CASO PRÁCTICO
Estudiante: Elkin Fernando Quimbay L.
Preguntas a resolver del caso:
1. ¿Qué considera que es más adecuado, abrir las 50 tiendas al mismo tiempo o es mejor
abrirlas de forma paulatina? Justifica brevemente la respuesta.
Rta: Dentro del plan de marketing establecido para este año, considero que es pertinente generar
objetivos trimestrales de apertura de las tiendas, para así tener paulatinamente un plan más
controlado.
2. ¿Qué objetivo de ventas pondría? ¿Por vendedor? ¿Por tienda? ¿Por zona? Dé alguna idea
del objetivo que pondría y su periodicidad.
Rta: El objetivo de venta seria de forma mixta, es decir que tendríamos un objetivo de ventas por
vendedor y por tienda. El tiempo o periodicidad seria cada mes.
Partimos de los siguientes supuestos:
* El promedio de ventas mensuales por tienda en el año 2021 fue de $50 millones y cada tienda
tiene 3 vendedores.
* Para este año las metas por tienda deben incrementar un 6% mensual teniendo como base el mes
anterior.
* El objetivo por vendedor es del 2% en cada tienda.
3. ¿Permitiría un sistema de adaptación de objetivos en el corto plazo para poder reaccionar
ante contingencias o aceptaría unos objetivos a largo plazo para no cambiar el enfoque de
venta constantemente? En esta pregunta piense que podría darse la situación de que
pasados dos meses de año tengamos todas las tiendas cumpliendo el 900% de los objetivos
marcados, o podemos tener que, tras dos meses, ninguna de las 50 tiendas alcanza el 10%
de los objetivos marcados. ¿Qué hacemos para evitar esta situación?
