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Este documento pertenece a un curso de maestra en educación con énfasis en tecnología educativa, específicamente al tema tecnología de la información. El estudiante gonzalo chaverri ávila presenta su trabajo en el segundo semestre del curso, durante la actividad 2: documentos de texto. El documento incluye una introducción, antecedentes, planteamiento, pregunta de investigación, justificación, objetivos, diseño metodológico, presentación de la información, conclusiones y referencias.
Tipo: Ejercicios
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Proporcionar a los conocimientos clave para que los colaboradores desarrollen los métodos y habilidades mediante los cuales pueda definir y realizar proyectos de mejora de alto impacto que contribuyan a la construcción de una cultura de calidad por ende a la rentabilidad de la organización.
Buscar que el colaborador: Se asegure de conocer y cumplir los requerimientos de sus clientes internos y externos conforme a lo especificado. Refleje en sus trabajos el compromiso con la calidad (libre de errores, tiempo de entrega acordado, costos óptimos, cordialidad, etc.). Muestre consciencia del gasto; identifica, elimina y previene los costos derivados de fallas en los procesos. Implemente la Mejora Continua utilizando metodologías como la Ruta de Calidad, Herramientas Estadísticas, etc. Ante los problemas se apoya en datos y hechos (evidencia estadística). Lidere y promueva Proyectos de Mejora. Muestre deseo de Superación y Desarrollo
Anexo 1 Presentacion\1.- Presentación Introducción a la Competencia de Calidad y Mejora Contínua.pptx
