras 5236, Los Olivos 15304, Lima, Shalom no solo se ha destacado en el
sector del transporte de paquetería desde su establecimiento en 2005. Si no también
es conocida por sus variedades de servicios de transporte como son la empresa de
buses ShalomBus. La empresa fue creada y fundada por la familia Mamani Maldonado.
Shalom ha alcanzado una posición muy buena en el mercado, ganando la confianza de
una amplia variedad de clientes, tanto individuos como empresas.
La empresa se funda con la responsabilidad de englobar demandas insatisfechas de los
clientes brindando soluciones integrales de embalaje a través de nuestro equipo de
ventas y todos los socios colaboradores de nuestra compañía. Buscamos posicionarnos
en el mercado, por lo cual contamos con la capacidad y sinergia de todos los que
integramos Shalom, capacitados en algunos países, por sobre todo comprometidos
desarrollar soluciones integrales para brindar calidad y más beneficios construyendo
una relación sólida a futuro con nuestros proveedores y clientes facilitando productos
de acuerdo con sus líneas de trabajo
La razón principal de este análisis es abordar un desafío estratégico que enfrenta
Shalom. La empresa busca optimizar la asignación de su flota de vehículos y personal
para maximizar la eficiencia y minimizar los costos operativos. Para ello, se emplearán
técnicas de programación lineal, específicamente el método húngaro para la
asignación de recursos y la técnica PERT-CPM para la planificación de proyectos. Este
enfoque de optimización permitirá mejorar la toma de decisiones estratégicas y
operativas, aumentando las utilidades y mejorando el servicio al cliente.
Importancia del Trabajo
El trabajo se desarrolla dentro del curso de optimización y simulación, y está dirigido a
estudiantes y profesionales interesados en mejorar la toma de decisiones estratégicas y
la eficiencia operativa. La implementación de la programación lineal en Shalom se
presenta como un caso práctico ejemplar para ilustrar cómo estas técnicas pueden
maximizar beneficios comerciales y optimizar la gestión operativa.
I.2. Objetivos
A continuación, detallaremos los objetivos que se buscan alcanzar al aplicar la
programación lineal en "Shalom":
Minimizar los Costos Operativos: Aumentar la rentabilidad minimizando los
costos asociados con el uso de vehículos, incluyendo combustible,
mantenimiento y tiempos de inactividad. La reducción de estos costos ayudara
a maximizar las utilidades y minimizar los costos.
Determinar las Rutas Óptimas de Transporte: Conocer las rutas ideales que
deben seguirse diariamente para lograr la máxima eficiencia y puntualidad en
las entregas y traslados.
