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La corriente o escuela de pensamiento administrativo llamada reingeniería, creada por Michael Hammer y James Champy como una aproximación radical para mejorar procesos fundamentales en una organización. Se trata de un cambio completo y amplio que afecta a todos los niveles y requiere de una filosofía abierta y participativa. Se incluyen conceptos relacionados como benchmarking y enfoque virtual.
Tipo: Diapositivas
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¡No te pierdas las partes importantes!
● Es una corriente o escuela del pensamiento administrativo, producto del
fundamentales del trabajo en una organización. Sus creadores, Michael Hammer y James Champy, definen a la reingeniería como “ la revisión fundamental y el rediseño radical de procesos para alcanzar mejoras espectaculares en medidas críticas y contemporáneas de rendimiento, tales como costos, calidad, servicio y rapidez”. La ingeniería es sinónimo de cambio. Este cambio, que genera la reingeniería, guarda ciertas características: a) Es un cambio completamente radical. b) b) Se da por única ocasión, es decir, no se pretende estar desarrollando pequeños cambios, sino definir el apropiado 4.4 REINGENIERIA
4.5 BENCHMARKING
Es un proceso continuo que ayuda a las empresas a mantenerse a la vanguardia e innovar en un mundo de constante cambio. Por eso exige aprendizaje constante y adaptabilidad. ¿Qué tipos de benchmarking existen? Benchmarking interno Benchmarking de competencia Benchmarking funcional
4.6 ENFOQUE VIRTUAL
El enfoque virtual consiste en preparar al trabajador en forma individual y posteriormente en el trabajo de equipo mediante el entrenamiento para que pueda sobrevivir a las situaciones cambiantes de las compañías. Este entrenamiento se va a centrar en la creatividad, mayor responsabilidad y para ello se requiere de personal adecuado cooperativo y que tenga confianza.