Objetivos y Principios del Proceso Administrativo: Planeación y Organización, Esquemas y mapas conceptuales de Administración de Empresas

¡Descarga Objetivos y Principios del Proceso Administrativo: Planeación y Organización y más Esquemas y mapas conceptuales en PDF de Administración de Empresas solo en Docsity!

INTRODUCCION AL PROCESO ADMINISTRATIVO

Definición: Un proceso administrativo es una serie o una secuencia de actos regidos por un conjunto de reglas, políticas y/o actividades establecidas en una empresa u organización, con la finalidad de potenciar la eficiencia, consistencia y contabilidad de sus recursos humanos, técnicos y materiales. Objetivos: General: Un objetivo general es la aspiración general deseable a emprender. Esta se expresa de forma muy general, ejemplos en campos diferentes serian Hacer que toda la maquinaria y el equipo de la compañía funcionen bien, adquirir, colocar, tener listos y en uso, un lugar y unas instalaciones adecuadas y a un precio razonablemente bajo. Especifico: Identifican en forma más precisa aquello que se pretende alcanzar con la ejecución del proyecto, Los objetivos específicos tienen como finalidad explicitar, Comportamientos evaluables, identificar experiencias adecuadas y los conceptos básicos. Desarrollo histórico: Los principios del proceso administrativo se presentaron en la época antigua, en lugares como Grecia, Egipto, Roma, Babilonia, China y sumeria. En Grecia se presentó mediante las decisiones que eran tomadas por la mayoría de votos y así no se pudiera dar marcha atrás, en china se establecieron principios por Confucio, en babilonia se dio mediante el código de Hamuram y en Egipto por medio del papiro. Después en la edad moderna surgió el comercio, el interés por selección de personal, especialización de funciones y establecer control. Un personaje de esta época fue Adam Smith. En la edad contemporánea los principales personajes fueron Fayol y Taylor. Sus principios de Fayol fueron sobre división de trabajo, autoridad, orden, iniciativa y remuneración y los principios de Taylor fueron la planeación, preparación, control y ejecución. Definición de empresa y su clasificación: Empresa: La empresa es la unidad económico-social en la que el capital, el trabajo y la dirección se coordinan para realizar una producción socialmente útil, de acuerdo con las exigencias del bien común. Los elementos necesarios para formar una empresa son: capital, trabajo y recursos materiales. Clasificación: las empresas se clasifican por su actividad económica (sector primario secundario y terciario), por su forma jurídica (empresas individuales y societarias), por su tamaño (micro, pequeña, mediana y gran empresa), por su ámbito de operación (empresas locales, regionales, nacionales y multinacionales) y por su composición del capital (empresa privada, pública, mixta, y de autogestión). Áreas básicas de una organización: Área de dirección general está básicamente es la cabeza de toda organización. Área de administración y operaciones: se encarga con el funcionamiento de la empresa.

Estrategias: son cursos de acción general alternativas, que muestran la dirección y el empleo general de los recursos y esfuerzos, para lograr los objetivos en las condiciones más ventajosas. Los lineamientos que debemos seguir para establecer estrategias son: Asegurarse de que sean consistentes y contribuyan al logro del objetivo, determinarlas con claridad, no confundir las estrategias con las tácticas, ya que estas últimas combinan la acción con los medios para alcanzar el objetivo, analizar las consecuencias que pudieran presentarse al momento de aplicarlas, al establecerlas, auxiliarse de técnicas de investigación y de planeación. Técnicas cuantitativas y cualitativas Cuantitativas: En estos tipos de técnicas se presentan la aplicación de métodos racionales (matemáticos lógicos) esto implicara estudiar el modelo matemático establecido por la técnica que se desee aplicar, resultando siempre una cantidad numérica (índice) que puede ser comparados con otros ya establecidos. Cualitativas: Para la toma de decisiones se requiere recoger información sobre un problema dado a consultar expertos en el campo especifico y confiar en su experiencia. Sin embargo, esta información puede ser o no real. Por lo tanto, existen técnicas para comprobar la veracidad de la información: luvia de ideas, sinéctica, decisión por consenso, negociación colectiva y la técnica de Delphi. Planeación estratégica: La Planificación Estratégica, PE, es una herramienta de gestión que permite apoyar la toma de decisiones de las organizaciones en torno al quehacer actual y al camino que deben recorrer en el futuro para adecuarse a los cambios y a las demandas que les impone el entorno y lograr la mayor eficiencia, eficacia, calidad en los bienes y servicios que se proveen. Táctica: se refiere a cada departamento o unidad de la organización. Es un medio para alcanzar objetivos por departamentos. Operativa: son medios específicos que pueden ser utilizados para llevar a cabo los planes de acción. Se orienta para alcanzar las metas inmediatas o resultados específicos. MECANICA DEL PROCESO ADMINISTRATIVO: ORGANIZACIÓN. Organización: son estructuras administrativas y sistemas adminisrsdón del talento lograr metas u objetivos por medio de los organismos humanos o de la humano y de otro tipo. Están compuestas por sistemas de interrelaciones que cumplen funciones especializadas. Importancia: los fundamentos básicos que demuestran la importancia de la organización son: Es de carácter continuo, Es un medio a través del cual se establece la mejor manera de lograr los objetivos del grupo social, Suministra los métodos para que se puedan desempeñar las actividades eficientemente, con un mínimo de esfuerzos. Evita la lentitud e ineficiencia en las actividades, reduciendo los costos e incrementando la productividad. Reduce o elimina la duplicidad de esfuerzos, al delimitar funciones y responsabilidades. Principios: los nueve principios de una organización son: del objetivo, especialización, jerarquía, paridad de autoridad y responsabilidad, unidad de mando, difusión, amplitud, continuidad y de coordinación.

Proceso de organización: un proceso de organización es cuando se establecen los roles, relaciones, autoridades y responsabilidades. El objetivo es operar con la eficiencia y eficacia para alcanzar las metas, el proceso de organización cuenta con 3 niveles, institucional (establecimiento de la visión y elaboración de estrategias) intermedio (transformación de estrategias en programas de acción) y operacional (ejecución cotidiana y eficiente de las tareas). Tipos de organización: Los principales tipos de organización son. Formal, funcional, lineal, staff y comités. La organización formal es un sistema de tareas bien definidas al igual que facilita la determinación de objetivos y políticas, la funcional se divide en 4 características las cuales son : autoridad funcional o dividida, línea directa de comunicación, descentralización y énfasis en la especialización, la organización lineal este tipo tiene como características una autoridad lineal y única, líneas formales y centralización de decisiones, para el staff podemos afirmar que es el resultado de la organización lineal y funcional y para el caso de los comités se dice que está formado por un grupo de personas con autoridad de línea y staff a las cuales se les entrega un asunto para su estudio. Técnicas de organización: Las técnicas de organización so herramientas necesarias para llevar a cabo una organización racional. Las técnicas que son más utilizadas son: los organigramas (es la representación gráfica de la estructura formal de una empresa en niveles jerárquicos), los manuales (son documentos detallados que contienen en forma ordenada información acerca de la organización de una empresa), diagramas de flujo (es la secuencia lógica que se sigue en un conjunto de actividades) y diagramas de distribución de trabajo (es la asignación de tareas a cada uno de los integrantes de dicha organización). DINAMICA DEL PROCESO ADMINIDTRATIVO: DIRECCION. Concepto: esta etapa es llamada también ejecución, comando o liderazgo. Consiste en dirigir las operaciones mediante la cooperación del esfuerzo de los subordinados para obtener altos niveles de productividad mediante la motivación y la supervisión. Importancia: la importancia en la dirección es en donde se realiza todo lo planeado y se ejecutan propiamente todos los elementos de la administración, a tal grado que en muchas ocasiones se confunde los conceptos de administrar y dirigir Principios: algunos de los principios de la dirección son: de la armonía del objetivo coordinación de interés (es donde la dirección será eficiente depende a los objetivos generales), impersonalidad de mandos (cuando surge una autoridad), de la supervisión directa (se refiere a la comunicación del dirigente a los subordinados), de la vía jerárquica (se refiere a respetar los canales de comunicación establecidos). Toma de decisiones Este tema es muy importante para toda dirección, ya que con una buena decisión se puede llegar al éxito de cualquier organización ya que se le puede denominar como "el motor de los negocios.

Concepto: el control es la fase del proceso administrativo a través de la cual se evalúan los resultados que se relacionan con el planeado con el objeto de corregir desviaciones para reiniciar el proceso. Importancia: el control es de vital importancia dado que: Sirve para verificar la verificación de la gestión, promover el aseguramiento de la calidad, protección de los activos de la empresa, garantiza el cumplimiento de los planos y es el fundamento para el proceso de planeación. Principios: la aplicación del control debe fundamentarse en los siguientes principios Equilibrio (trata de compartirse compromisos), de los objetivos (el control es un medio para alcanzar los objetivos), de la oportunidad (este principio se efectúa antes del error) de excepción (se efectúa en actividades representativas) Proceso de control: esto se da primeramente al establecimiento de estándares, después de la medición y detección de desviaciones, de ahí a la corrección y por último a loa retroalimentación. Control de áreas funcionales: este control está formado por: control de producción (de calidad, de inventarios, de producción y compras), de mercadotecnia (control de ventas), de finanzas (presupuestal y contable) y de recursos humanos (de la actuación , de reclutamiento, de motivación, de sueldos y salarios y capacitación) Técnica cuantitativa: en este tipo de técnica intervienen los siguientes factores para un buen control: ingeniería financiera, indicadores de productividad y desempeño, ingeniería económica, estándares e indicadores. Técnica cualitativa: para este tipo solo se utilizan los sistemas de información, formatos y reportes. Control de inventarios: La contabilidad para los inventarios forma parte muy importante para los sistemas de contabilidad de mercancías, porque la venta del inventario es el corazón del negocio. El inventario es, por lo general, el activo mayor en sus balances generales, y los gastos por inventarios, llamadas costo de mercancías vendidas, son usualmente el gasto mayor en el estado de resultados. DINAMICA DEL PROCESO ADMINISTRATIVO: RECURSOS HUMANOS. Integración de recursos humanos: El proceso consiste en planificar el empleo, sumar personal el diagnóstico e inventario de RH mediante el reclutamiento, restar personal mediante el adelgazamiento, y seleccionar y contratar a los empleados. Cuando las organizaciones realizan estos pasos, pueden contar con empleados que ayuden a ayudar a las organizaciones a seguir su dirección estratégica Diseño y análisis de puestos: Antes de la creación de un departamento de personal, los gerentes de cada área suelen tener su carga todos los aspectos relativos al personal. Debido a que su familiaridad con las funciones de las personas que están a su cargo, los gerentes de áreas específicas no requieren, por lo común, sistemas de información, al menos durante las primeras etapas de la actividad de una empresa. Las principales actividades gerenciales vinculadas con la información sobre el análisis de puestos son: compensación equitativa y justa, ubicación de los empleados en los puestos afectados, cambio de niveles realistas de rendimiento, creación de canales de capacitación y desarrollo y conocer las necesidades reales de los recursos humanos.

Proceso de selección: Es un ejercicio que pretende pronosticar cualesquiera solicitantes que tengan éxito en caso de ser contratados, en otras palabras, elegir a la persona indicada para el puesto adecuado, los cuales requieren cumplir con las exigencias propias del cargo, a partir de los criterios de la organización. Al igual es el proceso de identificar e interesar a candidatos capacitados, calificados y de ser posibles certificados, para llenar las vacantes de la organización. Orientación y ubicación: Articular o armonizar adecuadamente es trascendental para el nuevo elemento humano. De esto dependerá su adaptación con los objetivos de la empresa y con el ambiente organizacional, así como su desenvolvimiento, desarrollo y eficiencia dentro de la misma. Los programas de orientación específicos un instrumento de socialización especialmente efectivo. Ya que la inmensa mayoría de los recién llegados experimenta un deseo intenso de obtener aceptación casi todos intentan adoptar las pautas de conducta que rigen a la organización. La ubicación de un empleado consiste en la asignación (o reasignación) a un puesto determinado. Incluye la asignación inicial, así como la promoción y la transferencia.