Lo que debes saber si quieres vender tus productos, Guías, Proyectos, Investigaciones de Mercado Financiero

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DEFINICIÓN Anglicismo Son palabras comprendidas por cualquier persona, incluso aquellos que nunca han estudiado inglés, dado su frecuente uso. Ejemplos de anglicismos ampliamente aceptados en español son: email, chat, aerobic, coach, marcketing, boom, casting, o blog. https://www.eli.es/ Cliente El cliente es alguien fiel a su empresa. Se mantendrá en contacto con la marca incluso si no realiza una compra. Él es quien sigue los perfiles de la marca en las redes sociales y no le importa pagar un poco más por los artículos. Esta persona buscará dicha marca o tienda para obtener un buen servicio. https://www.zendesk.com.mx/ Consumidor Un consumidor, o usuario, es toda persona física que actúe, de forma ajena a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión. Nos referimos a “consumidor” cuando hablamos de adquisición de bienes y a “usuario” cuando lo hacemos sobre la contratación de servicios.

GLOSARIO

https://blog.seigoo.com/ Hype Es conocido como una técnica que se emplea para crear expectativa y emoción al respecto de algo. Bien sea el anuncio de un nuevo producto o servicio, o la inauguración de una nueva sede de una marca. https://www.thepowermba.com/ Insigth En el mundo de los contenidos en el que tanto hablamos de entender al consumidor, los insights son vitales pues nos facilitan la labor a la hora de producir cualquier pieza. Un insight se obtiene tras la investigación de la marca y del consumidor. Nos permite conocer mejor como conectar de manera adecuada con todos ellos. https://www.40defiebre.com/que-es/insight Layout En asuntos de marketing o mercadotecnia, se habla de layout para referirse al emplazamiento de los productos o servicios en una tienda o en un mercado, es decir, a su ordenamiento estratégico para minimizar el consumo de

mano de obra y garantizar la correcta exposición de cada producto. https://altertecnia.com/ Mercado puede ser comprendido por personas, entidades o empresas en general que tengan una necesidad que solo cubre eso que se está vendiendo, que en este caso es lo que vende tu marca. https://www.thepowermba.com/ Networking El Network Marketing o marketing multinivel es un modelo de comercialización directa de productos o servicios entre el vendedor y el consumidor final sin intermediarios ni almacenes de por medio. https://www.google.com/ Organización administrativa La administración tiene como objetivo estudiar las organizaciones mediante la planeación, organización, dirección y control de los recursos de la empresa, con el fin de maximizar su rentabilidad y el impacto en la sociedad. Entender cuál es el papel de la mercadotecnia en la empresa te permite dirigir los recursos, tanto humanos,

https://blog.hubspot.es/ Random Esta palabra se ha convertido en un comodín y es que, según los diccionarios significa: algo aleatorio. Sin embargo, según esta generación es una palabra que sirve para todo.

• Si algo no les convence: “La serie prometía, pero fue random”
• Un plan diferente: “Salimos, pero en plan random.”
• O algo que sale inesperadamente bien: “Me la pasé genial… qué random”
• Para denominar a alguien cualquiera: “Lo vi hablando con una persona random”
• Un suceso extraño: “Uf, que random lo que pasó el otro día.”
• O cuando algo es absurdo: “Demasiado random para creérmelo.” https://lechepascual.es/ Redes sociales Las redes sociales en el marketing se han convertido en el fenómeno más influyente en la comunicación. A través de ellos se permite la interacción entre los miembros, lo que ayuda a generar confianza y sentido común entre los usuarios. El objetivo principal es de conocer cómo las pequeñas y medianas empresas del distrito de Aguadulce utilizan las redes sociales como estrategias para sus negocios.

http://portal.amelica.org/ Satisfacción medición de la respuesta que los consumidores tienen con respecto a un servicio o producto de una marca en específico. Las calificaciones son referentes para mejorar el servicio que se les ofrece y también para conocer a detalle lo que necesitan. https://blog.hubspot.es. Servicio es un conjunto de tácticas que tienen como objetivo agregarle valor al servicio ofrecido, con el fin de persuadir al cliente para que opte por una determinada empresa. A través de una estrategia de Marketing de Servicios, es posible garantizar la máxima satisfacción de consumidores y usuarios. Por ejemplo: el sector de servicios impacta, cada vez más, en la economía y no tiene sentido utilizar las mismas tácticas utilizadas para promocionar productos, sino que debemos adoptar prácticas específicas que ayuden a persuadir a los clientes y a cumplir con sus expectativas.

Storytelling Es la creación de narrativas para comunicar la identidad de la marca y conectarse emocionalmente con tu audiencia. Abarca todas las definiciones de construcción de marca, como personalidad, propósito, valores, cultura, misión y visión. Ejemplo: Piensa en la imagen de un anciano, con un grupo de personas sentadas a su alrededor, deseosas de escuchar sus historias, como en la imagen siguiente. También es así con las marcas que cuentan su brand storytelling e involucran a la comunidad que las rodea. https://rockcontent.com/