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Canal de distribución - Lecture notes 5, Resúmenes de Industria y Comercio

concepto, tipos caracteristicas, importancia....

Tipo: Resúmenes

2020/2021

Subido el 30/06/2021

arianna-barrios
arianna-barrios 🇻🇪

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Qué es Distribución:
Distribución es la acción y efecto de distribuir. Por distribuir se entiende repartir una cosa
en la proporción que corresponde a cada parte.
La palabrta distribución tiene su origen en la expresión latina distributio que significa
'repartir'. A su vez, el término está formado por las partículas dis, que quiere decir
'separación múltiple' y tributum, que quiere decir 'tributo'.
Distribución es una palabra que tiene uso en muchos ámbitos, tales como la economía, la
arquitectura, la mecánica, las ciencias, etc., según lo cual cambia su intención.
Distribución es la acción y efecto de distribuir (dividir algo entre varias personas, dar a algo
el destino conveniente, entregar una mercancía). El término, que procede del latín
distributĭo, es muy habitual en el comercio para nombrar al reparto de productos.
La distribución, en este caso, es el proceso que consiste en hacer llegar físicamente el
producto al consumidor. Para que la distribución sea exitosa, el producto debe estar a
disposición del potencial comprador en el momento y en el lugar indicado. Por ejemplo: la
distribución de una bebida refrescante debe reforzarse durante el verano ya que aumenta su
demanda. En dicha temporada, la bebida tiene que llegar a los centros turísticos y a los
destinos de veraneo, entre otros lugares de concentración masiva de gente.
Las 3 nuevas P del Marketing
Personal. El personal es importante en todas las organizaciones, pero es especialmente
importante en aquellas circunstancias en que, no existiendo las evidencias de los productos
tangibles, el cliente se forma la impresión de la empresa con base en el comportamiento y
actitudes de su personal. Las personas son esenciales tanto en la producción como en la
entrega de la mayoría de los servicios. De manera creciente, las personas forman parte de la
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Qué es Distribución: Distribución es la acción y efecto de distribuir. Por distribuir se entiende repartir una cosa en la proporción que corresponde a cada parte. La palabrta distribución tiene su origen en la expresión latina distributio que significa 'repartir'. A su vez, el término está formado por las partículas dis, que quiere decir 'separación múltiple' y tributum, que quiere decir 'tributo'. Distribución es una palabra que tiene uso en muchos ámbitos, tales como la economía, la arquitectura, la mecánica, las ciencias, etc., según lo cual cambia su intención. Distribución es la acción y efecto de distribuir (dividir algo entre varias personas, dar a algo el destino conveniente, entregar una mercancía). El término, que procede del latín distributĭo, es muy habitual en el comercio para nombrar al reparto de productos. La distribución, en este caso, es el proceso que consiste en hacer llegar físicamente el producto al consumidor. Para que la distribución sea exitosa, el producto debe estar a disposición del potencial comprador en el momento y en el lugar indicado. Por ejemplo: la distribución de una bebida refrescante debe reforzarse durante el verano ya que aumenta su demanda. En dicha temporada, la bebida tiene que llegar a los centros turísticos y a los destinos de veraneo, entre otros lugares de concentración masiva de gente. Las 3 nuevas P del Marketing Personal. El personal es importante en todas las organizaciones, pero es especialmente importante en aquellas circunstancias en que, no existiendo las evidencias de los productos tangibles, el cliente se forma la impresión de la empresa con base en el comportamiento y actitudes de su personal. Las personas son esenciales tanto en la producción como en la entrega de la mayoría de los servicios. De manera creciente, las personas forman parte de la

diferenciación en la cual las compañías de servicio crean valor agregado y ganan ventaja competitiva. Procesos. Los procesos son todos los procedimientos, mecanismos y rutinas por medio de los cuales se crean un servicio y se entrega a un cliente. La administración de procesos es un aspecto clave en la mejora de la calidad del servicio. Presentación. Los clientes se forman impresiones en parte a través de evidencias físicas como edificios, accesorios, disposición, color y bienes asociados con el servicio como maletines, etiquetas, folletos, rótulos, etc. Ayuda crear el “ambiente” y la “atmósfera” en que se compra o realiza un servicio y a darle forma a las percepciones que del servicio tengan los clientes. IMPORTANCIA DE LA DISTRIBUCIÓN Un buen sistema de distribución permite aumentar las ventas, reducir inventarios, disminuir costos y satisfacer a los clientes. Cuando una empresa nace y cuando se lanza un nuevo producto o una nueva línea, es preciso analizar los canales que nos permitan acercar el producto al cliente. Podemos decir que los canales son las distintas rutas o vías que las empresas utilizan para acercar sus productos al consumidor o usuario final. Los costos de esta distribución varían dependiendo de si los productos son perecederos o no perecederos, líquidos o sólidos, pequeños o grandes, inflamables o inicuos entre otros. Tipos de distribución logística en las empresas Dentro de la distribución física intervienen las estrategias de distribución logística comercial, las cuales se clasifican de la siguiente manera: Distribución exclusiva: la empresa le da a un intermediario la exclusividad de vender su producto en una zona geográfica definida. Distribución selectiva: la empresa selecciona los puntos en donde venderá su producto. De esta forma, se busca llegar a una parte selecta o limitada del mercado. Distribución intensiva: la empresa decide distribuir su producto en todas las tiendas y establecimientos que tengan su misma rama comercial.

antes era un producto, ahora es una adición, y por tanto una ventaja clara para los intermediarios. DESVENTAJAS

  1. Repercusión sobre el precio de venta final del producto. Los intermediarios realizan una actividad comercial con fines lucrativos, es habitual que el intermediario fije su precio sobre el costo del producto que compran.
  2. El control del canal. Los fabricantes quieren que sus productos lleguen a los consumidores finales en determinadas condiciones, que se encuentren en los establecimientos deseados, en los mejores lugares del punto de venta,que se entreguen a los plazos prefijados, que sean recomendados por el minorista. Pero para lograr esto es necesario mantener cierto control sobre el canal. La realidad es diferente, el productor tiene que plegarse a las condiciones de los intermediarios. Un empresa con precio un atractivo precio bajo, que supone que llegará a buen precio al comprador, puede ver abajo sus expectativas si no tiene un buen control sobre el canal. 3 Mayores costos fijos, lo que le dan menos flexibilidad respecto a costos.
  3. No acumula conocimiento sobre el cliente. Y si el objetivo de toda organización es crear un cliente, no tendría la suficiente información para hacer los cambios en su producto al ritmo de las necesidades del cliente. Un intermediario es aquel independiente que se encarga de transferir los productos, desde la fábrica hasta los consumidores finales y suministran diversos servicios conforme el producto recorre el canal de distribución. Hay intermediarios comerciantes (recibe la propiedad de la mercancía y la revende) e intermediario agente (no llega a poseer la mercancía, pero trabaja activamente para ayudar al cambio de la propiedad y recibe una comisión por acelerar los intercambios. Para cualquier empresa es de vital importancia tener un manejo acertado del canal de distribución de sus productos, ya que éste es el encargado de poner a disposición del consumidor los artículos y servicios que posee la organización. Un canal de distribución mueve los bienes de los productores a los consumidores.Salva las principales brechas de tiempo, lugar y posesión que separan a los bienes y servicios de aquellos que los utilizan, ayudando a completar las transacciones de información, promoción, contacto, igualamiento y negociación de la empresa.

Características de la distribución comercial Una buena estrategia de distribución puede contribuir a la diferenciación competitiva y a una eficacia y eficiencia más grandes del marketing, las características principales que tenemos que tener en cuenta son: La distribución comercial es una variable estructural, modificable a largo plazo. El diseño de un canal de distribución implica decisiones y relaciones contractuales con otras empresas e inversores que influyen a largo plazo. Es una variable imprescindible para la venta del producto. Sus funciones influyen en el precio de venta final y en el mensaje de la empresa. Es una variable que dificulta el control del producto por parte del fabricante, a causa del poder de determinados intermediarios y la posible escasez de canales disponibles. Es una variable que influye en los otros componentes del marketing mix. También tenemos que tener en cuenta los las actividades que abarca la distribución comercial: Diseño y selección del canal de distribución Dimensión y localización de los puntos de venta Logística de la distribución Dirección de las relaciones internas con el canal Funciones de la Distribución Física Procesamiento de los pedidos: Trata todas las actividades relacionadas con el proceso de gestión de órdenes de compra y su cumplimiento y validación. Los puntos relativos con éste, que deben fijarse con todo detalle, son: Documentación de órdenes de compra: documentos en que éstas se materializan.

Flujo de información Es la difusión de información entre fabricantes, distribuidores e intermediarios. Guarda relación con los productos, precios, clientes, intermediarios, mercados, etc. El flujo tiende hacia ambos sentidos, ascendente y descendente. Veamos en la siguiente gráfica esto que acabamos de comentar: