Ser asertivo significa defender tus derechos y puntos de
vista sin menospreciar los de los demás.
Las personas asertivas emplean un tono calmado,
palabras claras y evitan caer en reproches o insultos para
resolver conflictos.
3
La asertividad requiere manejar las emociones para
responder con calma, incluso en situaciones tensas o
difíciles.
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5
IDEAS FUERZAS
COMUNICACIÓN CLARA Y DIRECTA
La asertividad implica expresar tus pensamientos,
sentimientos y necesidades de manera respetuosa, sin
ser pasivo ni agresivo.
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DEFENSA DE DERECHOS PERSONALES 2
USO DEL LENGUAJE ADECUADO
CONTROL EMOCIONAL
EMPATIA Y ESCUCHA ACTIVA
Ser asertivo también implica considerar las perspectiva
de los demás, lo que fortalece las relaciones
interpersonales.