Se basa en un enfoque técnico y científico. Técnico porque no solo busca entender cómo
funcionan las organizaciones sino que también aplica un conocimiento para mejorar su
gestión y control, estableciendo normas y estrategias para optimizar su desempeño.
Por otro lado, científico porque usa un método basado en observación, hipótesis y teorías
para comprender el funcionamiento de los sociosistemas.
El conocimiento generado por la administración puede expresarse de 3 formas diferentes
para describir, interpretar y orientar la gestión de las organizaciones:
● Descripciones: Representan hechos observados en la realidad, basados en la
experiencia. Ejemplo: La motivación en el trabajo aumenta cuando los empleados
participan en la toma de decisiones.
● Interpretaciones: Explican y relacionan distintos factores para comprender mejor la
realidad organizacional. Ejemplo: La motivación se ve influida por condiciones
laborales y participación en las decisiones.
● Prescripciones: Proponen normas, reglas o recomendaciones para mejorar la
gestión y optimizar el desempeño organizacional. Ejemplo: Para aumentar la
efectividad de la empresa, se debe fomentar la participación de los empleados.
Estas tres formas permiten que la administración no solo observe y analice la realidad de la
organización sino que tambien se propongan mejoras para su funcionamientos
