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examen 02 para Tecnología de la Información e Informática, Exámenes de Tecnología de la Información e Informática

Tecnología de la Información e Informática

Tipo: Exámenes

2024/2025

Subido el 19/04/2025

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eduardo-bejar-1 🇧🇴

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Comenzado en viernes, 14 de octubre de 2022, 10:40
Estado Terminados
Finalizado en viernes, 14 de octubre de 2022, 10:50
Tiempo empleado 9 mins 42 segundos
Puntos 5.0/5.0
Calificación 10.0 de un total de 10.0 (100%)
Comentario de retroalimentación ¡¡ Excelente, sigue así !!
Pregunta 1
Completada
Puntúa 1.0 sobre 1.0
Señalar con bandera la pregunta
Lee atentamente cada uno de los siguientes enunciados, ¿cuáles de ellos
corresponden a las buenas prácticas?
1. Son acciones que ha tenido buen o excelente servicio
2. Se esperan resultados similares, si se aplican en ambientes semejantes
3. ISO27001, IEEE802.11 son ejemplos de metodologías
4. Son componentes que aseguran la calidad en el servicio de TI
Seleccione una:
1, 2
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Su respuesta es correcta.
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Comenzado en viernes, 14 de octubre de 2022, 10: Estado Terminados Finalizado en viernes, 14 de octubre de 2022, 10: Tiempo empleado 9 mins 42 segundos Puntos 5.0/5. Calificación 10.0 de un total de 10.0 ( 100 %) Comentario de retroalimentación ¡¡ Excelente, sigue así !!

Pregunta 1

Completada Puntúa 1.0 sobre 1. Señalar con bandera la pregunta Lee atentamente cada uno de los siguientes enunciados, ¿cuáles de ellos corresponden a las buenas prácticas?

  1. Son acciones que ha tenido buen o excelente servicio
  2. Se esperan resultados similares, si se aplican en ambientes semejantes
  3. ISO27001, IEEE802.11 son ejemplos de metodologías
  4. Son componentes que aseguran la calidad en el servicio de TI Seleccione una: 1, 2 2, 3 3, 4 1, 3 Su respuesta es correcta.

Pregunta 2

Completada Puntúa 1.0 sobre 1.

Señalar con bandera la pregunta Analiza la siguiente información y relaciona los componentes de la calidad del servicio que se presentan con su respectivo ejemplo. Seleccione una: 1d, 2a, 3c 1c, 2a, 3b 1c, 2b, 3d 1a, 2c, 3b Su respuesta es correcta.

Pregunta 3

Completada Puntúa 1.0 sobre 1. Señalar con bandera la pregunta ¿Qué debemos entender por calidad total?

Analiza la siguiente información y relaciona los componentes de la calidad del servicio que se presentan con su respectivo ejemplo. Seleccione una: 1d, 2a, 3c 1c, 2a, 3b 1d, 2c, 3b 1c, 2b, 3d Su respuesta es correcta. Finalizar revisión