Sesión de Collaborate Blackboard dirigida con las siguientes
Preguntas Guías:
1. ¿Cuál es la principal fuente de conflicto entre los gerentes
y el Departamento de Recursos Humanos? Explique por
qué.
El conflicto se debe a que antes los gerentes eran los encargados de los asuntos del personal y
ellos eran quienes tomaban decisiones y ahora el DRH es el encargado de todo. Además, que
el DRH realiza investigaciones anuales en la que le solicita a los trabajadores, que evalúen
como se sienten respecto a su trabajo, al gerente, a los salarios, a las condiciones del entorno y
la organización y eso no les gusto a los gerentes y lo reclamaron a la alta gerencia
2. ¿Considera que los gerentes deberían tener más
autonomía para tomar decisiones sobre sus trabajadores,
como la admisión, evaluación y remuneración de sus
colaboradores? Si así lo considera, ¿cuáles son los posibles
problemas al descentralizar esa autoridad? Explique por
qué.
Considero que no porque para eso existe el DRH quienes son los aptos para tomar este tipo de
decisiones sobre los trabajadores y muchas veces los gerentes no tienen la preparación
suficiente o experiencia para tratar al recurso humano.
3. ¿Cómo podrían lidiar los directores de Sands con las
reclamaciones de los gerentes?
Lo conveniente es que citen a los dos partes: gerentes y a los miembros del DRH para que
expongan sus puntos de vista y ponerse de acuerdo o tener una mejor comunicación ambas
partes para mejorar la relación laboral y se trabaje en equipo.
4. ¿Cómo podría resolver el director de RH esta situación?
Explique por qué.
Lo mejor sería que se estableciera una reunión de trabajo semanalmente o mensualmente en
donde tanto los gerentes como los miembros del DRH compartan las fortalezas o debilidades
que tienen los trabajadores y colaborar ambas partes para que mejoran el desempeño de los
empleados y también seleccionar a los mejores empleados y darles incentivos para que se
sientan a gusta con su trabajo y de esa manera resolver los conflictos