Cuadro comparativo:
1. Comunicación Efectiva
Una comunicación efectiva cumple con los objetivos intencionados
en el mensaje logrando el efecto deseado.
Las estrategias o técnicas de una comunicación efectiva deben
enfocarse en la eficacia de los elementos de la comunicación en
relación a lo siguiente:
Emisor y receptor como interlocutores de la comunicación, siendo
el emisor el que elabora el mensaje e imprime la intención, y el
receptor quien recibe el mensaje, modificando su conducta, lo más
importante es la comprensión y tolerancia de las diferencias
individuales evitando la generalización y distorsión de la
información.
Mensaje: en referencia al conjunto de signos que comunican algo
compuesto de significante y significado, el mensaje debe tener una
coherencia entre ellos, siendo el significante aquello que
percibimos, y el significado aquello que entendemos.
El canal, como el medio en que se transmite el mensaje, debe
encontrar las herramientas correctas para una comunicación
eficiente como, por ejemplo, el uso de las tecnologías de la
información y la comunicación conocida como TIC.
la comunicación asertiva
Para que la comunicación sea asertiva, se deben tomar en cuenta
una serie de elementos que la caracterizan y que tienen que ver
con aspectos psicológicos, emotivos y pragmáticos del acto
