Docsity
Docsity

Prepara tus exámenes
Prepara tus exámenes

Prepara tus exámenes y mejora tus resultados gracias a la gran cantidad de recursos disponibles en Docsity


Consigue puntos base para descargar
Consigue puntos base para descargar

Gana puntos ayudando a otros estudiantes o consíguelos activando un Plan Premium


Orientación Universidad
Orientación Universidad

ejercicios de "nominal es mejor", "Menor es mejor" y "Mayor es mejor", Ejercicios de Gestión de la Calidad

ejercicios que están hechos para ser resueltos

Tipo: Ejercicios

2024/2025

Subido el 20/02/2025

guido-piedra-martinez
guido-piedra-martinez 🇲🇽

1 documento

1 / 6

Toggle sidebar

Esta página no es visible en la vista previa

¡No te pierdas las partes importantes!

bg1
Nominal es Mejor
1. La empresa Laminas del Norte S. A. de C. V. tiene un producto X con una
característica de calidad que tiene una especificación de 0.500 +- 0.020, y
que si el valor de la característica de calidad difiere 0.02 del valor deseado
de 0.500, es probable que el producto falle durante el período de garantía,
y su reparación cuesta 50 dólares. Estos valores se calcularon analizando los
registros de la compañía.
Entonces determine:
a. Constante de proporcionalidad
b. Si la desviación resultará ser 0.010, ¿Cuál es la pérdida estimada al
utilizar la Función de Pérdida de Taguchi?
a. Si el costo de reproceso en la línea de producción es de $5.00
dólares por unidad. Calcular la tolerancia real de fabricación.
c. El gerente de producción de esta empresa ha decidido realizar un
estudio de su competencia para determinar que empresa es más
competitiva, analizo 12 láminas, los datos se muestran en la tabla.
Concluya que empresa es más competitiva.
Laminas del Norte
Competencia
0.05
0.028
0.055
0.067
0.061
0.068
0.047
0.065
0.045
0.069
0.05
0.057
0.073
0.059
0.029
0.028
0.033
0.03
0.037
0.046
0.05
0.05
0.07
0.047
2. Producir unidadesde acero de referencia AX2 tiene múltiples
características de calidad, una de ellas es elancho dela unidad. Según las
especificaciones del cliente, el valor objetivo del ancho es de 25 mm y
considera aceptable una tolerancia de +/- 0,2 mm. Según registros de la
compañía, aun cuando han sido unidades conformes en los límites de
especificación, se han presentado casos en los cuales las unidades deben
ser reparadas. El departamento de calidad ha determinado que todo el
pf3
pf4
pf5

Vista previa parcial del texto

¡Descarga ejercicios de "nominal es mejor", "Menor es mejor" y "Mayor es mejor" y más Ejercicios en PDF de Gestión de la Calidad solo en Docsity!

Nominal es Mejor

  1. La empresa Laminas del Norte S. A. de C. V. tiene un producto X con una característica de calidad que tiene una especificación de 0.500 +- 0.020, y que si el valor de la característica de calidad difiere 0.02 del valor deseado de 0.500, es probable que el producto falle durante el período de garantía, y su reparación cuesta 50 dólares. Estos valores se calcularon analizando los registros de la compañía. Entonces determine: a. Constante de proporcionalidad b. Si la desviación resultará ser 0.010, ¿Cuál es la pérdida estimada al utilizar la Función de Pérdida de Taguchi? a. Si el costo de reproceso en la línea de producción es de $5. dólares por unidad. Calcular la tolerancia real de fabricación. c. El gerente de producción de esta empresa ha decidido realizar un estudio de su competencia para determinar que empresa es más competitiva, analizo 12 láminas, los datos se muestran en la tabla. Concluya que empresa es más competitiva. Laminas del Norte Competencia 0.05 0. 0.055 0. 0.061 0. 0.047 0. 0.045 0. 0.05 0. 0.073 0. 0.029 0. 0.033 0. 0.037 0. 0.05 0. 0.07 0.
  2. Producir unidades de acero de referencia AX2 tiene múltiples características de calidad, una de ellas es el ancho de la unidad. Según las especificaciones del cliente, el valor objetivo del ancho es de 25 mm y considera aceptable una tolerancia de +/- 0,2 mm. Según registros de la compañía, aun cuando han sido unidades conformes en los límites de especificación, se han presentado casos en los cuales las unidades deben ser reparadas. El departamento de calidad ha determinado que todo el

proceso de reparación, mantenimiento, costos logísticos, y el impacto que tienen estas fallas en el cliente, pueden estimarse en 15 dólares por pieza. a. ¿Cuál es la función de pérdida de la calidad para esta especificación con los siguientes anchos de pieza? Ancho de la pieza en mm L(y)

25

b. Gráfica la función de pérdida c. Si el costo de reproceso en la línea de producción es de $4. dólares por unidad. Calcular la tolerancia real de fabricación. d. La empresa tiene dos turnos de producción y el gerente decidió dar un bono al turno que menos pérdidas ocasiona a la empresa, para ello analizo 5 muestras de acero de cada turno, ¿Qué turno merece el bono? Turno Matutino 24.8 25.1 24.7 25.21 25 Turno Nocturno 25 25.1 24.8 24.79 25. Menor es mejor

  1. Una empresa que dispone de servicio técnico para reparar electrodomésticos en el domicilio de los clientes. Tras la comunicación del cliente solicitando la presencia del servicio técnico para una reparación, esta se programa y se comunica al cliente el día y la hora en la que el servicio técnico va acudir a realizar la reparación solicitada. Por política de empresa, un retraso en la llegada de más de dos horas es inaceptable; si no se cumple se compensará al cliente con 20€. a. Calcula la función de pérdida para los siguientes valores y L(y)

e. Con los valores anteriores realiza una gráfica de la función de pérdida. f. La empresa fabrica los tornillos en tres diferentes líneas de producción y acaba de firmar otro contrato con un cliente que es muy exigente para producir más tornillos, a que línea debe asignar el nuevo contrato. Número de tornillos defectuosos por caja Línea 1 Línea 2 Línea 3 2 0 12 7 3 4 13 11 7 0 5 3 5 2 4 8 1 7

  1. Suponga que una tienda en línea tiene un servicio de paquetería que promete entregas al día siguiente de levantar el pedido, a las 4 de la tarde. Un retraso de más de dos horas de la hora prometida es inaceptable para los clientes y por política de la empresa si a las 6 de la tarde no se ha entregado el producto, se debe compensar al cliente con $50.00 pesos. g. ¿Cuál es la pérdida si entregan en los siguientes horarios? Hora de entrega del pedido y L(y) 4

4: 4: 5: 5: 6: 6: 7: 7: Mayor es mejor

  1. Se desea maximizar la tensión de una soldadura protectora de las terminales de motor. Cuando la tensión de la soldadura es 0.2 lbs/pulg algunas soldaduras se quebrarán y tendrán un costo promedio de remplazo de $200. a. Calcule la constante k b. Calcule la función de pérdida. c. Si el costo de reproceso en la línea de producción es de $18.00 por unidad. Calcular la tolerancia real de fabricación. d. Si nos interesa decidir entre dos procesos a los que llamaremos antes y después ¿cuál seleccionaría? Antes Después .2. .18. .15. .1. .22.
  2. Una empresa que produce adoquín desea maximizar la resistencia a la compresión de su producto. Se encontró que el adoquín deben resistir una presión mínima de 30MPa. Si la comprensión del material no es el adecuado los adoquines que tengan una resistencia de 23MPa o menos se quebraran y tendrán que ser reemplazados a un costo de $26.00 pesos. a. Calcule la constante k b. Calcule la función de pérdida. c. Si el costo de reproceso en la línea de producción es de $18.00 por unidad. Calcular la tolerancia real de fabricación.