La presente monografía tiene como objetivo principal informar sobre la
importancia del comercio electrónico y el nuevo cambio del comportamiento
del consumidor en las líneas de moda de las tiendas por departamento en el
Perú durante el COVID-19
El comercio electrónico ha experimentado un fuerte auge en estos últimos
años, debido a la preferencia de los consumidores sobre lo digital ante lo físico
, esto en mayor medida por la pandemia del covid-19, la cual generó,
lamentablemente, un impacto negativo sobre varios negocios que no pudieron
adaptarse a los medios digitales. Por ello, también analizaremos la variación y
el efecto del comportamiento del consumidor además de las nuevas exigencias
para las empresas que, sin el conocimiento de este nuevo imperante mercado,
se estancarán respecto a la competencia.
, y el comportamiento digital del consumidor es compartir su opinión sobre
redes sociales, donde esas palabras resuenan de gran manera sobre el
ciberespacio manchando perjudicialmente la imagen de la empresa, por eso el
temor estas empresas de emprender entre nuevos métodos o el de quedarse
estancado.