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Gerentes y toma de decisiones en la administración, Resúmenes de Organizaciones y Sociedad

Instituto de Enseñanza Superior del EjércitoOrganizaciones y Sociedad

Este documento aborda la clasificación de los gerentes, las funciones que desempeñan, los roles que asumen y las habilidades y competencias que requieren. Además, se enfoca en la toma de decisiones gerenciales, incluyendo los diferentes tipos de decisiones, las condiciones para la toma de decisiones y los estilos de pensamiento. También se discuten los sesgos y errores comunes en la toma de decisiones, así como la importancia de la información y las tecnologías de información en este proceso. El documento proporciona una visión integral de la gestión y la toma de decisiones en el ámbito empresarial, lo que lo convierte en un recurso valioso para estudiantes y profesionales interesados en comprender mejor el papel y las responsabilidades de los gerentes.

Tipo: Resúmenes

2023/2024

Subido el 12/05/2024

maria-araujo
maria-araujo 🇦🇷

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Clase 4
GERENTES
Clasificación de los gerentes
- Alto nivel
- Nivel medio
- De primera línea
(empleados no gerenciales)
¿QUE HACEN LOS GERENTES?
3 ENFOQUES /4 ENFOQUES INCLUYENDO LAS COMPETENCIAS
1. FUNCIONES (¿QUE Son?)
A. PLANEACION
B. ORGANIZACIÓN
C. DIRECCION
D. CONTROL
2. ROLES DE LOS GERENTES
A. INTERPERSONALES
REPRESENTANTE
LIDER
ENLACE
B. INFORMATIVOS
- MONITOR
- DIFUSOR
- PORTAVOZ
C. DECISORIOS
-EMPRENDEDOR
-SOLUCIONADOR DE CONFLICTO
-ASIGNADOR DE RECURSOS
-NEGOCIADOR
3. HABILIDADES
-TECNICAS-GERENTES NIVELES INFERIORES
-CONCEPTUALES-GERENTES DE NIVELES ALTOS
-HUMANAS/TRATO PERSONAL-GERENTES DE NIVELES MEDIOS
4. COMPETENCIAS
A. COMUNICACIÓN
- COMUNICACIÓN FORMAL
- COMUNICACIÓN INFORMAL
- NEGOCIACION
B. PLANEACION Y GESTION
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¡Descarga Gerentes y toma de decisiones en la administración y más Resúmenes en PDF de Organizaciones y Sociedad solo en Docsity!

Clase 4 GERENTES Clasificación de los gerentes

  • Alto nivel
  • Nivel medio
  • De primera línea (empleados no gerenciales) ¿QUE HACEN LOS GERENTES? 3 ENFOQUES /4 ENFOQUES INCLUYENDO LAS COMPETENCIAS
  1. FUNCIONES (¿QUE Son?) A. PLANEACION B. ORGANIZACIÓN C. DIRECCION D. CONTROL
  2. ROLES DE LOS GERENTES A. INTERPERSONALES  REPRESENTANTE  LIDER  ENLACE B. INFORMATIVOS
  • MONITOR
  • DIFUSOR
  • PORTAVOZ C. DECISORIOS -EMPRENDEDOR -SOLUCIONADOR DE CONFLICTO -ASIGNADOR DE RECURSOS -NEGOCIADOR
  1. HABILIDADES -TECNICAS-GERENTES NIVELES INFERIORES -CONCEPTUALES-GERENTES DE NIVELES ALTOS -HUMANAS/TRATO PERSONAL-GERENTES DE NIVELES MEDIOS
  2. COMPETENCIAS A. COMUNICACIÓN
  • COMUNICACIÓN FORMAL
  • COMUNICACIÓN INFORMAL
  • NEGOCIACION B. PLANEACION Y GESTION
  • Recolección de información, análisis y solución de problemas
  • Planeación y organización de proyectos:
  • Administración del tiempo
  • Elaboración de presupuestos y Administración Financiera C. EL TRABAJO EN EQUIPO
  • Diseño de equipos:
  • Creación de un entorno de apoyo
  • Administración de la dinámica del equipo: D. LA ACCION ESTRATEGICA
  • Conocimiento de la industria
  • Conocimiento de la organización
  • Emprender acciones estratégicas E. MULTICULTURAL
  • Conocimiento y comprensión de diversas culturas
  • Apertura y sensibilidad culturales F. LA AUTOADMINISTRACION
  • Integridad y conducta ética
  • Ímpetu y entrega personales:
  • Equilibrio de la vida laboral y personal
  • Conciencia de sí mismo y desarrollo COMO SE MIDE LA ACTIVIDAD GERENCIAL  ADMINISTRAR
  • EFICIENCIA
  • EFICACIA

o Procedimiento o Reglas o Políticas Condiciones para la toma de decisiones

  • Certidumbre
  • Riesgo
  • Incertidumbre

Clase 6- Toma de decisiones gerenciales/RACIONALIDAD 1- Toma racional de decisiones 2- Racionalidad limitada 3- Intuición 4- La administración basada en evidencia Estilos de pensamiento

  • ESTILO DE PENSAMIENTO LINEAL
  • ESTILO DE PENSAMIENTO NO LINEAL Sesgos y errores (heurísticas o atajos) Atajos
  • Percepción selectiva
  • Efecto de halo
  • Efecto de contraste
  • Estereotipos Sesgos y errores
  • Sesgo por exceso de confianza
  • Sesgo por confirmación
  • Sesgo por anclaje
  • Sesgo por disponibilidad
  • Aumento del compromiso
  • Error de aleatoriedad
  • Aversión al riesgo
  • Sesgo retrospectivo Las decisiones y los datos ATRIBUTOS DE LA INFORMACIÓN ÚTIL
  • CALIDAD
  • OPORTUNIDAD
  • INTEGRIDAD
  • RELEVANCIA Tecnologías de información (TI)
  • Sistemas de información administrativa (SIA) Seis tipos de sistemas de información administrativa
  1. el sistema de procesamiento de transacciones,
  2. sistema de información de operaciones,