Gestión Empresarial: Funciones Básicas, Gestión Comercial, Financiera y de Tecnología - Pr, Diapositivas de Liderazgo y Gestión de Equipo

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CREA TU

MENTE

GESTION

EMPRESARIAL

LESLIE YAMILET RAMIREZ LOERA 22111449

TEMAS A TRATAR

• Funciones básicas (planeación,

organización, dirección, control)

• Gestión comercial y financiera
• Gestión de tecnología e innovación
• Caso práctico

OBJETIVO DE LA GESTION EMPRESARIAL

El objetivo de la gestión empresarial más que nada es garantizar e incrementar de manera continúa la efectividad y competitividad de una organización o una corporación determinada. También la gestión empresarial va de la mano con el mundo siempre cambiante de la tecnología ya que constantemente también va cambiando lo que viene siendo la información de la gestión empresarial

ORIGEN DE LA GESTION EMPRESARIAL

Aunque sus antecedentes pueden rastrearse de un modo u otro a cualquier forma a lo largo de la historia, esta disciplina dio sus primeros pasos formales en el siglo XX en 1933 en Madrid, España

FUNCIONES BASICAS

DIRECCIÓN CONTROL

GESTION COMERCIAL

La gestión comercial tiene principalmente dos grandes retos, el primero es la satisfacción del cliente y el segundo, la participación en el mercado. Ambos, exigen una clara estrategia, un sistema de calidad y la coordinación con diferentes áreas de la organización.

GESTION FINANCIERA

Es la práctica estratégica de establecer, controlar y supervisar todos los recursos financieros para lograr sus objetivos comerciales. Incluye muchas áreas de funciones financieras que giran en torno a la rentabilidad, los gastos, el flujo de efectivo y el crédito para los administradores de finanzas en los equipos de contabilidad, clientes y proveedores.

ESTRATEGIAS

• Evaluación de gastos e ingresos histórico
• Crear ganancias y perdidas
• Establecer un presupuesto
• Seguimiento proactivo de los gastos de la

empresa

TÉRMINOS GENERALES

• Incremental
• Revolucionaria
• Disruptiva

GRAFICA

CASO PRACTICO

El Jefe de Sección de un Centro Comercial situado a las afueras de una gran ciudad, cuenta con 22 colaboradores. Hace unos meses me enviaron a una persona nueva para cubrir un puesto en el que son necesarias unas habilidades básicas de atención al cliente, y de trabajo en equipo. Se trata de un hombre de mediana edad. A las pocas semanas de su incorporación, algunos integrantes del equipo (no todos) hacían lo posible para no trabajar con él, ponían excusas y se pasaban la pelota de unos a otros. A los dos meses la situación se volvió especialmente evidente, y el jefe decidió hablar con una de las chicas implicadas. Esta admitió que no le gustaba trabajar con él, que sentía que la trataba mal. No podía explicarme el por qué, no era nada objetivamente explicable, sino más bien su actitud en general… Comentó que lo habían hablado entre las demás chicas, y todas estaban de acuerdo en que la actitud de este hacia las mujeres era desagradable. También sospechaba que bebía, y cuando lo hacía era todavía peor. El jefe se preparó para hablar con él, era una situación delicada. Lo llamo al despacho, le pregunto qué tal se encontraba en su nuevo trabajo, cómo se veía de integrado en el equipo, entre otras cosas. Todas sus respuestas fueron positivas. Para centrar el tema, le pregunto qué tal se encontraba con las chicas del equipo en general, su respuesta fue de nuevo positiva. Como no ponía ningún conflicto, tuvo que ir al grano.

Le explico que las mujeres tenían la sensación de que a él no le gustaba trabajar con ellas por su actitud, y le pregunté si tenía algún problema con las mujeres en general. De nuevo su respuesta fue que no tenía ningún problema con las mujeres, que incluso estaba felizmente casado, y que no entendía por qué se quejaban. Al ver que no entraba en ello, decidió concluir diciendo que lo pensara, que podía ser que no se diera cuenta, pero que tenía que cambiar su actitud hacia ellas. A la semana siguiente, hablo con las chicas, y comentaron que había cambiado mucho. A los cuatro meses le enviaron a otro centro, del cual le despidieron al año por robo.

" si no trabajas por tus sueños, alguien te contratara para que trabajes por los suyos”. Steve jobs

GRACIAS

POR SU

ATENCIÓN!