BRIEF DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
Cómo se originó el problema?
Antecedentes de la marca a evaluar. Cual es la historia de la empresa o del negocio?
– Cual es el portafolio de productos que maneja? Como pesa cada uno de
ellos dentro de las ventas totales de la compañía?
– Cual es la historia de ventas del producto? En qué etapa se encuentra
(crecimiento, madurez o etapa final)?
– Quien es la competencia? Que participación tiene en el mercado? Hay
productos nuevos que hayan salido recientemente?
– Cuáles son los canales de distribución originalmente utilizados y cual ha
sido el desempeño dentro de ellos? Hay plan de abordar otros canales?
– Se han realizado investigaciones previas? Cuales fueron los resultados?
EN CONCLUSION… Cuál es el problema.. Quien? Que? Donde? Cuando? Por que?
Como?. Que tanto impacto tiene este problema sobre los resultados de la organización?
Objetivo primario (propósito)
• Qué decisión se tomará con el estudio?
Objetivo primario de la investigación.
– Qué decisión se tomará o que acción se realizará con los resultados de
la investigación?
– Cuáles son las alternativas disponibles? Cuales son las implicaciones de
esta acción?
– Cuales son los riesgos de la decisión y las posibles recompensas?
– Cómo se tomará la decisión, hay plazos para tomarla?
Objetivos secundarios
• Qué información debe dar el estudio para ayudar a tomar decisiones?
• Objetivos secundarios o específicos: preguntas específicas que se quieren
resolver (necesidades de información a recopilar). Por Ej.: razones para escoger
una marca, formas de uso de determinado producto, Cual concepto de
comunicación es mas adecuado para mi marca
• Qué información específica debe proporcionar el estudio? Como son las
prioridades en esa recolección de información?
• Cuales son los resultados esperados?
• Existen parámetros establecidos por la empresa para evaluar los resultados?
• Grupo Objetivo
Grupo objetivo donde se debe realizar el estudio.
– Consumidores de mi marca? De la competencia? Mixtos?
– Usuarios de mi categoría, no usuarios que quiero cautivar?
– En que ciudades? Es un estudio nacional o regional?
