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Una visión general de la evolución de la administración a lo largo de la historia, desde las primeras civilizaciones hasta la actualidad. Explora las diferentes etapas de desarrollo, desde la administración en las civilizaciones antiguas hasta los enfoques modernos de la gestión. Se analizan las principales teorías y modelos administrativos, como la administración científica, la teoría de las relaciones humanas y la teoría de sistemas, y se destaca la importancia de la adaptación a los cambios sociales, tecnológicos y económicos.
Tipo: Esquemas y mapas conceptuales
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conceptos como el ¨Mandato del cielo¨, que legitimaba el poder del emperador y fomentaba la estabilidad social. En esta etapa temprana de la administración las civilizaciones tenían características comunes en su forma de desempeñarla, por ejemplo: Jerarquía: Se tenía una estructura piramidal de poder bien estructurada en la mayoría de las sociedades antiguas. División del trabajo: Las tareas se asignaban según las aptitudes y el estatus social de cada individuo de la sociedad. Planificación: Se realizaban planes a largo plazo para grandes proyectos, como la construcción de pirámides o monumentos o la organización de campañas militares. Control: Se establecían sistemas de control para garantizar la realización de las tareas de forma eficiente y efectiva. Con estas características los antiguos pueblos lograron hacer grandes progresos en la edad antigua, aunque aún faltaba mucha evolución además de que el valor del trabajador era nulo y simplemente eran reemplazados, siendo que algunos incluso llegaban a morir desempeñando sus tareas. Después de esta época empezaron a definirse nuevas ideas en las cuales basaron la administración. La Edad Media. Esta etapa se caracterizó por una estructura social y económica basada en el feudalismo. Los señores feudales eran los propietarios de la tierra y tenían el poder sobre los campesinos que trabajaban y vivían en sus tierras. El Feudalismo. El feudalismo se basaba en una relación de vasallaje entre un señor feudal y sus vasallos. A cambio de protección y un feudo (una extensión de tierras), los vasallos le prestaban servicios militares, de trabajo y le juraban lealtad a su señor. La sociedad feudal estaba estructurada en una jerarquía piramidal. Rey: En la cima se encontraba el rey, quien poseía todas las tierras del reino.
Nobleza: Debajo del rey estaban los nobles, quienes tenían vasallos. Cleros: La iglesia tenía grandes extensiones de tierra y ejercían una gran influencia en la sociedad feudal. Campesinos: La mayor parte de la población eran campesinos que trabajaban la tierra a cambio de protección y una parte de la producción. Las características de este tipo de administración eran: Descentralización del poder: El poder se encontraba disperso entre los diferentes señores feudales, por lo que no se podía crear un estado centralizado. Autosuficiencia: Los feudos producían todo lo necesario para sobrevivir. Estamento social rígido: La sociedad feudal era estamental, con poca por no decir nula movilidad social. Personalismo: Las relaciones personales eran fundamentales en la administración medieval. La lealtad, el honor y la confianza eran valores muy apreciados. Tradición: Las prácticas administrativas se basaban en la tradición y la costumbre, transmitidas de generación en generación. Legado de la administración Medieval. A pesar de las limitaciones de la época, la administración medieval dejó un legado importante para el futuro: Desarrollo de instituciones: La Edad Media vio el surgimiento de instituciones como los parlamentos, tribunales y las universidades, que sentaron las bases para instituciones modernas. Desarrollo del derecho: Se elaboraron códigos legales para regular relaciones entre las personas y las instituciones. Desarrollo de la contabilidad: Se crearon sistemas de contabilidad para registrar las transacciones comerciales y financieras. Como podemos observar esta etapa fue importante para el desarrollo de la administración y su evolución, ya que se empezó a requerir de sistemas más organizados para el funcionamiento de la sociedad, la cual seguía en evolución y con el crecimiento de las
Igualmente, los humanistas valoraban la educación como medio para desarrollar las aptitudes y capacidades humanas. Esto se plasmó con la formación de líderes y empleados. Frente a la tradición y la autoridad, el humanista promueve el uso de la experiencia y la razón como medio para resolver problemas. Con la aplicación de métodos racionales y empíricos para la toma de decisiones y la resolución de conflictos. La importancia de la ética y la responsabilidad social fue implementada por los humanistas. Esto se plasmó en una búsqueda de equilibrio entre los intereses económicos y los valores sociales. En este periodo existieron diversos filósofos que ofrecieron reflexiones sobre la naturaleza del poder, la organización de los estados y la conducta humana en el ámbito político y social, entre ellos tenemos a Maquiavelo, Erasmo de Rotterdam y Tomás Moro. Estos tenían un énfasis en el individuo como el centro de la sociedad y como sus capacidades debían ser desarrolladas y aprovechadas. Legado del renacimiento para la administración moderna. La importancia del liderazgo La necesidad de una administración eficiente y eficaz. El valor de la educación y capacitación. La gestión de las personas. La ética empresarial. La Era Moderna. Después del renacimiento, la historia y el desarrollo de la administración continúa evolucionando de manera significativa, marcada con los grandes cambios sociales, económicos y tecnológicos de la era moderna. El mercantilismo: Este nuevo sistema económico, impulso el desarrollo de prácticas administrativas más sofisticadas. Los estados emergentes necesitaban administrar grandes imperios coloniales y hacer crecer su comercio. Esto llevo a la creación de compañías comerciales con estructuras organizacionales más complejas y la necesidad de sistemas contables más sofisticados y precisos.
La Contabilidad por Partida Doble: Este sistema contable, el cual fue desarrollado en Italia, se volvió la base para el control de las operaciones comerciales y financieras de las empresas y los estados. La Revolución Científica: Los diferentes avances científicos de la época, influyeron en la búsqueda de una mayor racionalidad y eficiencia en la administración. La Revolución Industrial. Este fue un periodo de trasformaciones radicales las cuales exigieron nuevas formas de organizar y gestionar el trabajo y las empresas. Esto nos llevó al surgimiento de las primeras teorías administrativas, las cuales buscaban optimizar los procesos productivos y mejorar la eficiencia de estos mismos. La fábrica se convirtió en la unidad básica de producción, reemplazando a los talleres artesanales. Esto generó la necesidad de establecer sistemas más complejos para coordinar a grandes grupos de trabajadores, se necesitaba capacitación para manejar maquinaria y optimizar los procesos productivos. La competencia entre empresas y la necesidad de reducir costos impulsaron la búsqueda de mejores métodos para organizar el trabajo y la producción priorizando la eficiencia de estos. Gracias a todas estas necesidades creadas por el auge de las fábricas, se empezaron a formular las primeras teorías administrativas por parte de diferentes personajes. Adam Smith propuso la división del trabajo como una forma de aumentar la productividad. Esta es la descomposición de todo un proceso productivo en pequeñas tareas especializadas. En lugar de que un solo trabajador realice todas las etapas del proceso de producción, cada trabajador se concentra en una etapa o tarea específica. Esta tuvo una gran importancia durante esta etapa ya que, al especializarse solo en una tarea, los trabajadores adquieren habilidad y rapidez, lo cual se traduce en una reducción del tiempo de producción y en una mayor cantidad de productos fabricados. Igualmente se eliminan movimientos innecesarios y tiempos de espera entre tareas, optimizando el proceso de producción. Algunas de las ventajas de esta son:
Incentivos económicos: Se establecía una relación entre una remuneración de los trabajadores y el cumplimiento de las normas de producción. Con el fin de motivarlos para alcanzar los estándares establecidos. Cooperación entre la gerencia y los trabajadores: Taylor creía que la gerencia y los trabajadores deben colaborar para alcanzar los objetivos de la organización. Todas estas estrategias se hacían con el objetivo de Aumentar la eficiencia, maximizar la producción, reducir costos y mejorar las condiciones de trabajo. Sin embargo, este modelo igualmente recibió críticas por su visión reduccionista del trabajador, viéndolo solo como una extensión de la máquina, ignorando factores sociales y psicológicos. Su énfasis excesivo de la eficiencia el cual a menudo se conseguía a costo del bienestar de los trabajadores y la rigidez y falta de flexibilidad de los métodos. Aunque la administración científica ha sido superada por enfoques más modernos, tiene un gran legado y muchas de sus ideas siguen siendo aplicadas en la actualidad, con sus adaptaciones necesarias para nuestra época. A principios del siglo XX la teoría clásica de Henri Fayol se convirtió en un pilar fundamental para el desarrollo de la administración. A diferencia de Taylor el cual se enfocaba en tareas individuales, Fayol se centró en la organización como un gran todo. Estableciendo principios generales aplicables a empresas de cualquier tipo. Fayol estableció 14 principios que consideraba esenciales para una administración efectiva:
Por otra parte, tenemos a la teoría de los sistemas la cual es un enfoque interdisciplinario que tiene como objetivo comprender los sistemas en su totalidad, ya sean biológicos, sociales o artificiales. En el ámbito de la administración, estar teoría ha sido fundamental para entender a las organizaciones como sistemas complejos y abiertos, en constante interacción con su entorno. Esta teoría tiene una visión holística, la cual permite ver a la organización como un todo, considerando las interrelaciones entre sus diferentes partes. Se enfoca en los procesos, en comprender como estos se interconectan y como influyen en los resultados. Busca fomentar la capacidad de las organizaciones de adaptarse a los cambios del entrono y promueve una forma de pensar que busca identificar las causas raíz de los problemas y las soluciones sistémicas. Esta teoría ha sido fundamental para el desarrollo de enfoques modernos de la administración, como la gestión de la calidad total, el desarrollo organizacional y la gestión del conocimiento. Su enfoque sistémico y holístico sigue siendo relevante en un mundo cada vez más complejo y en cambio constante. El Siglo XXI. Pasando al siglo XXI, la administración ha tenido una transformación radical, impulsada por la globalización, la tecnología y los cambios sociales. Las organizaciones requieren nuevos enfoques y herramientas de gestión para enfrentar los desafíos del mundo actual. La administración en este nuevo siglo ha obtenido diferentes características para adaptarse a las demandas y desafíos del mundo actual: Orientación al cliente: La satisfacción de los clientes se ha convertido en una de las mayores prioridades de la organización. Debe ser capaz de anticipar las necesidades de los clientes y ofrecer productos y servicios personalizados. Innovación constante: El avance de la tecnología se da a un ritmo acelerado, lo cual obliga a las organizaciones a innovar continuamente para mantenerse vigentes. Flexibilidad y adaptabilidad: La adaptación de las organizaciones a los cambios en el entorno debe realizarse de forma rápida.
Trabajo en equipo y colaboración: el éxito se debe a la colaboración y el trabajo en equipo de las diferentes áreas que integran las organizaciones. Gestión del conocimiento: el aprovechamiento del conocimiento de los empleados se debe de aprovechar, así como fomentar la cultura del autoaprendizaje y el aprendizaje continuo. Ética y responsabilidad social: las organizaciones se deben mostrar comprometidas con la sostenibilidad, la ética y la responsabilidad social corporativa hacia los consumidores y los inversores. Liderazgo transformacional: Los líderes deben tener la capacidad de inspirar a sus equipos de trabajo, fomentando el cambio y creando una visión compartida. Gestión del talento: La atracción y la retención del talento es un desafío clave para las organizaciones. Se deben ofrecer oportunidades de desarrollo profesional y un ambiente de trabajo atractivo. Igualmente podemos encontrar diferentes tendencias en la administración en tiempos actuales como, por ejemplo: Gestión Ágil: Se enfoca en la entrega rápida de valor, la adaptación a los cambios y la colaboración de equipos autoorganizados. Inteligencia Artificial y automatización: La capacidad de automatización y toma de decisiones de la IA esta transformando la forma de trabajar. Trabajo remoto: Gracias a la pandemia vivida en el 2020 se aceleró el proceso de adopción del trabajo remoto, lo cual implica nuevos desafíos de comunicación y colaboración. Experiencia del empleado: Las organizaciones se están centrando en hacer del trabajo una mejor experiencia para sus empleados, para aumentar su satisfacción y productividad. Conclusión. En Conclusión, después de haber repasado y conocido la historia y evolución de la administración, podemos ver y comprender como esta ha cambiado a lo largo de la historia, siempre por la necesidad de adaptarse a los cambios sociales, tecnológicos y económicos. Vivimos en un mundo en constante cambio y evolución lo cual sugiere un gran reto para las