Prepara tus exámenes y mejora tus resultados gracias a la gran cantidad de recursos disponibles en Docsity
Gana puntos ayudando a otros estudiantes o consíguelos activando un Plan Premium
Prepara tus exámenes
Prepara tus exámenes y mejora tus resultados gracias a la gran cantidad de recursos disponibles en Docsity
Prepara tus exámenes con los documentos que comparten otros estudiantes como tú en Docsity
Los mejores documentos en venta realizados por estudiantes que han terminado sus estudios
Estudia con lecciones y exámenes resueltos basados en los programas académicos de las mejores universidades
Responde a preguntas de exámenes reales y pon a prueba tu preparación
Consigue puntos base para descargar
Gana puntos ayudando a otros estudiantes o consíguelos activando un Plan Premium
Comunidad
Pide ayuda a la comunidad y resuelve tus dudas de estudio
Descubre las mejores universidades de tu país según los usuarios de Docsity
Ebooks gratuitos
Descarga nuestras guías gratuitas sobre técnicas de estudio, métodos para controlar la ansiedad y consejos para la tesis preparadas por los tutores de Docsity
Un análisis preliminar del clima laboral en una tienda de productos chinos en los mochis, sinaloa. Se explora la relación entre el clima organizacional y el desempeño del personal, identificando factores como la falta de comunicación asertiva, la contratación de personal no capacitado y la falta de oportunidades de crecimiento. El documento propone estrategias para mejorar el clima laboral y, en consecuencia, el rendimiento de los empleados.
Tipo: Diapositivas
1 / 20
Esta página no es visible en la vista previa
¡No te pierdas las partes importantes!
ESTRUCTURA METODOLOGICA Nombre: Diana Laura Palafox Morales Examen de conocimientos Profesor: Jaime Beltrán Nombre de la institución: Universidad Autónoma de Occidente Nombre de la licenciatura: Metodología de la investigación Nombre del tema:Clima laboral y su influencia en el desempeño del personal en tienda china En Los Mochis Sinaloa Ubicada en blvrd. Rosendo G. Castro
(^) Introducción (^) Hoy en día, el lugar de trabajo es considerado el segundo hogar de los trabajadores ya que regularmente se invierten más de ocho horas diarias conviviendo con los compañeros de trabajo. (^) Debido a que las organizaciones son sistemas que cuentan con factores que pueden ser cambiados de manera interna, es importante conocer el ambiente que existe dentro de una organización. Una forma de conocer dicho ambiente, es mediante el clima laboral, ya que al contar con un entorno agradable junto con un liderazgo efectivo, los trabajadores de cualquier organización serán de gran ayuda en cuanto a lograr el cumplimiento de metas y objetivos.
(^) El objetivo de esta investigación es explicar el motivo por el cual hay un desempeño muy bajo por parte de las colaboradoras, cabe mencionar que en esta empresa solo se requieren personas del género femenino, quedando esto claro se considera que esta situación se debe al clima laboral. (^) Es por eso que se pretende hacer la investigación y proponer trabajar en la mejora del clima organizacional de la empresa y así lograr la evolución del desempeño laboral. (^) En cuanto a, los beneficios que generara la presente investigación, están dirigidos principalmente a los trabajadores en relación a su entorno laboral, ya que, entre las diferentes jerarquizaciones del sistema laboral existan mejores lazos de amistad, acercamiento en el grupo de trabajo, consolidación de objetivos en conjunto y no de forma individualizada para alcanzar metas, perfeccionando así, el clima organizacional.
(^) Continuando con la falta de comunicación asertiva, tenemos que las colaboradoras sienten que sus ideas no son escuchadas y que por tanto sus ideas e innovaciones no son desarrolladas o puestas en práctica, esto hace que las colaboradoras sientan que sus aportes no son importantes ni apreciados. Otro factor que afecta el clima organizacional es la contratación de personal no capacitado, quienes no tienen la capacidad para realizar las funciones encomendadas, dicho personal fue contratado por favoritismo (buen físico), como consecuencia esta decisión trae malestar a las colaboradoras si esta manera de actuar prevalece se podría perder el personal que si está capacitado.
(^) Identificar y analizar cómo el clima organizacional impacta en el desempeño laboral del personal del área operativa en una tienda de importaciones de productos hechos en China, con el propósito de proponer estrategias que mejoren el entorno laboral y, en consecuencia, el rendimiento de los empleados.
(^) Este enfoque es adecuado para el tema, ya que busca analizar cómo las condiciones del clima organizacional impactan en la motivación, satisfacción y productividad del personal, aspectos que son mejor comprendidos a través de métodos cualitativos como entrevistas, grupos focales y observaciones. Así, se privilegia un análisis profundo y reflexivo de los significados subjetivos e intersubjetivos que forman parte de las realidades laborales, proporcionando una visión integral que puede informar estrategias de intervención y mejora en la organización.
En los resultados que arrojó el instrumento aplicado al personal de “Tienda China” , Se confirma que las colaboradoras consideran que su jefe o superior inmediato no crea un entorno adecuado para que puedan tener la confianza de expresarse, en tal sentido hay una probabilidad de que probablemente en un futuro exista un problema en el ambiente y/o entorno laboral. Se concluye que la empresa si otorga recursos materiales necesarios para que las empleadas puedan desarrollar sus funciones con libertad, por lo tanto, no deberían surgir inconvenientes referentes a falta de recursos materiales en el desarrollo de sus funciones.
(^) Al realizar este proyecto de investigación se nos brindó la oportunidad de conocer más sobre el tema de clima laboral y la influencia que tiene en el desempeño del los empleados pero sobre todo la importancia que se le debe de dar al tema, ya que el clima es un todo; en el cual se debe llevar un manejo asertivo de la comunicación, motivación, trabajo en equipo y liderazgo. Considerando que se genere un ambiente saludable para todos los que conforman la empresa en lo cual se vea beneficiado todo el personal y la empresa porque en ello se verá reflejado el desempeño de trabajo de cada individuo así como también se preverán enfermedades como la sobrecarga mental, estrés, riesgos psicosociales, etc.
(^) Hemos comprobado que el buen clima laboral genera un gran impacto en el desempeño de el personal y es de suma importancia por ello es indispensable que para que exista un clima sano la mejor forma de estimular a los empleados es: brindarles capacitación constante para su desarrollo en él área laboral y personal. (^) La motivación es parte importante de la cultura de una empresa y esta tiene el el deber de proyectarla a su equipo de trabajo por medio de distintas estrategias ofreciendo espacios de trabajo cómodos, proporcionar bonos especiales de productividad estimular la competitividad y respetar los días de descanso.
(^) Alejandra Corichi García[a1], Tirso Javier Hernández Gracia[a2], Ma. del Rosario García Velázquez[a3]. ((s.f.)). El clima organizacional: un factor clave de éxito, que debe evaluarse de manera permanente en las empresas. 25/febrero/2022, de UNIVERSIDAD AUTONOMA DEL ESTADO DE HIDALGO Sitio web: https://www.uaeh.edu.mx/scige/boletin/icea/n3/e1.html (^) Diana Constanza Ramos Moreno. (agosto 2012). El Clima Organizacional, definición, teoría, dimensiones y modelos de Abordaje. Programa de Psicología, (s.f.), 112. 23/febrero/2022, De Programa de Psicología UNAD CEAD Base de datos. (^) Iglesias-Armenteros A, Torres-Esperón J, Mora-Pérez Y. Referentes teóricos que sustentan el clima organizacional: revisión integrativa. Medisur [revista en Internet]. 2019 [citado 2022 May 26]; 17(4): [aprox. 7 p.]. Disponible en: http://medisur.sld.cu/index.php/medisur/article/view/
(^) (S.F.). ((S.F.)). MOTIVACION LABORAL. 10/marzo/2022, de UNIVERSIDAD PRIVADA DR. RAFAEL BELLOSO CHACIN Sitio web: http://virtual.urbe.edu/tesispub/0095395/cap02.pdf (^) (s.f.). ((s.f.)). INVESTIGACION CUALITATIVA.. 15/marzo/2022, de qualtrics.xm Sitio web: https://www.qualtrics.com/es/gestion-de-la-experciencia/investigacion/investigacion-cualitativa/ (^) Dr. Roberto Hernández Sampieri, Dr. Carlos Fernández Collado, Dra. María del Pilar Baptista Lucio. 2014. LOS ENFOQUES CUANTITATIVO Y CUALITATIVOS DE LA INVESTIGACION CIENTIFICA. En MATODOLOGIA DE LA INVESTIGACION (6TA EDICION, 600) Edificio Punta Santa Fe Prolongación Paseo de la Reforma 1015, Torre A Piso 17, Colonia Desarrollo Santa Fe, Delegación Álvaro Obregón C.P. 01376, México D.F.: McGRAW- HILL / INTERAMERICANA EDITORES, S.A. DE C.V.
