CLASE Nº6: Redes Sociales y Marketing Digital
Viernes 29/5/2020
El Social Media Marketing es un nuevo jugador en este campo del Marketing Digital donde
se enfrentan las marcas y los consumidores.
Si esto es así, no cabe duda que hay espacio para preguntarnos: ¿ha cambiado la publicidad?,
¿ha cambiado la manera de ver el producto o la marca?, ¿ha cambiado el consumidor?.
La evolución alcanzó al marketing y la publicidad. De hecho, las agencias de Marketing digital
han tenido que atajar estos cambios y adaptar los servicios que brindan a sus clientes.
Como era de esperarse, las técnicas y los acercamientos, tenían que cambiar. No solo porque
la velocidad en la que se mueve el mundo lo exige, sino también por el valor y peso que tiene el
mercado en la actualidad.
Como consumidores, es fácil describir nuestra necesidad en este nuevo milenio: queremos todo
y lo queremos ya.
Para entender todas las variantes que afecta el Social Media Marketing, debemos desglosar paso
a paso qué significa este término.
¿Qué es Social Media Marketing o Marketing en Redes Sociales?
El Social Media Marketing es una serie de herramientas que puestas en acción abren
distintos canales de comunicación en el mundo digital.
La clave de todos los conceptos está en que el Social Media Marketing se refiere a la creación
estratégica de un nuevo canal de comunicación con la audiencia 100% digital.
Es el futuro de la comunicación, un arsenal de herramientas y plataformas basadas en Internet
que aumentan y mejoran el compartir información. Este nuevo medio hace que la transferencia
de textos, fotografías, audio, video e información en general, fluya entre los usuarios e Internet.
El social media tiene relevancia no solo entre los usuarios regulares de Internet, sino en los
negocios.
No es sorpresa que el marketing haya tenido que encontrar una manera de evolucionar con las
necesidades del consumidor.
Aquellos que han pasado de ser solo un ente de consumo para convertirse en una audiencia,
con opiniones de valor y peso tan grandes en la web que pueden darle alas a una campaña o
destruirla enseguida.
Es así como nace el Social Media Marketing; la respuesta a la búsqueda de un nuevo camino de
comunicación para relacionar a las marcas y a los productos con todos y cada uno de los
internautas que surfean la web diariamente.
La definición de Social Media Marketing es difícil de describir. Pero una definición muy popular
dice que es el uso metódico del Marketing con otros conceptos tecnológicos y técnicas para
lograr objetivos específicos para una empresa.
La participación de la comunidad de personas y la sociedad en general ha impulsado el
crecimiento del Social Media Marketing.
Casi no hay nadie que no esté participando en una u otra de las plataformas sociales.
Con el creciente número de participación de la comunidad en línea, las redes sociales se han
convertido en un medio importante que está siendo explorado por las marcas. Que en ella
encuentran la forma más eficaz de acercarse a los clientes/usuarios y conocerlos profundamente.
