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Orientación Universidad
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caso practico seminario de investigacion, Resúmenes de Administración de Empresas

CASO PRACTICO UNIDAD 2 SEMINARIO DE INVESTIGACION ALUMNO OSCAR FERNEY DE LA CRUZ BLANCO DOCENTE MARGARITA GUTTIERREZ CORPORACION UNIVERSITARIA DE ASTURIAS ADMINISTRACION Y DIRECION DE EMPRESAS SANTA MARTA 2024

Tipo: Resúmenes

2023/2024

Subido el 13/06/2025

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CASO PRACTICO UNIDAD 2
SEMINARIO DE INVESTIGACION
ALUMNO
OSCAR FERNEY DE LA CRUZ BLANCO
DOCENTE
MARGARITA GUTTIERREZ
CORPORACION UNIVERSITARIA DE ASTURIAS
ADMINISTRACION Y DIRECION DE EMPRESAS
SANTA MARTA 2024
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CASO PRACTICO UNIDAD 2

SEMINARIO DE INVESTIGACION

ALUMNO

OSCAR FERNEY DE LA CRUZ BLANCO

DOCENTE

MARGARITA GUTTIERREZ

CORPORACION UNIVERSITARIA DE ASTURIAS

ADMINISTRACION Y DIRECION DE EMPRESAS

SANTA MARTA 2024

Página 1 de 3 Datos Generales. FECHA DE REALIZACIÓN: 06/02/

PROGRAM

A

ACADEMIC

O:

TITULO DE LA PROPUESTA: microcredito INVESTIGADOR PRINCIPAL (IP) Oscar ferney de la cruz blanco

1. Tipo de Proyecto. TIPO DE PROYECTO Clasificación del proyecto (Se evaluará de acuerdo con los criterios y puntajes establecidos para cada tipo de proyectoen los Términos de Referencia) Investigación Exploratoria ☐ Investigación Descriptiva ☐ Investigación Correlacional ☐ Investigación Explicativa x☐ Investigación Científica ☐ 2. Resumen de la Propuesta (no más de 200 palabras).

  1. Propuesta Anteproyecto. DESCRIPCIÓN DE LA PROPUESTA 1. Estado del Arte (Máximo 1 página) En este reporte se exponen los resultados de la Encuesta sobre la situación actual del microcrédito en Colombia1 del segundo semestre del 2022. Esta encuesta fue diseñada por el Departamento de Estabilidad Financiera del Banco de la República, junto con Asomicrofinanzas, con el fin de conocer la percepción que tienen las entidades que realizan actividades de intermediación de microcrédito, incluyendo las que no son supervisadas por la Superintendencia Financiera de Colombia (SFC). Los objetivos de esta encuesta son indagar acerca del cambio en la percepción de oferta y demanda del mercado de microcrédito, la evolución de las políticas de asignación de préstamos y evaluar, en particular, el riesgo de crédito de las entidades. De igual forma, se indaga sobre la frecuencia de prácticas relacionadas con reestructuraciones de microcrédito, venta de cartera y castigo de las deudas vencidas. Por último, se presentan los resultados de las preguntas de coyuntura que, para esta versión de la encuesta, indagaron acerca de las consecuencias de la actual coyuntura derivada de la pandemia del COVID-19, tales como cambios en las políticas de otorgamiento de microcréditos y las medidas adoptadas 1 Las preguntas de este reporte toman como referencia la Encuesta de riesgos de las microfinanzas, del Centre for the Study of Financial Innovation (CSFI) y el Reporte sobre la situación del crédito del Banco de la República. 2 Por mercado de microcrédito se entiende a todas las entidades que participaron en la encuesta, supervisadas o no por la SFC. 3 Para esta edición participaron 22 entidades, las cuales representan el 43,1% del total de entidades que otorgan microcrédito. todas por los establecimientos de microcrédito para responder a esta situación.
  2. OFERTA Y DEMANDA DE MICROCRÉDITO Durante el primer trimestre de 2020 la percepción de la demanda4 por nuevos microcréditos se ubicó en terreno negativo y revirtió la tendencia positiva que venía exhibiendo durante más de dos años consecutivos, lo que muestra un desplome de la demanda para este mercado. Lo anterior se explica por el impacto que la emergencia sanitaria ha tenido en la

economía, situando el indicador en niveles que no se observaban desde finales de 2016. Asimismo, la brecha de percepción que existía entre las entidades supervisadas y todo el mercado de microcrédito se cerró (Gráfico 1). A marzo de 2020 el 18,3% de los intermediarios expresaron que un mayor crecimiento de la economía sería el aspecto que más impulsaría un incremento de la oferta de microcrédito, seguido de menores tasas de fondeo (9,5%) y mayor formalización. Para esta edición de la encuesta, el factor que registra un descenso más pronunciado es el de mejor información sobre la capacidad de pago de los prestatarios, el cual cayó 7,9 puntos porcentuales (pp), ubicándose en 9,1%. Por otro lado, dentro de la opción “otros” algunas entidades manifestaron que, ante la coyuntura actual, un factor que impulsaría la oferta de crédito sería el mayor acceso a garantías mediante la reducción de su costo o a partir de la creación de líneas específicas para sus clientes. En contraste, los encuestados manifiestan que los factores que impiden otorgar un mayor volumen de microcrédito son la capacidad de pago de los clientes (37,7%), seguido del historial crediticio y el sobrendeudamiento (14,0%). La actividad económica del cliente fue el factor que más importancia adquirió, al ubicarse en 13,0%, mientras que las medidas adoptadas por los entes reguladores registraron un valor positivo. Al analizar los cambios en las políticas de asignación de nuevos microcréditos, el 13,6% de las entidades disminuyó las exigencias, cifra inferior a la esperada de acuerdo con la información provista en septiembre de 2019 (25,9%). Por otro lado, se aprecia que un 45,5% mantuvo sus exigencias y el 40,9% restante las aumentó, número superior al que se esperaba tres meses atrás (29,9%; Gráfico 4). Los cambios con respecto a las expectativas pasadas reflejan el deterioro de las condiciones de mercado como resultado de la emergencia sanitaria. La principal razón para aumentarlas fue el deterioro de la calidad de la cartera, la menor tolerancia al riesgo y el sobreendeudamiento de los clientes (33,3%). Al cierre del segundo trimestre de 2020 se espera que las exigencias aumenten significativamente. Con respecto a la aprobación de nuevos microcréditos, las principales consideraciones siguen enfocadas en el conocimiento previo del cliente y su buena historia crediticia (30,6%), y el bajo riesgo de crédito (24,0%). Por su parte, para rechazar nuevos microcréditos o aprobar cuantías inferiores a las solicitadas, los intermediarios siguen considerando al sobrendeudamiento y la mala historia crediticia de sus clientes como las principales causas (32,6% y 23,7%, respectivamente). Para el total de instituciones encuestadas, los sectores con mayor acceso al microcrédito son comercio, personas naturales y servicios

. El acceso del sector de construcción continuó registrando balances negativos, mientras que los sectores de industria y comunicaciones registraron un balance positivo, luego de presentar tres meses atrás un balance neutro y negativo, respectivamente. La construcción y el sector agropecuario son

 Sobre endeudamiento del cliente  Mala evaluación de riesgos al momento de otorgar el crédito  Análisis cualitativo: una parte de los clientes que caen en mora, es por su mala voluntad de pago del crédito.

3. Objetivo General comprender como objetivo general de la propuesta es la identificación de los problemas que más aquejan al sector de la micro finanzas tanto como a el prestatario como al prestamista en este caso las entidades bancarias 4. Objetivos Específicos Dentro de los^ adjetivos^ específicos estaría 1. Implementar políticas más flexibles 2. Fomentar el uso de los medios digitales 3. Darle un nuevo impulso a la inclusión financiera 4. Ligar todas las líneas crediticias a una buena educación financiera del cliente 5. Ser más exhaustivo al momento de la visita decredito 5. Metodología (Máximo 2 páginas) Para el desarrollo de la metodología de mejoramiento del problema planteado se desarrollaría un plan de acción dividido en dos sesiones para cliente antiguos y nuevos del microcrédito. Clientes antiguos y nuevos 1. Reducción de tasas: además de ser un alivio para el cliente es una muy buena forma de retención del cliente por parte de la entidad financiera ya que se le daría una tasa de interés más baja que la que se le da a un cliente nuevo. 2. Acompañamiento del cliente: se elaboraría un plan de seguimiento que nos permita constatar que el

recurso recibido si sea invertido en el negocio.

  1. No sobre endeudar al cliente: esto al momento del análisis del estudio de crédito tener muy en cuenta la capacidad de pago del cliente
  2. Evaluación: implementar mecanismos efectivos de evaluación para medir el impacto de programas de microcrédito realizar ajuste que correspondan para mejorar la sostenibilidad y efectividad a largo plazo
  3. Tecnología: implementar tecnologías financieras innovadoras, como app móviles y plataformas en línea que le permitan ingresar al proceso de solicitud del crédito del cliente y demás servicios financieros que pueda acceder.
  4. Mitigar el riesgo: desarrollar robustos sistemas de monitoreo para garantizar la sostenibilidad de los microcréditos y mitigar el riesgo.
  5. Análisis cualitativo: una parte de los clientes que caen en mora, es por su mala voluntad de pago por lo que se debe realizar un exhaustivo análisis al cliente como a su entorno del su negocio por parte del ejecutivo que hace la visita de crédito.
  6. Flexibilización de las políticas: esto sería más que todo en clientes nuevos no castigarlos un poco por tener nulo historias crediticio por consiguiente se le daría la oportunidad con montos bajos por debajo de tres salarios mínimos Nota: el punto uno solo seria para clientes antiguos con más de un año de vigencia. 6. Bibliografía Citada Claudia, j., flechas (2022) Microcrédito una promesa que no cumple las expectativas https://urosario.edu.co/revista-divulgacion-cientifica/economia-y-politica/microcreditos-una-promesa- que-no-cumple-las-expectativas Felipe Clavijo, mariana escobar, camilo Sánchez. (2022) Encuesta de la situación actual del microcrédito https://www.banrep.gov.co/es/reporte-situacion-microcredito-colombia-septiembre- 2022

Página 3 de 3 Actividad Meses de Ejecución 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 Diseño de instrumento Recolección de datos Análisis de la información Construcción del documento final

5. Presupuesto Presupuesto global de la propuesta por fuentes de financiación. RUBROS Valores. Especie Dinero fresco Personal en Planta Personal Externo - prestación de servicios Equipos (compra y/o mantenimiento) Materiales e insumos Viajes y pasantías Salidas de campo Servicios técnicos Software Divulgación de resultados Talleres, reuniones, foros TOTAL