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Caso número 3 visto en Teams, Apuntes de Administración de Negocios

Caso de Teams visto en clase en administración a base de diapositivas subidas por el profesor Andrés

Tipo: Apuntes

2023/2024

Subido el 07/06/2025

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Situación: Lanzamiento de un nuevo producto en una tienda en línea
Contexto:
Ana es una emprendedora que trabaja sola en su tienda en línea de productos de cuidado personal. Está
por lanzar una nueva línea de cremas faciales y necesita definir una estrategia para aumentar las ventas.
1. Intuición:
Al revisar el comportamiento de sus clientes, Ana siente que una campaña enfocada en las redes
sociales podría ser efectiva. Su intuición le dice que una audiencia más joven podría interesarse en
productos con ingredientes naturales.
2. Racionalidad o pensamiento lógico:
Después de su corazonada, analiza datos concretos: estudia métricas de ventas pasadas, tendencias de
mercado y el comportamiento de sus seguidores en redes sociales. La información respalda su intuición,
indicando que el 60% de sus clientes son jóvenes interesados en productos naturales y sostenibles.
3. Innovación:
Decide innovar creando videos cortos y llamativos mostrando los beneficios del producto, utilizando
testimonios reales y demostraciones de uso. Además, implementa una oferta de prueba gratuita para
nuevos clientes, algo que nunca había hecho antes.
4. Trabajo individual:
Ana se encarga personalmente de diseñar los anuncios, gestionar sus redes sociales y preparar los
envíos. Trabaja sin apoyo externo, organizando su tiempo para garantizar que cada tarea se complete
antes del lanzamiento.
Resultado:
Gracias a su intuición, razonamiento lógico, estrategias innovadoras y esfuerzo individual, logra captar la
atención de su público objetivo y aumenta sus ventas un 30% en el primer mes del lanzamiento.

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Situación: Lanzamiento de un nuevo producto en una tienda en línea

Contexto: Ana es una emprendedora que trabaja sola en su tienda en línea de productos de cuidado personal. Está por lanzar una nueva línea de cremas faciales y necesita definir una estrategia para aumentar las ventas.

  1. Intuición: Al revisar el comportamiento de sus clientes, Ana siente que una campaña enfocada en las redes sociales podría ser efectiva. Su intuición le dice que una audiencia más joven podría interesarse en productos con ingredientes naturales.
  2. Racionalidad o pensamiento lógico: Después de su corazonada, analiza datos concretos: estudia métricas de ventas pasadas, tendencias de mercado y el comportamiento de sus seguidores en redes sociales. La información respalda su intuición, indicando que el 60% de sus clientes son jóvenes interesados en productos naturales y sostenibles.
  3. Innovación: Decide innovar creando videos cortos y llamativos mostrando los beneficios del producto, utilizando testimonios reales y demostraciones de uso. Además, implementa una oferta de prueba gratuita para nuevos clientes, algo que nunca había hecho antes.
  4. Trabajo individual: Ana se encarga personalmente de diseñar los anuncios, gestionar sus redes sociales y preparar los envíos. Trabaja sin apoyo externo, organizando su tiempo para garantizar que cada tarea se complete antes del lanzamiento.

Resultado: Gracias a su intuición, razonamiento lógico, estrategias innovadoras y esfuerzo individual, logra captar la atención de su público objetivo y aumenta sus ventas un 30% en el primer mes del lanzamiento.