Cultura Organizacional
La cultura organizacional se puede definir como:
Un modo de vida, un sistema de creencias, expectativas y valores, una forma de
interacción y de relaciones típicas de determinada organización. Cada organización es un
sistema complejo y humano con características propias, con su propia cultura y con un
sistema de valores. Todo ese conjunto de valores debe ser continuamente observado
analizado e interpretado. (Chiavenato, 1993, como se citó en Mena, 2019, p. 3)
Empowerment
Respecto a este término, se señala lo siguiente:
El empowerment es el proceso de incrementar la capacidad de los individuos o grupos
para tomar decisiones y transformar esas elecciones en resultados deseados y presenta las
distintas áreas de aplicación del empowerment más allá del ámbito empresarial, tales
como en la prestación de servicios básicos, en el área gubernamental, desarrollo de los
mercados y en el ambiente jurídico. (Banco Mundial, 2011, como se citó en Cálix et al.,
2016, p. 24)
Relación entre Empowerment y Cultura Organizacional.
La cultura organizacional, entendida como el conjunto de valores, creencias y formas de
interacción que caracterizan a una organización, influye directamente en los procesos internos y
en la manera en que se toman decisiones dentro de ella. En este contexto, el empowerment
adquiere un papel fundamental, ya que promueve la capacidad de los individuos o grupos para
decidir y actuar en función de los objetivos comunes, potenciando así su participación activa.
