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ESTRUCTURA DE UN PLAN ESTRATÉGICO. unidad 5, Apuntes de Gestión de Calidad

Es un documento en el que los responsables de una organización (empresarial, institucional, no gubernamental, deportiva…) reflejan cual será la estrategia a seguir por su compañía en el medio plazo.

Tipo: Apuntes

2019/2020

Subido el 25/05/2020

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ESTRUCTURA DE UN PLAN ESTRATÉGICO.
1. ¿Qué es un plan estratégico?
Es un documento en el que los responsables de una organización (empresarial,
institucional, no gubernamental, deportiva…) reflejan cual será la estrategia a
seguir por su compañía en el medio plazo.
2. Etapas del plan estratégico
A la hora de redactar un plan estratégico, se debe conocer que se compone de las
siguientes fases o etapas, algunas de ellas pueden aglutinarse.
a) Introducción.
Este punto lo puedes hacer si el plan se escribe para uno mismo pero, si se va a
presentar a terceros, conviene hacer una pequeña introducción de los principales
elementos del plan estratégico.
b) Misión, Visión y Valores.
Misión y visión: Este fragmento se tiene que definir en pocas líneas, ha de estar
consensuado por todos los implicados y ha de contestar a las siguientes
preguntas: ¿Cuál es la razón de ser? ¿Para quién trabajamos?¿Cuál es la
finalidad de la empresa? ¿Dónde vemos a la empresa dentro de 3 años (o los
años que marque el plan)?
Valores: También han de ser consensuados de forma colectiva y pueden
responder a muchos baremos. Como referencia de partida que os pueda dar una
idea para elaborar vuestro propio plan estratégico, tenemos Valores Pragmáticos
(Responden a ¿Cómo actuamos?: Profesionalidad, seriedad, sostenibilidad…) y
Valores éticos (Responden a ¿Cómo sentimos?: honestidad, transparencia…).
c) Análisis de la situación actual.
Si estas presentando un plan estratégico de empresa a un tercero (alguien del
banco para pedir un crédito, un inversor, un posible nuevo socio, etc…), también
queda bien que se ponga unos cuantos párrafos hablando brevemente de la
historia de la empresa, su estructura organizativa, la evolución del sector en el que
opera y los principales productos o servicios que vende así como el perfil de
cliente tipo.
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ESTRUCTURA DE UN PLAN ESTRATÉGICO.

  1. ¿Qué es un plan estratégico? Es un documento en el que los responsables de una organización (empresarial, institucional, no gubernamental, deportiva…) reflejan cual será la estrategia a seguir por su compañía en el medio plazo.
  2. Etapas del plan estratégico A la hora de redactar un plan estratégico, se debe conocer que se compone de las siguientes fases o etapas, algunas de ellas pueden aglutinarse. a) Introducción. Este punto lo puedes hacer si el plan se escribe para uno mismo pero, si se va a presentar a terceros, conviene hacer una pequeña introducción de los principales elementos del plan estratégico. b) Misión, Visión y Valores. Misión y visión: Este fragmento se tiene que definir en pocas líneas, ha de estar consensuado por todos los implicados y ha de contestar a las siguientes preguntas: ¿Cuál es la razón de ser? ¿Para quién trabajamos?¿Cuál es la finalidad de la empresa? ¿Dónde vemos a la empresa dentro de 3 años (o los años que marque el plan)? Valores: También han de ser consensuados de forma colectiva y pueden responder a muchos baremos. Como referencia de partida que os pueda dar una idea para elaborar vuestro propio plan estratégico, tenemos Valores Pragmáticos (Responden a ¿Cómo actuamos?: Profesionalidad, seriedad, sostenibilidad…) y Valores éticos (Responden a ¿Cómo sentimos?: honestidad, transparencia…). c) Análisis de la situación actual. Si estas presentando un plan estratégico de empresa a un tercero (alguien del banco para pedir un crédito, un inversor, un posible nuevo socio, etc…), también queda bien que se ponga unos cuantos párrafos hablando brevemente de la historia de la empresa, su estructura organizativa, la evolución del sector en el que opera y los principales productos o servicios que vende así como el perfil de cliente tipo.

En este punto es especialmente relevante la posibilidad de hacer un análisis PEST. ¿En qué consiste un análisis PEST? El análisis PEST una herramienta estratégica útil para comprender los ciclos de un mercado, la posición de una empresa, o la dirección operativa. Los factores se clasifican en cuatro bloques: Político – legales: Legislación antimonopolio, Leyes de protección del medioambiente y a la salud, Políticas impositivas, Regulación del comercio exterior, Regulación sobre el empleo, Promoción de la actividad empresarial, Estabilidad gubernamental… Económicos: Ciclo económico, Evolución del PNB, tipos de interés, oferta monetaria, evolución de los precios, tasa de desempleo, ingreso disponible, disponibilidad y distribución de los recursos, nivel de desarrollo… Socio-culturales: Evolución demográfica, distribución de la renta, movilidad social, cambios en el estilo de vida, actitud consumista, nivel educativo, patrones culturales… Tecnológicos: Gasto público en investigación, preocupación gubernamental y de industria por la tecnología, grado de obsolescencia, madurez de las tecnologías convencionales, desarrollo de nuevos productos, velocidad de transmisión de la tecnología.  Análisis del contexto. Las organizaciones están condicionadas por unas determinadas “reglas de juego”. Emplean recursos que producen otros e interactúan con personas que tienen inquietudes más allá de la organización. Por tanto, este análisis deberá tener en cuenta los cambios en los diversos ámbitos: económico, político, tecnológico, social y medioambiental.  Análisis del entorno. También es preciso analizar el mercado en el que actúa la organización. Este análisis abarca las partes interesadas o grupos de interés y públicos, la demanda (beneficiarios y fuentes de financiación), la competencia y la imagen (de qué forma nos ven nuestros públicos más relevantes).  Análisis interno. Por último, habrá que determinar si nuestra propia forma de organizarnos y actuar es la más adecuada para lograr lo que nos proponemos a corto plazo, y sostenernos en el mediano y largo. Los aspectos que se analizarán aquí son: la creación de impacto, la estrategia,

encuesta); de la periodicidad con que se mide y de quién se encargará de cada medición. e) Prioridades estratégicas Una vez elegidas las prioridades estratégicas, estas se deben traducir en objetivos concretos para el período que abarca el plan. La definición de objetivos es el punto crítico del plan: ellos son el norte que orienta toda la acción. Estos objetivos deben ser:  Calendarizados  Relevantes  Específicos  Medibles  Alcanzables Una vez establecidos los objetivos, el siguiente paso es definir las estrategias: plantear diferentes alternativas posibles, evaluarlas y elegir las más adecuadas. f) Plan de acción.  Las acciones concretas y procesos que se realizarán.  Los equipos que participarán de la tarea.  Los responsables que velarán porque se avance en tiempo y forma.  Los insumos y el presupuesto que se necesitarán.  Las fechas y plazos en que se trabajará. Para esta fase es aconsejable que se involucren los líderes de los equipos que llevarán a cabo las tareas. Por un lado, porque son quienes conocen realmente la capacidad operativa, y por otro lado, porque las personas nos comprometemos más con aquello que ayudamos a decidir. Cuanto más riguroso y preciso sea el plan estratégico que desarrolléis, el rumbo que debe tomar vuestra organización será más claro, y las metas y objetivos fijados serán más realizables.