Areas Funcionales resumen y apuntes, Apuntes de Derecho Administrativo

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Índice

Introducción

Las áreas funcionales de una empresa son conjuntos de actividades y procesos relacionados, mediante las cuales se puede dividir de mejor manera el trabajo, por lo tanto, catalizan la especialización, promueven una mayor eficiencia y, a la vez, el logro de los objetivos organizacionales. En cada área funcional de la empresa se agrupan actividades que por su naturaleza se encuadran dentro de una misma zona de competencia, es decir, se trata de conjuntos específicos de tareas que buscan obtener objetivos similares, cuya fuerte relación les permite actuar como si fuesen una sola. Es común pensar que áreas funcionales y departamentos empresariales son lo mismo, sin embargo, la diferencia está en que las primeras están compuestas por funciones o grupos de actividades mientras que los segundos lo están por puestos de trabajo. Se puede decir que las áreas funcionales tienen que ver con lo que se hace, mientras que los departamentos se pueden vincular con la estructura organizacional que sirve de base para coordinar los esfuerzos de las personas que la conforman.

2. Áreas Funcionales.

Las áreas funcionales de la empresa son agrupaciones de actividades, de carácter homogéneo y coordinado, que se realizan para alcanzar los objetivos organizacionales. Dirección, producción, finanzas, marketing y recursos humanos suelen mencionarse como las funciones básicas, pero no únicas en razón de las características particulares de cada firma. Puesto que las áreas funcionales son unidades especializadas dentro de la empresa, es importante conocer y determinar cuáles tareas y procesos son responsabilidad de cada una, solo así será posible alcanzar altos niveles de eficiencia que garanticen el mejor desempeño organizacional.

2.1 El concepto fayoliano y los conceptos modernos de las áreas funcionales.

El fayolismo parte del todo organizacional y de su estructura para conseguir la eficiencia. Constituye un enfoque sintético y universal de la organización en donde se especifican, de manera detallada, las operaciones y las funciones que las personas deben cumplir. Las áreas Funcionales de la Empresa son Ias diversas actividades más importantes de Ia empresa, ya que por eIIas se plantean y tratan de alcanzar Ios objetivos y metas. Generalmente una empresa está formada mínimo por 5 áreas funcionales básicas (dirección, administración,

2. MES (Manufacturing Execution System): Ayuda a coordinar, monitorear y documentar los procesos de producción en la planta, lo que contribuye a una toma de decisiones más informada en tiempo real.
3. QMS (Sistemas de gestión de calidad): Se centra en implementar estándares y procesos de control de calidad como ISO 9001, MasterControl o TrackWise, entre otros.

2.2.3 Principales subfunciones.

• Inspeccionar todos y cada uno de los detalles en materia productiva de la empresa.
• Planificar cualquier método que mejore las instalaciones de la compañía.
• Diseñar todo tipo de estrategias para que la producción sea más eficaz
• Ejecutar la toma de decisiones en las políticas de operaciones para velar por la salud de los trabajadores.
• Una de sus funciones básicas es instar al equipo laboral a usar los implementos y equipos necesarios para la seguridad dentro de las instalaciones.
• Corregir los errores que se hayan producido por algún tipo de accidente debido a la falta de equipos.
• Comprobar la calidad de nuestro producto final y sumado a ello, que nuestros inventarios estén en buenas condiciones.

Conocer qué es la administración de la producción es un asunto muy intrigante y especial, ya que este es fundamental para el funcionamiento sano y eficaz de cualquier negocio, pero abarcar este tema en tan pocas líneas es una tarea imposible.

2.3 Área de administración de la mercadotecnia.

2.3.1 Definición.

La mercadotecnia es una palabra que posee muchas definiciones y sin embargo, todas guardan un parecido entre si; podemos decir que la mercadotecnia "es aquella actividad humana dirigida a satisfacer necesidades, carencias y deseos a través de procesos de intercambio". Según la American Marketing Association (AMA) la mercadotecnia es "el proceso de planeación, ejecución y conceptualización de precios, premiación y distribución de ideas, mercancías y técnicas para crear intercambios que satisfagan objetivos individuales y organizacionales". Existen algunas premisas sobre las que descansa el concepto de mercadotecnia, y estas son: La organización concibe que su misión es satisfacer un conjunto de deseos y necesidades de un grupo determinado de clientes; además, reconoce que para satisfacer esos deseos se

Crear el buyer persona A través de la investigación de los usuarios y consumidores de las marcas, una de las bases del para qué sirve la mercadotecnia se fundamenta en la creación de buyer persona para orientar todas las acciones. Las buyer personas son una representación semificticia del cliente ideal, lo que facilita tareas esenciales de marketing como la segmentación, la creación de contenido de valor y la identificación de necesidades que pueden ser capitalizadas por las empresas. Acelerar las ventas Uno de los objetivos esenciales del para qué sirve la mercadotecnia es el aumentar las ventas de los negocios. En las nuevas eras del marketing, las marcas deben enfocarse en estrategias e iniciativas que, además de traer beneficios económicos a sus áreas administrativas, también proporcionen valor a los usuarios. Por ello, a través de herramientas como el Marketing de Contenidos las empresas pueden nutrir a su base de clientes y leads para que conozcan más sobre sus necesidades y dolores, y así llevarlos a soluciones ideales a sus problemas.

Fidelizar a sus clientes Gracias a las diferentes técnicas de Marketing Digital, las empresas pueden obtener más de sus estrategias de mercadotecnia mejorando la experiencia de sus clientes y ubicándolos como una prioridad en sus iniciativas. A través de acciones que favorezcan la satisfacción de los usuarios, las marcas pueden obtener mayores niveles de fidelización que, a su vez, proporciona otros beneficios como la publicidad de boca a boca o crear embajadores de marca. Fijar precios a sus productos Usando los estudios de mercado —una función del departamento de mercadotecnia— las organizaciones pueden reconocer más fácilmente las posibilidades económicas de su buyer persona o cliente ideal. Apoyado en este análisis, las empresas pueden fijar precios acordes a la realidad financiera de sus consumidores o, incluso, mejorar aquellos que tienen sus competidores para ganarles en la carrera de adquisición de clientes. Favorecer la logística Una de las razones del para qué sirve la mercadotecnia se basa en el mejoramiento de las operaciones de logística y distribución de las marcas, gracias a la identificación de los mejores canales para hacer llegar los productos a sus consumidores.

Aunque un equipo de personas especialistas en finanzas que controlen de manera eficaz los recursos de la empresa garantizarían mayores ganancias, puede resultar un poco costoso si la empresa es pequeña o una startup. Para definir de forma más concreta qué es la administración financiera, diremos que se trata de una función operativa dedicada a la gestión de la liquidez y los activos financieros de la empresa. Es un área que facilita pronósticos para alcanzar todos los objetivos comerciales de un negocio.

2.4.2 Principales subfunciones.

1. Ayuda a encontrar varias alternativas para maximizar o conseguir recursos
2. Administra los recursos y, de ser necesario, consigue financiamiento
3. Permite el desarrollo de fuentes de ingresos
4. Identifica todos los errores financieros que se puedan estar cometiendo
5. Facilita la toma de decisiones para reducir costos y tiempos
6. Organiza y desarrolla escenarios financieros basados en el estado de la empresa Funciones de un administrador financiero Entre las tareas que debe desarrollar un administrador financiero en una empresa y que también podemos aplicar en nuestras finanzas personales, estas son las más destacadas:

Analizar los estados financieros Para ello debe conocer el detalle de los estados contables, el balance general, los libros de contabilidad, las cargas impositivas, los activos y el patrimonio. Lo mismo puedes hacer con tus finanzas personales mediante un presupuesto donde contemples todos tus ingresos y egresos. Gestionar y administrar los recursos Además de conocer con qué recursos económicos cuenta la empresa, el administrador financiero debe planificar y controlar el uso de esos recursos financieros. También debe saber qué factores externos pueden impactar en las finanzas y qué decisiones de inversión o decisiones financieras se pueden asumir para generar una maximización de las utilidades. Esta planeación financiera garantizará el flujo de efectivo y liquidez. Si lo llevamos a las finanzas personales esta es una de las recomendaciones más valiosas que puedes seguir, pues te ayudará a visualizar cuáles son tus recursos y cómo destinarlos para crear tu fondo de emergencia, cubrir tus gastos mensuales e invertir para hacer crecer tu patrimonio. Buscar fuentes de financiamiento

2.5 Área de administración de Recursos Humanos.

2.5.1 Definición.

La Administración de Recursos Humanos, ARH, es el departamento de una organización de negocios que se encarga de las contrataciones, administración y de los despidos del personal. ARH se enfoca en la función de las personas en el negocio, asegurando que las mejores prácticas estén en su lugar todo el tiempo.

2.5.2 Principales subfunciones.

Estas son las funciones del departamento de RR. HH., mismas que surgen a partir de sus objetivos principales.

1. Seleccionar al personal La función más evidente de este departamento consiste en la búsqueda y selección de personal. Algunas de sus técnicas son la búsqueda de talento por internet, la ayuda de agencias externas, referencias y bases de datos internas, así como reincorporaciones. Las contrataciones deben estar alineadas a los valores de la empresa, al perfil técnico o laboral y las compensaciones ofrecidas.

2. Manejar las relaciones con los colaboradores Recursos Humanos maneja las relaciones de empleado a empleado, así como la relación del empleado con la empresa. Esto significa que trabaja para desarrollar interacciones positivas y vínculos entre todos los empleados, con el fin de que se sientan bien al ir a trabajar, estén comprometidos con sus labores e involucrados en el crecimiento del negocio. El departamento de RR. HH. tendrá en cuenta los intereses tanto de tu empresa como de tus empleados, ya sea que se trate de un asunto personal o un problema asociado con el trabajo.
3. Mejorar los departamentos que conforman la empresa El departamento de Recursos Humanos se encargará de todo tu plan de personal, lo que significa que identificará las brechas en la estructura actual y las subsanará adquiriendo nuevos talentos. También están a cargo de despedir a cualquier talento existente que no cumpla con los estándares de la compañía. El equipo de RR. HH. de tu empresa se asegurará de que tengas a las personas adecuadas para ayudarte a hacer crecer tu negocio.
4. Gestionar la satisfacción laboral Una vez que tus empleados hayan comenzado a trabajar, querrás asegurarte de que estén entusiasmados de ir a la oficina todos los días y agregar valor a tu empresa; su

con los impuestos. Si a un empleado o empleada se le ofrece una promoción o si recibe bonos, RR. HH. se encargará de todos los cambios en sus cronogramas de pago regulares.

7. Mantener el plan de negocios de la compañía El departamento de RR. HH. te ayudará a crear, distribuir y mantener el plan comercial de tu empresa. Esta es una descripción general de la estructura que parte de la filosofía y cultura de la organización, la forma en que administras a tus empleados y cómo distribuirás los recursos.
8. Capacitar a los nuevos empleados Cuando se contrata un empleado, Recursos Humanos a menudo le dará la capacitación necesaria que necesita antes de sumergirse en sus tareas cotidianas. El proceso de onboarding es fundamental para que esa persona se sienta cómoda en su nuevo cargo. También es una excelente manera de establecer expectativas desde el principio y propiciarlas para que tengan un impacto positivo lo más rápido posible.

9. Crear estándares de cultura empresarial El departamento de RR. HH. se encarga de ayudarte a crear y mantener la cultura de tu empresa; esto incluye tu filosofía, declaración de misión y entorno laboral. También abarca los estándares éticos, valores, metas y expectativas de tu empresa. Recursos Humanos puede implementar programas de reconocimiento laboral, actividades, visitas o eventos en tu oficina para que tus empleados puedan aprender y desarrollar una mejor comprensión de la cultura corporativa.
10. Mantener un ambiente de trabajo saludable Este equipo te ayudará a crear un ambiente de trabajo saludable y seguro para todos los empleados. Su papel en esta actividad incluye establecer estándares de salud y seguridad en la oficina, comunicarlos y ayudar a mantenerlos a medida que crece el negocio. Estas normas de salud y seguridad deben redactarse para que alguien de tu empresa las pueda consultar fácilmente y en cualquier momento.
11. Llevar el trabajo administrativo necesario Recursos Humanos gestiona gran parte del trabajo administrativo de tu empresa. Incluye el papeleo relacionado con las leyes fiscales, federales y estatales, las solicitudes de empleo, la información de nómina y los contratos de los empleados.