Análisis de la Organización y Funcionamiento de un Hospital: Un Estudio de Caso, Diapositivas de Enfermería

¡Descarga Análisis de la Organización y Funcionamiento de un Hospital: Un Estudio de Caso y más Diapositivas en PDF de Enfermería solo en Docsity!

HGSS No.

H O S P I T A L G E N E R A L D E

S E G U R I D A D S O C I A L N O. 1

Hospital

general de

seguridad

social, de

segundo nivel.

• Se enfoca en atención

especializada, hospitalización y

cirugía general, sin llegar a la

complejidad de un tercer nivel. Su

función principal es resolver la

mayoría de los padecimientos sin

necesidad de referir a hospitales

de alta especialidad.

Ubicación

• Calle: Doctor Rafael Cuervo X
• Villa RICA I

Especialidades

• Medicina Interna
• Cirugía General
• Ginecología y Obstetricia
• Pediatría
• Ortopedia y Traumatología
• Anestesiología
• Psicología Clínica
• Odontología (básica y urgencias)

Capacidad

❖ 4 - 6 Quirofanos – 6 enfe, Qx

❖ 20 - 30 Consultorios 5 Lic/ 5 AUX

❖ Camas hospitalarias: ( 200 ) 33 L.E.

• Consultorios de especialidades: ( 20 )

10 L.E. / 10 AUX

• Camas en Urgencias: ( 10 ) 5 L.E.
  • Área de terapia intermedia: ( 5 camas)
  • Medicina Interna ( 40 camas). 7 L.E. / 4

AUX

• Cirugía General ( 30 camas). L.E.
• Ginecología y Obstetricia ( 20 camas).

4 L.E.

• Pediatría ( 20 camas). 2 ESP, PED.

Personal

❖ Urgencias:

• Médicos: 2 - 4 - por turno
• Enfermeros: 4 - 8 por turno
• Técnicos de urgencias: 2 - 4 por turno
• Auxiliares de limpieza: 1 - 2 por turno
• Técnico de laboratorio y radiología: 1 - 2 por turno
• Farmacéuticos: 1 por turno
• Trabajadores sociales : 1 por turno ❖ Cuidados intensivos (UCI):
  • Médicos intensivistas: 1 - 2 por turno
  • Enfermeros especializados en UCI: 1 - 2 por turno
  • Técnicos de UCI: 1 - 2 por turno
  • Auxiliares de limpieza: 1 por turno
  • Farmacéuticos: 1 por turno
  • Fisioterapeuta: 1 por turno

Personal

❖ Pediatría:

• Pediatras: 3 - 5 por turno
• Enfermeros pediátricos: 4 - 6 por turno
• Técnicos de laboratorio y radiología: 1 -

2 por turno

• Psicólogos pediatricos: 1 por turno

❖ Psicología clínica:

• Psicólogo clínico/Psicoterapeutas 2 - 3

por turno

• Psicólogos de desarrollo/sexologos 1

por turno

• Psicólogos que trabajan en el campo de

neonatologia 1 - 2 por turno

• Administración

Personal

❖ Laboratorio:

• Químico clínico 2 - 4 por turno
• Analista clínico 2 - 3 por turno
• Patólogo clínico 1 - 2 por turno
• Médico 2 por turno
• Técnico de laboratorio 2 por turno
• Técnico de diagnóstico y análisis clínico 2 - 3 por turno
• Biotecnólogo 2 por turno
• Biólogo 1 por turno
• Técnico de recolección de muestras 1 - 2 por turno ❖ Rayos x ❖ Radiólogo 1 por turno
  • Técnico radiólogo 1 - 2 por turno
  • Enfermero 1 - 2 por turno
  • Recepcionista 1 por turno

Personal

❖ Ortopedia:

• Doctor ortopédico 1 - 2 por turno
• Residentes 1 - 2 por turno
• Enfermeros 2 por turno
• Técnico ortopedista 1 por turno ❖ Terapia intensiva
• Médico intensivista 1 - 2 por turno
• Enfermeros intensivistas 3 - 4 por turno
• Terapista respiratorio 1 por turno ❖ Odontología:
• Odontólogos 2 por turno
• Asistentes dentales 1 - 2 por turno
• Higienista dental 1 por turno ❖ Medicina interna
• Médicos internistas 1 - 2 por turno
• Residentes 1 - 2 por turno
• Enfermeros 2 - 4 por turno
• Asistentes médicos 2 por turno

Objetivos y metas

• Análisis y evaluación de sistemas:
• Se clasifican dependiendo de su rango académico
• Evaluación semestral e indique su desempeño laboral
• Formación de las metas de organización y de los individuos:
• Metas y objetivos específicos
• Disminución de los tiempos de espera en urgencias
• Contratación de personal capacitado y especializado en todas las áreas - Establecimiento de prioridades diseñando en la eficiencia y la evaluación: - Trauma y ortopedia - Gineco-obstetra - Pediatría - Puesta en práctica: - Delegar responsabilidades - Administración del hospital, RH, farmacia - Administración de áreas y supervisión general - Mantenimiento general

Objetivos y metas

• Reducción de tiempos de espera: Establecer estrategias para reducir el tiempo de espera en las consultas y procedimientos médicos.
• Mejora en la calidad de atención: Implementar programas de formación continua para el personal médico y administrativo con el objetivo de mejorar la calidad del servicio.
• Optimización de recursos: Asegurar el uso eficiente de equipos, materiales y medicamentos.
• Cobertura de servicios médicos: Garantizar que se cubran todas las especialidades médicas necesarias según las necesidades de la comunidad.
• Asignación de recursos
• Recursos humanos: Planificar la contratación, capacitación y distribución del personal médico, paramédico y administrativo.
• Infraestructura: Definir acciones para mantener y mejorar la infraestructura del hospital (renovación de equipos médicos, ampliación de áreas de atención, etc.).
• Presupuesto: Elaborar un presupuesto que contemple el mantenimiento de operaciones y el financiamiento de proyectos tácticos.

Objetivos y metas

• Desarrollo de procesos internos
• Protocolos de atención al paciente: Actualizar y formalizar los procesos internos para mejorar la eficiencia y calidad en la atención de los pacientes.
• Mejora en la gestión de citas y turnos: Implementar tecnologías o mejorar sistemas existentes para optimizar la gestión de citas y evitar la saturación de turnos.
• Sistemas de registro y control: Mejorar los sistemas de registro de pacientes, administración de historias clínicas y gestión de medicamentos

Objetivos y metas

• Tecnología e innovación
• Implementación de sistemas electrónicos: Introducir herramientas tecnológicas para la gestión de pacientes, la programación de cirugías, y el monitoreo de datos médicos.
• Telemedicina: Desarrollar o ampliar servicios de telemedicina para consultas a distancia y seguimiento de pacientes crónicos.
• Manejo de la relación con la comunidad
• Programas de prevención y educación: Desarrollar e implementar programas de prevención de enfermedades y educación en salud dirigidos a la comunidad.
• Campañas de concientización: Organizar campañas de información sobre el acceso a servicios de salud y enfermedades prevalentes.

Objetivos y metas

• Control y evaluación continua
• Monitoreo de indicadores de desempeño: Establecer KPIs (Indicadores Clave de Desempeño) para evaluar el rendimiento en áreas como la atención médica, el uso de recursos y la satisfacción de los pacientes.
• Revisión periódica: Evaluar los resultados de las acciones tácticas de manera continua y ajustarlas según los resultados obtenidos y los cambios en el entorno.