Introducción al Sistema Solar
¿Qué es la comunicación efectiva?
Es la capacidad de transmitir un mensaje de forma clara, comprensible y respetuosa, logrando que el
receptor lo entienda tal como el emisor lo desea. Incluye tanto lo verbal como lo no verbal.
Elementos del proceso comunicativo
- Emisor: quien envía el mensaje.
- Receptor: quien recibe el mensaje.
- Canal: medio por el cual se transmite (voz, texto, etc.).
- Código: lenguaje o sistema utilizado.
- Mensaje: la información que se quiere transmitir.
- Contexto: situación o entorno donde ocurre.
Barreras de la comunicación
- Barreras físicas: ruido, distancia, entorno.
- Barreras psicológicas: prejuicios, estrés, emociones.
- Barreras semánticas: lenguaje técnico o confuso.
- Barreras culturales: diferencias de idioma o costumbres.
Cómo mejorar la comunicación
- Escuchar activamente sin interrumpir.
- Ser claro, directo y respetuoso.
- Utilizar el lenguaje corporal adecuadamente.
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