Esta rama psicológica se desarrolló a partir
del movimiento de las relaciones humanas
en las organizaciones e instituciones. Su
principal función es el de atender el
comportamiento y de fortalecer el
bienestar de los empleados en su lugar de
trabajo.
Hoy en día se desconoce la fecha
exacta de los inicios de la Psicología
Organizacional, sin embargo, de lo
que si se tiene conocimiento es de
los grandes aportes que esta
disciplina ha generado en el ámbito
empresarial.
A partir de 1980, con la implementación de la
teoría de la orientación industrial y la postura de
exigir calidad en los procesos de trabajo, se ha
considerado dentro de esta corriente psíquica a
todo aquel que se beneficie de los productos o
servicios que brinde la organización; clientes,
consumidores, usuarios, etc. y a quienes actúen
como proveedores de recursos humanos,
materiales económicos o intelectuales.
En la actualidad la psicología organizacional
desarrolla un papel importante en las
organizaciones y frente a nuevos retos como la
globalización. El adecuado funcionamiento de los
empleados proporciona un bienestar a nivel general
en la industria.
Algunas de las actitudes que estudia son el
estrés laboral y las técnicas de supervisión.
Fomentar la motivación en los empleados,
observar su desempeño y ver la manera de
satisfacer las necesidades laborales que
surgen dentro del contexto laboral, son
algunos de los temas importantes que tiene
a su cargo.
HISTORIA DE LA
PSICOLOGIA
ORGANIZACION
AL
El primer registro que se tiene sobre la
implantación de esta corriente psicológica en la
industria fue de Hugo Münsterberg, quien en 1913
hizo grandes aportaciones al aplicar los métodos
experimentales de William James (teórico de la
Universidad de Harvard) en diversos problemas de
la industria, para estudiar los aspectos que
engloban “El puesto de trabajo”.
Años después, al inicio de la década de 1920,
un grupo de investigadores dirigidos por Elton
Mayo en la planta de Hawthorne de la
WesternElectricCompany se levantó una
investigación la cual demostró la importancia
de los factores subjetivos para determinar la
eficacia de los trabajadores en la industria.
En el año de 1955, el psicólogo W.
Schutz, dirigió sus estudios hacia la
identificación de la persona que
provoca que los grupos sean mucho
más productivos. Investigación que lo
condujo a descubrir que el
comportamiento de los individuos en
las organizaciones depende en gran
medida de la llamada inteligencia
emocional.
