ETAPAS DE UNA ENTREVISTA CLINICA
Se entiende por etapas de una entrevista a las diferentes partes del proceso de entrevista
a través de las cuales el gerente de contratación evalúa tu potencial a nivel personal y
profesional. La mayor parte de las entrevistas laborales están estructuradas de la misma
forma y mediante cada una de ellas se orienta la conversación. Aquí no existen pasos
definidos u obligatorios, sin embargo, la mayoría de estas intervenciones siguen un
patrón similar que permiten enfocar la atención en los elementos relevantes.
Las etapas de una entrevista clínica, son:
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En relación a la preparación del proceso es importante que el profesional sanitario
conozca de antemano los$registros$que va a utilizar.
La mayoría de éstos, con los que nos encontraremos en la praxis asistencial (en formato
cuestionario) identifican ítem o áreas hacia dónde dirigir la entrevista.
Muchos son fruto de un proceso reflexivo y de adaptación que incorpora el modelo de
referencia. Después de la construcción de su ítem, normalmente suelen ser validados por
profesionales expertos y adaptados a la población a la que se dirigen.
Antes de iniciar la entrevista se aconseja$leer detenidamente cada uno de los
apartados$e$ítem$que lo componen, y confeccionar guías de preguntas tanto abiertas
como cerradas que abordarán las áreas o temas preestablecidos.
La$observación$durante el proceso de entrevista es relevante y básica, la cual debe ir
dirigida hacia aquellos parámetros de comunicación no verbal esenciales para
posteriormente ser interpretados. Se aconseja diseñar parrillas de observación donde
figuren los elementos o componentes a observar.
Toda aquella información relevante que figure registrada en la Historia Clínica del
paciente/cliente, se debe recoger durante esta fase preparatoria, para conocer la
situación, y evitar además la duplicidad en las preguntas dirigidas al paciente/cliente
que le provocan desconcierto y confusión.
