1. Análisis comparativo de modelos administrativos tradicionales vs gestión por procesos:
Ventajas de los modelos tradicionales:
1. Estructura clara y jerárquica, facilitando la toma de decisiones.
2. Roles y responsabilidades bien definidos.
3. Mayor control sobre departamentos específicos.
Desventajas de los modelos tradicionales:
1. Comunicación interdepartamental limitada, creando "silos" organizacionales.
2. Menor flexibilidad ante cambios del mercado.
3. Enfoque en funciones más que en el valor para el cliente.
2. Ventajas y desventajas del diseño de organización por procesos:
Ventajas:
1. Mayor enfoque en la satisfacción del cliente.
2. Mejora continua de procesos, aumentando la eficiencia.
3. Mayor flexibilidad y adaptabilidad a cambios del mercado.
Desventajas:
1. Puede ser difícil de implementar en organizaciones muy jerárquicas.
2. Requiere un cambio cultural significativo en la organización.
3. Puede generar resistencia al cambio en empleados acostumbrados al modelo tradicional.
3. Comparación de dos organizaciones colombianas:
Para esta parte, necesitaríamos investigar ejemplos específicos de empresas colombianas. Sin
embargo, puedo ofrecer un marco general para la comparación:
Organización con modelo tradicional (por ejemplo, una entidad gubernamental):
- Estructura jerárquica rígida
