Ciclo de ingresos (Control Interno), Guías, Proyectos, Investigaciones de Sistemas de Control

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Estudio y Evaluación del control interno del ciclo de ingresos

Son las actividades que se relacionan con el intercambio de bienes y servicios con clientes y la cobranza del ingreso en efectivo. Se pueden tener diferentes fuentes de ingresos, por ejemplo, las de las empresas comerciales son las ventas; Medicos, abogados y contadores cobran honorarios; Teatros, estadios y parques cobran boletos de entrada; Los bancos e instituciones financieras reciben intereses y dividendos. Control de ventas La funcion de los departamentos de ventas es planear, ejecutar y controlar las actividades de una transaccion de ventas. Las ventas pueden realizarse ya sea de contado o a credito. Y existen 7 documentos de control de ventas:

1. Orden del cliente : Solicitud de mercancías por parte de un cliente. Este se recibe de los clientes o de agentes de ventas
2. Orden de ventas : Formato de confirmacion que se envía a los clientes que muestra la descripcion, cantidad y otros detalles que contiene la orden del cliente,
3. Documento de embarque : Documento utilizado para mostrar los detalles y fecha de cada embarque
4. Factura de ventas (CFDI “Comprobante fiscal digitalizado por internet”): Forma que muestra los detalles de una venta, incluyendo el importe adecuado, terminos y fecha de ventas. Se utiliza como medio para facturar y cobrar a los clientes
5. Resumen de ventas : Informe que revela el total de facturas de ventas expedidas durante el día y se utiliza como medio de control para asegurarse de que todas las facturas se registren
6. Estados mensuales a clientes: Informe enviado a cada cliente que muestra el saldo inicial, transacciones durante el mes y el saldo final.
7. Complemento de pago (CFDI) Documento que se debera elaborar, cuando el cliente realice su pago de una venta hecha a credito Proceso de cuentas por cobrar El proceso cubre las reclamaciones que una organizacion hace contra terceros, principalmente por la venta de productos o servicios. Este proceso incluye la gestion del credito otorgado, la recuperacion de deudas y la relacion con los clientes. Se debe considerar como se otorga credito, los montos y el nivel de presion para el cobro. Es clave mantener una buena relacion con los clientes, aprender de sus reacciones a los productos y políticas, y garantizar la eficiencia en la gestion de las cuentas por cobrar.