Análisis estratégico de la empresa de transporte Transvengo, Guías, Proyectos, Investigaciones de Dirección Estratégica

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Herramientas para la planificación estratégica de la empresa

PLAN ESTRATÉGICO

ÍNDICE

4b. Matriz ADL

2e. Matriz E.F.I. 4c. Matriz Mckinsey

2f. Matriz E.F.E.

3a. Matriz P.C. 5a. Cadena de Valor

3b. 5F - Competencia

2a. F.O.D.A. 3c. 5F - Entorno

2b. Matriz P.E.S.T. 3d. Matriz Ansoff

2c. Análisis posición 4a. Matriz BCG

Configuración básica

Denominación (abreviada) KELSIS FRUTAROMA

Período de vigencia del plan 2022 - 2025

Primer ejercicio

Enero

DATOS del PLAN

Empresa KELSIS FRUTAROMA

Datos Empresa ubicada en Calle 14 No. 27A-123 Bodega 3 Bloque 3B Yumbo, Valle -Colombia Fundada en 1963 en la ciudad de Cali

Versión

Fecha versión

Autor LINA MARCELA CERÓN LEÓN /SERGIO ANDRES OSPINA NARANJO

Notas

El proceso logístico o cadena de abastecimiento juega un papel muy importante en todas las organizaciones, teniendo en cuenta que

de la planificación tanto de recibo, entrega y almacenamiento de los inventarios según las condiciones acordadas.

Pero para que se cumplan lo mencionado, es necesario de verificar el tiempo de cada subproceso para no generar retrasos, estos re

en todos los casos altos costos y reducir la eficiencia en la productividad de las organizaciones.

La gestión correcta permite exactitud en los inventarios y la plena satisfacción a los clientes, pero depende de cómo se realicen las a

al interior de los procesos logísticos.

Cuando la mercancía y/o productos son recepciónados se debe contar con personal calificado y capacitado que oriente, guie y estab

parámetros correctos para su almacenamiento debidamente como indica el estándar internacional. Lo siguiente es separarlos de acu

o ítems previamente codificados para tal fin

Como es conocido, uno de las variables que afecta el proceso logístico es la ineficiencia del recurso humano, el cual genera reproceso

de conocimiento o pericia en sus actividades.

El siguiente estudio de caso permite analizar y dar a conocer las falencias al interior de la organización KELSIS FRUTAROMA, en el area

específicamente en el proceso de recepción y almacenamiento de los insumos y materias primas que son utilizados para la fabricaci

y elaboración de los colorantes, endulzantes entre otros es de anotar que de acuerdo a los resultados obtenidos, se realizaran alg

a este proceso lo que se pretende es maximizar la productividad y eficiencia del centro de distribución.

INFORMACIÓN GENERAL

Estructura y uso del libro

El libro consta de 4 partes y 7 secciones que siguen el orden habitual de confección del plan estratégico:

1- Misión, visión y valores.

Hay tres hojas, cada una con sus correspondientes cuadros.

2- Análisis DAFO y derivados.

Hay seis hojas, cada una con un modelo o matriz para el análisis interno y-o externo.

3- Análisis del entorno y la competencia.

Hay cuatro hojas, cada una con un modelo o matriz para el análisis del entorno o la competencia.

4- Análisis de la posición estratégica.

Hay cuatro hojas, cada una con un modelo o matriz para el análisis de la posición estratégica.

5- Análisis del modelo de negocio.

Hay dos hojas, cada una con un modelo o matriz para el análisis del modelo de negocio.

6- Conclusiones, objetivos y estrategias.

Hay cuatro hojas, cada una con su correspondiente cuadro o modelo.

7- Planificación.

Hay cinco hojas con dos diagramas y tres modelos de cuadro de planificación.

1º Análisis del MERCADO 3a P.Publicidad 1 - Configuración 3a P.Publicidad 1 - Configuración

1a Análisis del mercado 3a P.Publicidad 1 - Configuración

1b Análisis de la COMPETENCIA 1 3b P.Publicidad 2 - Resumen 3º Plan de publicidad

1c Análisis de la COMPETENCIA 2 3a P.Publicidad 1 - Configuración

2ª parte ANÁLISIS 3a P.Publicidad 1 - Configuración3b P.Publicidad 2 - Resumen

3ª parte CONCLUSIONES 3b P.Publicidad 2 - Resumen

3a P.Publicidad 1 - Configuración3b P.Publicidad 2 - Resumen

3a P.Publicidad 1 - Configuración3b P.Publicidad 2 - Resumen

◄ Indica aquí el nombre de la empresa o proyecto.

◄ Indica aquí el período del plan.

◄ Pon el primer ejercicio (año) del plan.

Primer mes del ejercicio ◄ Elige de la lista el mes de inicio del ejercicio.

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En esta primera parte se plantean los conceptos "filosóficos" de la empresa

La "misión", la "visión" y los valores conforman la esencia que explica la empresa y su futuro

Hay tres secciones con sus correspondientes hojas, son:

1a MISIÓN:

4 modelos de cuadro para resumir la misión de la empresa.

La misión es la razón de existir de la organización en su sentido más fundamental.

1b VISIÓN:

4 modelos de cuadro para resumir la visión de futuro, la/s meta/s.

La visión responde a la pregunta: ¿Qué queremos ser? o ¿Dónde queremos llegar?

1c VALORES:

4 modelos de cuadro para resumir los valores de la organización.

Los valores conforman la forma particular de seguir el camino que nos lleva a la visión, los valores nos marcan los lindes.

Incluir o definir valores es un concepto relativamente nuevo en la empresa, muchos planes estratégicos no lo tienen en cuenta.

Importante:

En cada sección y cada hoja, incluimos modelos diferentes de cuadro donde resumir los conceptos: la idea es que puedas

elegir el estilo que mejor te vaya en cada caso.

Todos los gráficos y cuadros son fácilmente modificables-copiables: ¡cambia todo lo que quieras!

1ª parte: MISIÓN, VISIÓN y VALORES

MISIÓN de la EMPRESA

Transvego

MISIÓN

KELSIS FRUTAROMA

MISIÓN

KELSIS FRUTAROMA

Misión

1 TRANSVEGO, Somos una empresa de transporte especial de pasajeros por carretera en el ramo Escolar, Empresarial, Turístico y Usuarios del servicio de salud. Ofrecemos servicios amigables con el medio ambiente, con tecnología, comodidad, y basándonos en la seguridad, con personal competente e idóneo, contribuyendo así a la rentabilidad de nuestros afiliados, garantizando la mejora continua en los procesos.

KELSIS FRUTAROMA

MISIÓN

1 TRANSVEGO, Somos una empresa de transporte especial de pasajeros por carretera en el ramo Escolar, Empresarial, Turístico y Usuarios del servicio de salud. Ofrecemos servicios amigables con el medio ambiente, con tecnología, comodidad, y basándonos en la seguridad, con personal competente e idóneo, contribuyendo así a la rentabilidad de nuestros afiliados, garantizando la mejora continua en los procesos.

¿Qué es y para que sirve esta hoja?

Misión de la empresa: Tarea esencial de la compañía o proyecto en el momento presente.

Misión es la razón misma de existir de la organización. Responde a: ¿Porqué existimos? ¿Cúal es nuestra razón de ser?

Poner los textos:

Pon las frases sintéticas que definan adecuadamente la misión y la visión, mejor si son frases cortas y secuenciadas por orden de importancia.

Adapta el cuadro a tus necesidades:

Amplíalo añadiendo filas y-o columnas.

Gana espacio ampliando las columnas.

TRANSVEGO, Somos una empresa de transporte especial de pasajeros

por carretera en el ramo Escolar, Empresarial, Turístico y Usuarios del

servicio de salud. Ofrecemos servicios amigables con el medio ambiente,

con tecnología, comodidad, y basándonos en la seguridad, con personal

competente e idóneo, contribuyendo así a la rentabilidad de nuestros

afiliados, garantizando la mejora continua en los procesos.

TRANSVEGO, Somos una empresa de transporte especial de pasajeros

por carretera en el ramo Escolar, Empresarial, Turístico y Usuarios del

servicio de salud. Ofrecemos servicios amigables con el medio

ambiente, con tecnología, comodidad, y basándonos en la seguridad,

con personal competente e idóneo, contribuyendo así a la rentabilidad

de nuestros afiliados, garantizando la mejora continua en los procesos.

Haz todo lo que quieras, antes desprotege la hoja y después ajusta el rango de impresión.

VALORES de la EMPRESA

Transvego

VALORES

KELSIS FRUTAROMA

VALORES

KELSIS FRUTAROMA

Valores

KELSIS FRUTAROMA VALORES 2022 - 2025

¿Qué es y para que sirve esta hoja?

Este punto no está presente en todos planes estratégicos pero, a nuestro juicio, es importante:

Los VALORES son el conjunto de criterios que definen los márgenes del camino que nos

llevará a alcanzar las metas visualizadas y definidas.

Si han sido bien definidos y encajan bien en la realidad de la organización, son muy útiles en la toma de decisiones y en la configuración del estilo de dirección,

evitan desviaciones y atajos que podrían tener un alto precio para la compañía.

Poner los textos:

Pon las frases sintéticas que definan adecuadamente la misión y la visión, mejor si son frases cortas y secuenciadas por orden de importancia.

Adapta el cuadro a tus necesidades:

Amplíalo añadiendo filas y-o columnas.

Gana espacio ampliando las columnas.

RESPETO POR LAS PERSONAS

SERVICIO CON CALIDAD Y SEGURIDAD

CALIDEZ EN LA ATENCIÓN

PUNTUALIDAD EN EL SERVICIO

TRABAJO EN EQUIPO

CUMPLIMIENTO LEGAL

RESPETO POR LAS PERSONAS

SERVICIO CON CALIDAD Y SEGURIDAD

CALIDEZ EN LA ATENCIÓN

PUNTUALIDAD EN EL SERVICIO

TRABAJO EN EQUIPO

CUMPLIMIENTO LEGAL

RESPETO POR LAS PERSONAS

SERVICIO CON CALIDAD Y SEGURIDAD

CALIDEZ EN LA ATENCIÓN

PUNTUALIDAD EN EL SERVICIO

TRABAJO EN EQUIPO

CUMPLIMIENTO LEGAL

RESPETO POR LAS PERSONAS

SERVICIO CON CALIDAD Y SEGURIDAD

CALIDEZ EN LA ATENCIÓN

PUNTUALIDAD EN EL SERVICIO

TRABAJO EN EQUIPO

CUMPLIMIENTO LEGAL

Haz todo lo que quieras, antes desprotege la hoja y después ajusta el rango de impresión.

En esta parte tienes varios métodos F.O.D.A. y derivados del modelo clásico

Aquí tienes diversas matrices y cuadros de análisis derivados del FODA para que elijas los

que más convengan o mejor reflejen la situación que quieras mostrar.

Es decir: no es preciso ni recomendable usar todos estos sistemas, sólo los que sean adecuados a tu plan.

2a Matriz F.O.D.A. - Clásica

El cuadro más clásico para el análisis estratégico global, incluye tres versiones.

2b Matrices F.O.D.A., P.E.S.T. y P.E.S.T.E.L.

Derivados del FODA clásico, PEST y PESTEL aportan un análisis específico del entorno de negocio.

2c Análisis de la posición estratégica - FODA cuantificado.

Adaptación de la matriz FODA para visualizar gráficamente el posicionamiento.

2d Estrategias derivadas del análisis F.O.D.A.

La aplicación práctica de la matriz FODA para definir las líneas estratégicas

2e Matriz de Evaluación de los Factores Internos (MEFI)

Cuantifica y califica los factores internos: las fortalezas y las debilidades.

2f Matriz de Evaluación de los Factores Externos (MEFE)

Cuantifica y califica los factores EXTERNOS: las oportunidades y las amenazas.

2ª parte ANÁLISIS ESTRATÉGICO (1) DOFA y derivados

El análisis FODA mostrará tus capacidades: F.O.D.A. GANADOR:

• Directo.
• Conciso.
• Claro.
• B reve. Es decir: (a) No te en rolles: Poco s pun tos. Fra ses b reves y co ntun den tes. (b) D emue stra tus capacid ades :
• Vis ión es tra tégica : Pon tu s fras es por orden d e importan cia. - Cap acidad d e sín tesis: Fras es contu nde ntes , concisa s, d irectas , claras.
• Con ocimie nto de la realidad: Sé su bst ancial, no in cluyas elemen tos irrele vante s. F.O.D.A. PERDEDOR:
• L argo: muchos puntos.
• Desordenado y confuso.
• Mezcla cosas relevantes con ot ras intrascendentes.
• Frases largas y poco substanciales.

Matrices FODA - PES

Trans

Transvego Análi

Debilidades

1 Deficiente e insuficiente equipamiento tecnológico.

2 Falta de un sistema integral de tención al hombre

3 Inexistencia de infraestructura propia

4 Espacio limitado en las instalaciones

5 "Falta de un presupuesto de comercialización."

6 No hacen uso de tecnologías de información en sus actividades operativas

7 0

8 0

9 0

10 0

Amenazas

1 Falta de promoción del producto en el mercado internacional

2 Falta de medios de transporte para receptar

3 Existencia de fuertes competidores nacionales en el segmento de mercado relacionado

4 Fenómenos meteorológicos

KELSIS FRUTAROMA Análisis del e

Político - legal

1 Nuevas leyes laborales y pensionales

2 Parafiscales

3 Normas tributarias y excepciones

4 Plan de ordenamiento locales

5 Tramites para licencias de conduccion, permisos de movilidad

6

7

8

9

10

Socio - cultural

1 Protestas y paro sociales

2 Nuevos empleos

3 Proyectos de impacto RSE

4 Familias numerosas sin ingresos

5 Empleos informales

6

7

8

9

10

7

8

¿Para que sirve esta hoja?

Incluye tres matrices de análisis complementarias, especiales para deter

1- Matriz F.O.D.A.

Es un método de análisis que se atribuye a Albert Humphrey, profesor en la Universidad de Stanford en los años 1960 - 197

2- Matriz P.E.S.T. y 3- P.E.S.T.E.L.

por ejemplo: en la apertura de nuevos mercados o países, en planes destinados a terceros ajenos al país, en coyunturas dif

El acrónimo PEST se refiere a aquellos factores políticos, económicos, sociales y tecnológicos que debemos tener en cuenta

algún tipo de incidencia.

En ocasiones es recomendable incluir otras dos secciones especificas para los factores ecológicos y legales, dando lugar a

¿Qué poner?

Observa que hay cuatro secciones:

tales como protección medioambiental, sostenibilidad en el consumo energético, nivel de reciclaje de residuos, nivel de con

Se usa para el análisis estratégico y desde muchas perspectivas. Más información en la hoja anterior.

P.E.S.T. es una matriz para el análisis del entorno y la coyuntura con una estructura derivada del DAFO al que puede comp

Político - legal: Para incluir los factores políticos (políticas, tratados, imposiciones, subvenciones, etc.) y, si no usamos

empleo, laboral, salud, leyes sobre sectores protegidos o regulados, propiedad intelectual y-o industrial, etc.) que pueden

Económico - industrial: para incluir los factores económicos (ciclos económicos, tipos de interés, tipos de cambio, evo

tasa de desempleo, niveles de desarrollo, etc.) y factores industriales o sectoriales que pueden ser relevantes.

Socio-cultural: Aspectos clave desde la perspectiva social (estructura social, demografía, estilos de vida, niveles educativ

ODA - PEST - PESTEL

PARA IMPRIMIR

Análisis FODA 2022 - 2025

Fortalezas

1 Se cuenta con personal preparado y comprometido con la organización

2 Buena gestión de la informática y de las comunicaciones

3 ubicacion estrategica

4 Manejo de servicios tercerizados

5 Satisfacción del usuario en cuento al servicio prestado

6 Bienestar salud ocupacional de nuetros colaboradores

7 0

8 0

9 0

10 0

Oportunidades

1 Alto potencial histórico y cultural en la región

2

La población actual tanto nacional como internacional busca y prefiere el turismo ecológico.

3 Innovacion a nivel nacional

4 Combustibles limpios

MATRIZ

PEST

MATRIZ

PESTEL

5 Cambio tecnológico y el impacto de los medios masivos

6

7 0

8 0

9 0

10 0