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CASO DE ESTUDIO DE LA MATERIA TALENTO TTHH, Esquemas y mapas conceptuales de Economía

CASO PRACTICO DE LA MATERIA DE TALENTO HUMANO COMO ORGANIZADORES DE FUNCIONES

Tipo: Esquemas y mapas conceptuales

2023/2024

Subido el 18/06/2025

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jessica-kasep-1 🇪🇨

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Caso de estudio “El reto del Talento en la Unidad Educativa Andina”
La Unidad Educativa Andina, con más de 20 años de trayectoria en Quito, ha tenido un
crecimiento rápido en los últimos 5 años. Actualmente cuenta con 55 docentes, 5 coordinadores
académicos, 3 directores de área y 1 directora general.
Sin embargo, la organización enfrenta varios problemas:
• Alta rotación de docentes nuevos.
• Confusión sobre funciones y jerarquías.
• Falta de motivación en el equipo docente de secundaria.
• Bajo rendimiento en procesos de evaluación de desempeño.
• Conflictos de comunicación entre coordinadores y jefes de departamento.
La directora general, Dra. Ana Morales, ha solicitado al área de Talento Humano
elaborar un plan que incluya:
1. Una descripción clara de los cargos.
2. Revisión del organigrama institucional.
3. Diagnóstico del clima laboral.
4. Aplicación de teorías psicológicas para entender los comportamientos del personal.
5. Propuestas para mejorar la motivación y permanencia del personal.
TAREAS A REALIZAR:
1) PROPUESTA DE NUEVO ORGANIGRAMA
Justificación:
Este organigrama formal mantiene una estructura clara y jerárquica que facilita la
comunicación y define responsabilidades. Los Directores de Área supervisan a los
Coordinadores Académicos, quienes a su vez gestionan directamente a los docentes. Esto
reduce la confusión sobre funciones y jerarquías, ya que cada nivel tiene un rol definido y una
línea de reporte clara, lo cual es fundamental para mejorar la organización y el clima laboral.
INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR UNIVERSITARIO ORIENTE
CARRERA Y
NIVEL
TECNOLOGÍA SUPERIOR UNIVERSITARIA EN CONTABILIDAD Y ASESORÍA
TRIBUTARIA
CONTABILIDAD II A
ASIGNATURA:
GESTIÓN DE TALENTO HUMANO
TEMA A
DESARROLLAR:
LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
APELLIDOS Y
NOMBRES:
AREVALO JIMENEZ NADIA SUSANA
CAMACHO AREVALO KARLA YULISSA
CALZADA MARQUEZ CARMEN SUSANA
DELGADO DIAZ JENNYFFER ALEXANDRA
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¡Descarga CASO DE ESTUDIO DE LA MATERIA TALENTO TTHH y más Esquemas y mapas conceptuales en PDF de Economía solo en Docsity!

Caso de estudio “El reto del Talento en la Unidad Educativa Andina” La Unidad Educativa Andina, con más de 20 años de trayectoria en Quito, ha tenido un crecimiento rápido en los últimos 5 años. Actualmente cuenta con 55 docentes, 5 coordinadores académicos, 3 directores de área y 1 directora general. Sin embargo, la organización enfrenta varios problemas:

  • Alta rotación de docentes nuevos.
  • Confusión sobre funciones y jerarquías.
  • Falta de motivación en el equipo docente de secundaria.
  • Bajo rendimiento en procesos de evaluación de desempeño.
  • Conflictos de comunicación entre coordinadores y jefes de departamento. La directora general, Dra. Ana Morales, ha solicitado al área de Talento Humano elaborar un plan que incluya:
  1. Una descripción clara de los cargos.
  2. Revisión del organigrama institucional.
  3. Diagnóstico del clima laboral.
  4. Aplicación de teorías psicológicas para entender los comportamientos del personal.
  5. Propuestas para mejorar la motivación y permanencia del personal.

TAREAS A REALIZAR:

1) PROPUESTA DE NUEVO ORGANIGRAMA

Justificación: Este organigrama formal mantiene una estructura clara y jerárquica que facilita la comunicación y define responsabilidades. Los Directores de Área supervisan a los Coordinadores Académicos, quienes a su vez gestionan directamente a los docentes. Esto reduce la confusión sobre funciones y jerarquías, ya que cada nivel tiene un rol definido y una línea de reporte clara, lo cual es fundamental para mejorar la organización y el clima laboral.

INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR UNIVERSITARIO ORIENTE

CARRERA Y NIVEL TECNOLOGÍA SUPERIOR UNIVERSITARIA EN CONTABILIDAD Y ASESORÍA TRIBUTARIA CONTABILIDAD II A ASIGNATURA: GESTIÓN DE TALENTO HUMANO TEMA A DESARROLLAR: LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL APELLIDOS Y NOMBRES:

  • AREVALO JIMENEZ NADIA SUSANA
  • CAMACHO AREVALO KARLA YULISSA
  • CALZADA MARQUEZ CARMEN SUSANA
  • DELGADO DIAZ JENNYFFER ALEXANDRA

2 ) DISEÑO DESCRIPTIVO DE CARGO PARA “COORDINADOR ACADÉMICO DE

SECUNDARIA”

Descripción del cargo: El Coordinador Académico de Secundaria es la persona encargada de organizar y supervisar el trabajo de los docentes de secundaria. Su función principal es asegurarse de que las clases se desarrollen correctamente, apoyar a los profesores cuando lo necesiten y mantener una buena comunicación entre los docentes y la dirección. Funciones principales: ▪ Organizar los horarios y actividades académicas de secundaria. ▪ Apoyar y orientar a los docentes en su trabajo diario. ▪ Resolver dudas o problemas que surjan en el equipo de secundaria. ▪ Comunicar las decisiones de la dirección a los docentes y viceversa. ▪ Ayudar a mejorar la calidad de la enseñanza y el ambiente de trabajo. Perfil: ▪ Buena comunicación y empatía. ▪ Capacidad para organizar y trabajar en equipo. ▪ Actitud positiva y disposición para ayudar a los demás. 3) DIAGNÓSTICO BREVE DEL CLIMA LABORAL CON BASE A TEORIÁS PSICOLÓGICAS MENCIONADAS Diagnóstico. - El clima laboral en la Unidad Educativa Andina presenta problemas de desmotivación y conflictos de comunicación, lo que afecta el rendimiento y la permanencia del personal. Según la teoría de Maslow, las necesidades de seguridad y pertenencia no están siendo completamente satisfechas, lo que genera alta rotación y bajo compromiso. Además, desde la perspectiva del enfoque humanista de Carl Rogers, la falta de un ambiente de aceptación y apoyo limita el desarrollo personal y profesional del equipo docente. Por otro lado, la teoría del conductismo indica que la ausencia de refuerzos positivos y reconocimiento puede estar contribuyendo a la baja motivación y rendimiento. 4) ESTRATEGIAS PARA MEJORAR LA MOTIVACIÓN DOCENTE, APLICANDO EL ENFOQUE DE CARL ROGERS Y CONDUCTISMO.

  • Enfoque de Carl Rogers. - “Espacios de autenticidad y reconocimiento de docente” Crear reuniones periódicas donde los docentes puedan expresar libremente sus experiencias, preocupaciones y logros en un ambiente de respeto y empatía. El coordinador debe escuchar activamente, reconocer los esfuerzos individuales y mostrar aprecio genuino por el trabajo de cada docente. Esto fortalece y motiva al equipo haciendo que se sientan valorados y comprendidos.
  • Enfoque conductista. – “Sistema de incentivos y reconocimientos positivos a docentes” Implementar un sistema de recompensas concretas como diplomas, bonificaciones, menciones en reuniones, etc., para para quienes alcancen metas académicas como puntualidad, innovación en clases o demuestren compromiso y actitud positiva.