Sistemas Computacionales Curso 2010
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Clase 05 del curso en, Diapositivas de Sistemas Informáticos
Sesion clase o5 del curso en sí de
Tipo: Diapositivas
2014/2015
1 / 39
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Temas a desarrollar en la clase de hoy
Capítulo/Bolilla 2 – Conceptos básicos de Sistemas de Información (SI)
2.3 Factores Críticos de Éxito
2.4 Funciones y objetivos de un SI
2.5 Concepto de dato y de información
Ejercicios
En clase
Foro Factores Críticos de Éxitos en EVA
Foro Dudas y aportes capítulo 2
FCE: es el número limitado de áreas
en las cuales los resultados,
si son satisfactorios,
asegurarán un funcionamiento
competitivo y exitoso
para la organización
¿Para qué sirven los
FACTORES CRÍTICOS DE ÉXITO?
Ayudan a los gerentes a identificar los factores que son importantes para la supervivencia de la organización.
(D. Rockart, MIT, ’60)
También para lograr éxito en la planificación e implementación de SI en las empresas.
En toda organización existen factores que afectan a todo su funcionamiento. Son elementos clave que siempre deben estar disponibles y son tareas que deben llevarse a cabo si se desea que la organización tenga éxito.
Los factores críticos para el éxito son aquellas áreas clave de la empresa que deben funcionar en forma correcta para que tenga éxito.
FCE
Cómo identificar los FCE
- Por medio de entrevistas basadas en estrategias a corto y a largo plazo, la importancia del trabajo, metas y objetivos e información subjetiva
- Por la prioridad que la administración asigna a cada factor especifico.
Suelen aislarse de 3 a 7 FCE condicionan los informes (reportes) y determinan el contenido de las bases de datos de toda la organización.
¿ Qué información es importante?
Métrica de los FCE (KPI)
Necesidad de establecer parámetros que permitan medir el comportamiento de cada FCE y determinar para c/u de las medidas qué se entiende por éxito.
FCE: Son las actividades o áreas de la organización que deben funcionar de manera correcta para que sea posible alcanzar los objetivos propuestos.
Por consiguiente: EL SISTEMA DE INFORMACION DEBE PERMITIR ASEGURAR EL ADECUADO FUNCIONAMIENTO DE TALES AREAS O ACTIVIDADES.
Determinación
de los factores
críticos de éxito
Ejercicio de FCE en EVA
Funciones y objetivos de un
Sistema de Información
Funciones y objetivos de un SI
- Recibe datos de fuentes internas o externas de la empresa
- Almacena los datos
- Produce información actuando sobre los datos
¿Sistema de información informatizado o manual?
Un SI tiene subsistemas lógicos y físicos: HW, SW, bd, comunicaciones, RRHH, etc.
Sistema de información y entornos
Sistema de información y entornos
¿El almacenamiento?
¿La recuperación?
¿Fuentes externas de datos?
¿La sociedad?