2. Diagnóstico situacional
a. Análisis de la cadena de valor
Descripción detallada de las actividades primarias:
1. Logística interna:
El grupo de emprendedores, se encarga de abastecerse de la materia prima,
adquiriendo la barbotina, bajo pedido, por medio de un vendedor en la ciudad
de Cuenca; los otros materiales para la decoración y diseño son adquiridos en
diferentes puntos de venta.
A su vez almacenan la materia prima en la bodega hasta el momento en que
requieran una nueva producción, ya que el uso del horno precisa de un número
elevado de piezas para aprovechar su capacidad máxima.
Una vez realizado todo el proceso de elaboración de los productos, éstos se
almacenan en la casa de uno de los emprendedores, en una vitrina, para llamar
la atención de los clientes que frecuenten el sector.
En cuanto a la distribución del producto, cuando éste es bajo pedido, o cuando
asisten a ferias, ya que no cuentan con un transporte propio, se realiza por taxi,
dicho costo corre por su cuenta.
2. Operación
El proceso de elaboración del producto se da de la siguiente manera: Luego de
la adquisición de toda la materia prima requerida, se procede a la preparación
de la barbotina, la cual es una mezcla de arcilla y agua, la cual es batida con sus
propias manos, luego la mezcla queda lista y se realiza el llenado, para ello se
preparan los moldes a utilizarse para verter la mezcla en ellos y se los ata de
una forma en que queden asegurados para que el líquido no se derrame o la
pieza quede deformada. Una vez que ésta seque en los moldes, se procede a
retirar las ligas, se corrige con agua las imperfecciones, bordes o marcas,
garantizando una base lisa. Luego de todo este proceso las piezas son
introducidas en un gran horno entre 5 y 7 minutos, para que adquieran mayor
dureza.
Una a una y con mucho cuidado son sacadas las piezas del horno y revisadas a
detalle nuevamente para perfeccionarlas, por último, la decoración a gusto y
pedido de los clientes; cada integrante escoge el color y la técnica a utilizar, al
final son empacadas en papeles periódico blanco, por su delicadeza, o a la
vitrina para su exhibición.
3. Marketing:
En cuanto a sus estrategias de ventas están la elaboración de piezas llamativas
con diseños variados para todo rango de edades, también actualmente,
cuentan con su página de Instagram, la cual es alimentada con posts atractivos
de su variada gama de productos y promociones.
