1.Personalizada y empática
2. Enfoque en la satisfacción del
cliente
3. Comunicación bidireccional a
través de la aplicación
4. Goldenfriend se compromete a
seleccionar cuidadosamente a los
cuidadores y proporcionarles una
capacitación adecuada, lo que
garantiza una atención de calidad
y compasiva a los adultos
mayores.
1. Adultos mayores que
desean participar en
eventos sociales y
actividades recreativas.
2. Familiares preocupados
por el bienestar de sus
seres queridos mayores.
3. Potenciales usuarios que
buscan servicios de
acompañamiento para
adultos mayores.
1. Plataforma móvil
Goldenfriend
2. Cuidadores capacitados
3. Tecnología GPS para
seguimiento en tiempo
real
4. La formación en primeros
auxilios y la capacitación
del personal como
recursos clave necesarios
para el funcionamiento de
tu servicio para adultos
mayores.
1. Aplicación móvil
Goldenfriend
2. Marketing digital (redes
sociales, publicidad en
línea)
3. Asociaciones con centros
de atención a adultos
mayores
1. Desarrollo de la aplicación
2. Capacitación y contratación de personal
3. Marketing y publicidad
4. Gastos operativos (servidores, mantenimiento,
etc.)
Asociaciones Clave
1. Tarifas por servicio de acompañamient0
2. Acuerdos con socios estratégicos
3. Programas de referidos y descuentos
Actividades clave Valor añadido Relaciones con los
clientes
Clientes
Recursos clave Canales
Costes Ingresos
1. Adultos mayores
2. Familiares preocupados
3. Cuidadores capacitados
4. Organizaciones
comunitarias
5. Centros de atención a
adultos mayores.
6. Organizaciones
comunitarias relacionadas
con el bienestar de los
adultos mayores.
7. Proveedores de servicios
de transporte seguro y
logística práctica.
8. Si colaboramos con
personal profesionales de
la salud, como
enfermeros o médicos,
para brindar un enfoque
integral de atención a los
adultos mayores.
1. Desarrollo y mantenimiento
de la aplicación
2. Selección y capacitación de
cuidadores
3. Promoción y marketing de
Goldenfriend
4. Puedes incluir la selección y
capacitación del personal
como una actividad clave para
garantizar la calidad del
servicio ofrecido por
Goldenfriend.
1. Acompañamiento y apoyo
durante eventos sociales y
recreativos
2. Personalización del servicio
según las necesidades del
usuario
3. Seguridad y tranquilidad
para los familiares
4. Apoyo emocional y
conversación amistosa