Administración principios, Diapositivas de Epistemología

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INTRODUCCIÓN A LA

ADMINISTRACIÓN

¿QUÉ ES LA ADMINISTRACIÓN?

Proceso cuyo objetivo es la coordinación eficaz de los recursos de una organización formal para lograr sus objetivos a través de otros. ELEMENTOS DEL CONCEPTO: Proceso: Serie de etapas. Coordinación de recursos: Combinar, sistematizar y analizar. Eficacia: Lograr los objetivos en cantidad y tiempo. Organización formal: Delimitada, premeditada, con lineamientos y estructura. Objetivo: Siempre enfocado a lograr fines o resultados A través de otros: Realizado con colaboración y esfuerzo.

¿CIENCIA, TÉC

Ciencia

NICA O ARTE?

Técnica Arte Definición Conjunto^ de conocimientos ordenados y sistematizados, de validez universal, fundamentados en una teoría referente a verdades generales Conjunto de instrumentos, reglas, técnicas, procedimientos y conocimientos cuyo objetivo es la aplicación utilitaria Conjunto de técnicas y teorías cuyo objetivo es causar un placer estético a través de los sentidos. También se dice de la virtud, habilidad o disposición para hacer bien una cosa Objeto Conocimiento del mundo: búsqueda de la verdad Aplicación o utilidad práctica Belleza, habilidad, expresión. Método Investigación, observación, experimentación Instrumentos, procedimientos, conocimientos científicos Técnicas, teorías, emotividad, creatividad

HISTORIA DE LA ADMINISTRACIÓN

¿QUÉ ES UNA ORGANIZACIÓN?

Una estructura donde se determinan y coordinan actividades, se delimita una autoridad y hay interacción de las personas con los objetivos que se plantan en los convenios. La organización nace de la necesidad humana de cooperar por razón de sus limitaciones física s, biológica s, psicológicas y sociales. Los seres humanos se ven obligados a coordinarse para alcanzar objetivos generales. Pueden ser formales: se agrupan para buscar objetivos determinados como un partido político o informales: nacen esporádicamente y no están reglamentadas como un grupo de amigos que se reúne para festejar un cumpleaños. Conviene aclarar que el término organización tiene dos enfoques: 1) como etapa del proceso administrativo y

2. como empresa vinculada con una estructura

• División del trabajo por edad y sexo
• Uso rudimentario de la administraci ón para lograr objetivos. - Vida sedentar ia - Aparició n del Estado - Desarrollo de las grandes civilizaciones apoyadas en la administración de tributos. - Aparición del esclavismo - Aplicación de la administraci ón mediante estricta supervisión y sanciones físicas - Administraci ón de los feudos - Los siervos se independiza n y aparecen talleres artesanales - Surgen los gremios (antecedent es del sindicato) - Centralizaci ón de la producción - Auge industrial - Administraci ón de tipo coercitivo - Explotación inhumana del trabajador - Surgen los primeros estudiosos del tema - Aseguramiento de la calidad y las TI condicionan el funcionamien to empresarial. Época Primitiv a Período Agrícola Antigüedad Grecolatina Época Feudal Revolució n Industrial Sigl o XXI

FREDERICK TAYLOR

Considerado el padre de la Administración. Taylor nació en Filadelfia en 1856, fue un ingeniero mecánico quien entendía la necesidad de incorporar a la práctica administrativa un método sistemático de recolección, ordenamiento y análisis de los hechos y cuentas del proceso de producción. Estudió en los obreros los tiempos y movimientos y el uso de herramientas apropiadas a las funciones (estandarización de recursos). Era muy consiente de las necesidades personales de los trabajadores (correcta remuneración e incremento de habilidades) En 1903 publica su primera obra científica “Administración de taller”, donde se manifiesta el interés en la racionalización del trabajo a través de un análisis cronométrico de los tiempos y movimientos de un obrero en sus actividades. En 1911 da a conocer “Los principios de la Administración

HENRY LAWRENCE GANTT

A diferencia de Taylor, sus trabajos fueron desarrollados con un enfoque humanístico, tenía la idea de que en una empresa todos deben tener la oportunidad de recibir beneficios. En 1901 da a conocer su sistema de salarios de bonificación: Si un empleado termina la tarea fijada para el día, se le daba una bonificación, si no la concluía, recibía la paga normal y no era castigado. Esto la diferencia del sistema de retribución de Taylor donde no existía un salario base. Desarrolló la gráfic a de balance diario, ahora conocida como Gráfica de Gantt. En 1908, presenta su trabajo “Adiestramiento a los obreros en los hábitos de la administración y la cooperación”, donde señala una serie de instrumentos para capacitar, instruir y motivar un cambio en los malos hábitos de los obreros.

HENRY FA YO L ( 1841 -

Observó que cada jefe gobernaba a su

manera sin inquietarse por saber si existen

leyes que rigen la materia o los procesos.

Como resultado de esta observación, se

aplicó el instrumento más importante para el

administrador contemporáneo: El proceso

administrativo.

En su obra enfatizaba: “Mi doctrina

administrativa no es un privilegio exclusivo ni

una carga personal del jefe o de los

directivos de la empresa; es una función que

se reparte, como las otras funciones

esenciales, entre la cabeza y los miembros

del cuerpo social”

El fayolismo es el primer intento de

establecer una teoría general comprensible

de la Administración.

LA EMPRESA

Actividad o giro:

• (^) Industriales (extractivas o manufactureras) C omerciales (mayoristas, minoristas)
• (^) Servicio (transporte, turismo) C onstitución legal:
• (^) Sociedad Anónima
• (^) Sociedad cooperativa
• (^) Sociedad en nombre colectivo, etc. Origen de capital:
• (^) Privadas
• Públicas Magnitud o tamaño:
• (^) Micro
• Pequeñas
• (^) Medianas

CLASIFICACIÓN:

RECURSOS DE LA EMPRESA

• (^) Materiales: Bienes tangibles propiedad de la empresa (edificios, terrenos,

materias primas, productos, etc.).

• (^) Tecnológicos: Herramientas e instrumentos auxiliares en la coordinación de otros

recursos (Sistemas de producción, patentes, fórmulas, etc.).

• (^) Financieros: Elementos monetarios propios y ajenos indispensables para la

ejecución de decisiones (dinero en efectivo, aportaciones de los socios,

utilidades, etc.).

• (^) Factor humano: No es considerado un recurso, pues tiene sentimientos,

emociones, posibilidad de desarrollo, creatividad, ideas, imaginación,

experiencia y habilidades. Es el factor más importante.

EL PROCESO ADMINISTRATIVO

• (^) Es el conjunto de etapas sucesivas a través de las cuales se efectúa la administración, las cuales se interrelacionan y forman un proceso integral. Se divide en dos fases: Mecánic a y Dinámica. La fase mecánica describe el funcionamiento del proceso, es la parte teórica. (Entiéndase la palabra “mecánica” como el modo de operar de algo: la mecánica de un juego, la mecánica de un aparato, etc). La fase dinámica se refiere al hecho mismo de manejar el organismo social.

Es muy importante no confundir las fases del proceso administrativo con las etapas

del mismo.

Las etapas del proceso administrativo son:

Planeación, organización, dirección y control.

Las cuatro conforman la base para el entendimiento integral de la

administración, forman la herramienta conocida como proceso administrativo ,

y pueden ser fácilmente encasilladas en las fases mecánica y dinámica.

Entonces podemos decir que las fases sólo representan una forma de encasillar

la

principal herramienta administrativa; las cuatro etapas del proceso

administrativo.