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En este documento, se analiza el capítulo iii y iv de la materia 'conductas del consumidor' impartida por alejandro monroy. Se discute cómo los agentes publicitarios buscan nuevos métodos de persuasión a través de la investigación motivacional, explorando factores que motivan los actos humanos en niveles conscientes y subconscientes. Se presentan técnicas utilizadas para explorar el subconsciente, como entrevistas profundas y focus groups, y se examinan ejemplos de campañas publicitarias de 'the coca-cola company' que han logrado impactar en niveles emocionales diferentes.
Tipo: Monografías, Ensayos
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Se buscan nuevos métodos de persuasión a través de I.M (investigación Motivacional) buscando los factores que motivan los actos humanos. La clave es provocar y condicionar o pre condicionar al cliente a través de gatillos de acción, grabando en el cerebro del consumidor el producto y su historia. Para lograr esto se ahonda en distintos niveles de la mente de la conciencia humana: 1- Nivel consciente y racional – Se sabe lo que pasa y es fácil decidir 2- Preconsciente y/o subconsciente - Se intenta conocer lo que sucede en las emociones y sensaciones. 3- Exploración de las actitudes hacia los productos. Los resultados de estas investigaciones concluyen que entre los factores motivacionales está compuesto en su mayoría del perfil emotivo. CAPITULO IV Y SI SE LANZAN ANZUELOS Con las técnicas utilizadas para explorar el subconsciente “Se consiguen diferentes niveles de profundidad con planteamientos diferentes”. En este capítulo se explica las distintas técnicas usadas por psicólogos, psiquiatras y otros investigadores sobre la reacción del cerebro del consumidor. Llevando a cabo diferentes Test siendo la más usada la entrevista profunda, ejercicios como “Focus Group” para conocer emociones, reacciones del consumidor generando discusiones entre los miembros, del cual los investigadores sacan provecho. Sin embargo, las actitudes subconscientes no generan una explicación completa del comportamiento del consumidor. Ejemplos: Haciendo memoria y lo que entiendo de este libro recuerdo perfecto 2 campañas de la marca “The Coca-Cola Company” que entran justo en 2 tipos de nivel emocional: “Actitudinal” Agua embotellada marca Ciel, y su campaña era con la finalidad de crear consciencia del reciclaje y su mensaje era “Dale la Vuelta”
“Sensación” Coca-Cola con su campaña del oso polar y momento de compartir y disfrutar.