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Este documento explora los conceptos de administración y gerencia, destacando sus diferencias y complementariedad. Se analizan las estrategias clave para el desarrollo organizacional, incluyendo la gestión del cambio, la cultura organizacional y la administración por objetivos (apo). También se abordan los desafíos comunes en la gestión, como la resistencia al cambio, la falta de planificación y la gestión del tiempo, ofreciendo soluciones prácticas para superarlos. El documento concluye con una introducción a la gerencia de calidad y las normas iso 9000, enfatizando su importancia para la competitividad y el éxito empresarial.
Tipo: Apuntes
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La administración tradicional, también conocida como administración clásica, es un enfoque de gestión que se centra en la eficiencia, la jerarquía y el control. Surgió a principios del siglo XX y se caracteriza por una serie de principios y prácticas que han sido influyentes en el desarrollo de la gestión moderna. Principios de la administración tradicional Los principios fundamentales de la administración tradicional incluyen:
Comprensión externa:
implementación de cambios y la mejora continua de los procesos administrativos.
Es importante destacar que estas variables no actúan de forma aislada, sino que interactúan y se influyen mutuamente. Por ejemplo, la tecnología puede mejorar la eficiencia de los procesos administrativos, pero también puede requerir cambios en la estructura organizacional y en la cultura de la empresa. Comprender estas variables fundamentales y sus interacciones es esencial para promover el desarrollo organizacional de los procesos administrativos de manera efectiva. Esto implica diseñar estrategias y políticas que tengan en cuenta la complejidad del proceso y que aborden las diferentes dimensiones del desarrollo organizacional de manera integral. La Administración por Objetivos (APO), también conocida como Dirección por Objetivos (DPO), es un modelo de gestión que se centra en la definición y el logro de objetivos específicos y medibles. En lugar de centrarse en tareas o actividades, la APO se enfoca en los resultados que se esperan alcanzar. Principios de la APO:
La gerencia de transición es un enfoque de gestión que se centra en facilitar y gestionar los cambios que experimenta una organización, ya sea a nivel estructural, de procesos, tecnológico o cultural. Su objetivo principal es minimizar la resistencia al cambio, asegurar una transición fluida y exitosa, y maximizar los beneficios que se esperan de la transformación. ¿Por qué es importante la gerencia de transición? En el entorno empresarial actual, caracterizado por la constante evolución y la necesidad de adaptación, las organizaciones se enfrentan a cambios cada vez más frecuentes y complejos. Estos cambios pueden generar incertidumbre, ansiedad y resistencia entre los empleados, lo que puede obstaculizar la implementación exitosa de la transformación. La gerencia de transición juega un papel fundamental para abordar estas preocupaciones, gestionar las emociones de los empleados y garantizar que la transición se realice de manera efectiva. Principios clave de la gerencia de transición:
a los empleados, y ofrecer espacios para que puedan expresar sus inquietudes.
Las normas ISO 9000 son un conjunto de normas internacionales que establecen los requisitos para un sistema de gestión de la calidad. Estas normas son ampliamente reconocidas y utilizadas en todo el mundo. La certificación ISO 9001 demuestra que una organización tiene un sistema de gestión de la calidad eficaz y que se compromete a la mejora continua. En resumen, la Gerencia de Calidad es un enfoque estratégico que busca asegurar que los productos o servicios de una organización cumplan o superen las expectativas de los clientes y otras partes interesadas. Al implementar un sistema de gestión de la calidad eficaz, las organizaciones pueden mejorar la satisfacción del cliente, reducir costos, aumentar la competitividad y lograr un éxito sostenible a largo plazo.