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Tipo: Esquemas y mapas conceptuales
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La Positiva Seguros y Reaseguros Calle Francisco Masías N.° 370, San Isidro, Lima – Perú RUC.: 20100210909 Telf.: (511)211-0000 www.lapositiva.com.pe
DICE
DEBE DECIR
EMPRESA: GENERALES VIDA
(1)
TIPO DE DOCUMENTO N°
TIPO DE DOCUMENTO N°
NOMBRES O RAZÓN SOCIAL
DIRECCIÓN
TELÉFONO
DISTRITO
CORREO ELECTRÓNICO
PROVINCIA/ DEPARTAMENTO
NOMBRES Y APELLIDOS
DIRECCIÓN
CORREO ELECTRÓNICO (^) TELÉFONO
DISTRITO PROVINCIA/ DEPARTAMENTO
DETALLE
NOTA: Para cualquier modificación es indispensable adjuntar la copia del DNI del Contratante de la Póliza.
(1) Campos obligatorios: En caso no se llenen los campos indicados, la solicitud, gestión o requerimiento se tendrá por no presentado. (2) N° de Requerimiento: Aplicable solo para requerimientos de información clasificados como solicitudes. (3) Medio de Respuesta: Aplicable solo para requerimientos de información clasificados como solicitudes. Es responsabilidad del requiriente/ solicitante mantener el medio de respuesta habilitada y en condiciones operativas para la recepción de dicha respuesta. El solicitante autoriza de forma expresa el tratamiento de sus datos personales para fines comerciales, así como la posibilidad de que La Positiva transfiera los mismos a sus empresas vinculadas y/o terceros con los que ésta mantenga una relación contractual. Observaciones: Asimismo, a través del derecho de rectificación, bajo mi consentimiento se ha procedido a la actualización de mis datos de contacto para comunicaciones relacionadas a la póliza a fin que sean remitidas por los canales consignados en la atención. Observaciones: () En caso usted se encuentre presentando un requerimiento en nombre de otra persona, considere que la respuesta será remitida exclusivamente a dicha persona, mediante cualquiera de los canales de contacto que esta mantenga registrados. (*) El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles para seguros y quince (15) días calendario para microseguros.
MEDIO DE RESPUESTA(3)
Plataforma Correo electrónico Domicilio
Cambio de vigencia/ plan
Exclusión de integrante(s)
Fraccionamiento
Duplicado de Certificado Soat
Constancia
Cambio de fecha de pago
Anulación de Póliza
Reporte de siniestralidad