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Encuesta de satisfacción del cliente en un restaurante, Esquemas y mapas conceptuales de Derecho

Una encuesta para evaluar la satisfacción de los clientes con los diferentes aspectos de un servicio de restaurante, incluyendo la calidad de los platos, la variedad del menú, la atención del personal, la puntualidad en la entrega de los pedidos, los precios y la limpieza del establecimiento. La encuesta también indaga sobre la frecuencia de visitas de los clientes al restaurante. Este tipo de información es crucial para que los restaurantes puedan identificar áreas de mejora y brindar un servicio de mayor calidad a sus comensales.

Tipo: Esquemas y mapas conceptuales

2023/2024

Subido el 23/02/2024

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ANEXO ENCUESTA
ENCUESTA PARA CALIFICAR UN SERVICIO EN UN RESTAURANTE
1. ¿Cuál es su grado de satisfacción general con el Restaurante XYZ?
Completamente satisfecho __x_____
Satisfecho_____________
Normal_______
Insatisfecho_______
Completamente Insatisfecho_____
2. ¿Por favor indíquenos su grado de satisfacción con los siguientes atributos?
Los platos fueron servidos calientes y frescos:
Completamente satisfecho _______
Satisfecho_____________
Normal___x____
Insatisfecho_______
Completamente Insatisfecho_____
La carta/menú tiene amplia variedad:
Completamente satisfecho ___x____
Satisfecho_____________
Normal_______
Insatisfecho_______
Completamente Insatisfecho_____
La calidad de la comida fue excelente:
Completamente satisfecho ____x___
Satisfecho_____________
Normal_______
Insatisfecho_______
Completamente Insatisfecho_____
El mesero fue paciente y cortes tomando mi pedido:
Completamente satisfecho __x_____
Satisfecho_____________
Normal_______
Insatisfecho_______
Completamente Insatisfecho_____
¿La comida llego a tiempo?:
Completamente satisfecho _______
Satisfecho_____________
Normal__x_____
Insatisfecho_______
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ANEXO ENCUESTA

ENCUESTA PARA CALIFICAR UN SERVICIO EN UN RESTAURANTE

  1. ¿Cuál es su grado de satisfacción general con el Restaurante XYZ? ● Completamente satisfecho __x_____ ● Satisfecho_____________ ● Normal_______ ● Insatisfecho_______ ● Completamente Insatisfecho_____
  2. ¿Por favor indíquenos su grado de satisfacción con los siguientes atributos? ● Los platos fueron servidos calientes y frescos: ● Completamente satisfecho _______ ● Satisfecho_____________ ● Normal___x____ ● Insatisfecho_______ ● Completamente Insatisfecho_____ ● La carta/menú tiene amplia variedad: ● Completamente satisfecho x____ ● Satisfecho_____________ ● Normal_______ ● Insatisfecho_______ ● Completamente Insatisfecho_____ ● La calidad de la comida fue excelente: ● Completamente satisfecho ____x ● Satisfecho_____________ ● Normal_______ ● Insatisfecho_______ ● Completamente Insatisfecho_____ ● El mesero fue paciente y cortes tomando mi pedido: ● Completamente satisfecho __x_____ ● Satisfecho_____________ ● Normal_______ ● Insatisfecho_______ ● Completamente Insatisfecho_____ ● ¿La comida llego a tiempo?: ● Completamente satisfecho _______ ● Satisfecho_____________ ● Normal__x_____ ● Insatisfecho_______

ANEXO ENCUESTA

● Completamente Insatisfecho_____ ● ¿Los preciso se ajustan a la calidad del producto y al servicio recibido?: ● Completamente satisfecho x____ ● Satisfecho_____________ ● Normal_______ ● Insatisfecho_______ ● Completamente Insatisfecho_____ ● ¿El restaurante se encontraba limpio y adecuado para usted?: ● Completamente satisfecho ____x ● Satisfecho_____________ ● Normal_______ ● Insatisfecho_______ ● Completamente Insatisfecho_____

  1. ¿Con que frecuencia visita los restaurantes? ● Diariamente _______ ● Varias veces a la semana_____x________ ● Una vez a la semana _______ ● Varias veces al mes_______ ● Otra, ¿cuál? _______