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Proyecto descriptivo de aspectos económicos
Tipo: Apuntes
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Maximiliano Tapia Ramos Actividad 1 Auditoría de la comunicación
1.- Aspectos clave. Comunicación organizacional: Es todo aquella comunicación que se realiza dentro de una empresa y que puede ser dirigida tanto interna como externamente, y nos ayuda a establecer procesos y estrategias para difundir mensajes, contenidos e inclusive la filosofía de la empresa. Comunicación interna: Proceso para poder compartir y mantener flujos de información entre todos los empleados que laboran para una misma empresa, esto con el fin de fomentar el compromiso y el cumplimiento de metas. Clima de comunicación: Hace referencia al reflejo compartido de tales percepciones e interpretaciones que los individuos tienen de las interacciones de comunicación de una misma empresa. Elementos de la comunicación: Contamos con el emisor quien es quien crea y transmite el mensaje, con el receptor quien es quien recibe y decodifica la información, el mensaje que es la información trasmitida de emisor-receptor, el canal que es el medio por el cual se transmite dicha información y el contexto que es la situación externa que rodea al mensaje. Componentes de la comunicación: Tenemos el componente verbal el cual se refiere a lo que se dice durante la transmisión del mensaje, el componente no verbal que es la forma en que se expresa el mensaje siendo influyente aquí la forma de entonar, la rapidez y la postura. Hecho comunicacional: Hace referencia a un efecto de la comunicación , que en forma transitoria y puntual hace del conocimiento un hecho que durante cierto periodo de espacio tiempo hace que la sociedad se refiera a un mensaje como un acontecimiento.