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1. ELEMENTOS QUE COMPONEN EL PLAN DE FORTALECIMIENTO
1.1 Identificación del problema
El manejo del recurso humano en una empresa requiere tener una visión
sistemática permanente y dinámica de la organización, para atender la demanda
de personal en los diferentes frentes de trabajo que afectan la gestión de la
empresa y de lo cual depende en gran medida la respuesta de ésta a sus clientes.
Las organizaciones deben fundamentarse en una gestión del recurso humano
que sea integral, basada en el conocimiento científico social, para tener claro
como el sistema humano se relaciona, como aprende de su propia capacidad
productiva y como reconoce e incrementa su conocimiento a partir del
reordenamiento de las actividades propias de su sitio de trabajo.
En las empresas, el Departamento de Personal o Recursos Humanos, es el
responsable de la gestión del recurso humano en la organización, contratar
personas que cumplan con las competencias necesarias para ejercer un cargo,
capacitar al trabajador en las funciones propias del cargo, proporcionar los
mecanismos y ambientes necesarios que propicien la motivación y la
productividad en la organización. Así mismo es necesario dar a conocer los
manuales de funciones, responsabilidades, velar por los intereses de la empresa
y representar de manera íntegra los trabajadores.
En este contexto, la ausencia de un Departamento de Recursos Humanos donde
se lleven los registros de los empleados y se les haga seguimiento en cuanto a
su bienestar y crecimiento es el problema identificado en la empresa en estudio.
Adicionalmente se considera prioridad solucionar las faltas de un Reglamento
Interno de Trabajo en cumplimiento de normas legales vigentes; la elaboración
de los Manuales de Funciones por áreas de trabajo; y la elaboración de un
Manual de Convivencia.